132
Поиск и устранение неисправностей
Неполадки клавиатуры
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем, как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
По мере выполнения различных проверок заполняйте «Диагностическая
контрольная таблица» на стр. 184.
ПРИМЕЧАНИЕ.
При запуске программы Dell Diagnostics или программы
настройки системы используйте встроенную клавиатуру. Если к компьютеру
подключена внешняя клавиатура, встроенная клавиатура компьютера
сохраняет все свои функции.
Неполадки с внешней клавиатурой
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура,
встроенная клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.
Проверьте кабель клавиатуры.
Завершите работу операционной
системы компьютера, отсоедините кабель клавиатуры, проверьте его и
подключите снова.
Если используется удлинитель клавиатуры, отключите его и подключите
клавиатуру непосредственно к компьютеру.
Проверьте внешнюю клавиатуру.
1
Выключите компьютер, подождите 1 минуту и включите снова.
2
Убедитесь в том, что в процессе загрузки мигают световые индикаторы
на клавиатуре: numbers/цифры, capitals/заглавные и scroll/прокрутка.
3
На рабочем столе Windows нажмите кнопку
Пуск
→
Все
программы
→
Стандартные
→
Блокнот
.
4
Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и
убедитесь в том, что они появляются на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура
неисправна.
Чтобы убедиться в том, что неисправность связана с внешней
клавиатурой, проверьте встроенную клавиатуру.
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
На рабочем столе Windows нажмите кнопку
Пуск
→
Все
программы
→
Стандартные
→
Блокнот
.
Comments to this Manuals