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Risoluzione di problemi

Guidadell'utentemonitorDell™ST2420L/ST2421L

Controllo automatico

Diagnostica integrata

Problemi comuni

Sintomi Specifici del prodotto

RisoluzionedeiproblemirelativiaDell™Soundbar(opzionale)

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Controllo automatico

Il monitor ha una funzione di diagnostica che permette di controllare il corretto funzionamento del monitor. Se il monitor ed il computer sono collegati in modo

appropriato, ma lo schermo rimane scuro, eseguire la funzione di diagnostica attenendosi a seguenti passaggi:

1. Spegnere sia il computer sia il monitor.

2. Scollegare il cavo video dal retro del computer. Per assicurare una corretta esecuzione della Diagnostica, rimuovere il cavo analogico (connettore blu) dal

retro del computer.

3. Accendere il monitor.

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4. Questafinestraappareanchedurantelenormalioperazionidisistemaseilcavovideoèscollegatooppuredanneggiato.Selasciatoinquestostato,il

monitoraccederàallamodalitàdirisparmioenergeticodopo15minuti.

5. Spegnere il monitor e ricollegare il cavo video; poi accendere il computer ed il monitor.

Se lo schermo del monitor rimane vuoto dopo aver eseguito il punto 5, controllare il controller video e il computer.

Diagnostica integrata

Ilmonitorèdotatodiunostrumentoperladiagnosticaintegratocheaiutaadefinireseleanomalieriscontratesulloschermosianounproblemainerenteal

monitor o al computer e scheda video.

Per eseguire la diagnostica integrata:

1. Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo).

2. Staccareil(i)cavo(i)videodallaparteposterioredelcomputerodelmonitor.Ilmonitorentrainmodalitàauto-test.

3. Sul pannello anteriore, tenere premuti contemporaneamente per 2 secondi i tasti tasto di scelta rapida 1 e tasto di scelta rapida 4. Appare una

schermata grigia.

AVVERTENZA: Prima di iniziare le procedure descritte nella presente sezione, attenersi alle istruzioni di sicurezza.

Sulloschermoapparelafinestraseilmonitornonèingradodirilevareunsegnalevideoenonstafunzionandocorrettamente.Nelcorsodella

modalitàdiautoverifica,ilLEDdialimentazionerestadicoloreBianco.Inoltre,lafinestradidialogovisualizzatadiseguitocontinuaascorreresullo

schermo.

oppure

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NOTA:Èpossibileeseguireladiagnosticaintegratasoloquandoilcavovideoècollegatoeilmonitorèinmodalitàcontrollo automatico.

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