Dell Latitude 120L User Manual download pdf (Page 91)

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Verificare se esiste comunicazione tra il modem e Windows —

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.

2. Fare clic su Stampanti e altro hardware.

3. Fare clic su Opzioni modem e telefono.

4. Selezionare la scheda Modem.

5. Fare clic sulla porta COM del modem in uso.

6. Fare clic su Proprietà, quindi sulla scheda Diagnostica e infine su Interroga modem per verificare se il modem comunica con Windows.

Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.

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Verificare che il collegamento ad Internet sia attivo — 

Accertarsi di aver sottoscritto un abbonamento con un fornitore di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File.

Se accanto all'opzione Non in lineaèpresenteunsegnodispunta,fareclicsullacasellaperrimuoverloeconnettersiaInternet.Perottenereassistenza,

contattare il fornitore di servizi Internet.

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Eseguire la scansione del computer per rilevare il software spia — 

Se si sta sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno problemi di connessione a

Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un programma anti-virus che include protezione anti-softwarespia(ilprogrammapuò

richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per maggiori informazioni, visitare l'indirizzo

support.dell.com e ricercare la parola spyware.

Messaggi di errore

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Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica via via che si completano i controlli.

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Seilmessaggiononèinclusonell'elenco,consultareladocumentazionedelsistemaoperativoodelprogrammainesecuzionealmomentodellavisualizzazione

del messaggio.

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Auxiliary device failure (Errore della periferica ausiliaria) — 

Èpossibilecheiltouchpadoilmouseesternosiadifettoso.Nelcasodiunmouseesternocontrollareilcollegamentodelcavo.Attivarel'opzionePointing

Device (Periferica di puntamento) nel programma di installazione di sistema. Se il problema persiste, contattare la Dell. Consultare Assistenza tecnica.

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Comando o nome di file non valido — 

Assicurarsi di avere scritto correttamente il comando, inserito le spaziature al punto giusto e utilizzato il nome di percorso corretto.

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Cache disabled due to failure (Cache disattivata a causa di un errore) — 

Sièverificatounerrorenellamemoriacacheprimariainternaalmicroprocessore.ContattarelaDell.ConsultareAssistenza tecnica.

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CD drive controller failure(Erroredelcontrollerdell'unitàCD)— 

L'unitàCDnonrispondeaicomandiinviatidalcomputer.ConsultareProblemirelativialleunità.

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Errore nei dati — 

Nonèpossibileleggereidatisuldiscorigido. Consultare Problemirelativialleunità.

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Decreasing available memory (Diminuizione in corso della memoria disponibile) — 

Èpossibilecheunoopiùmodulidimemoriasianodifettosiononcorrettamenteinseriti.Reinstallareimodulidimemoriae,senecessario,sostituirli.Consultare

Memoria.

ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle

informazioni sul prodotto.