Dell 720 Color Printer User Manual Page 35

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Come contattare Dell 35
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Come contattare Dell
Assistenza tecnica
Dell fornisce assistenza agli utenti in caso di problemi tecnici.
1 Chiamare il supporto tecnico da un telefono vicino alla stampante in modo da poter eseguire le
istruzioni fornite. Quando si contatta la Dell, utilizzare il proprio Codice servizio assistenza
immediata (Express Service Code). Il codice è d'ausilio al sistema d'instradamento automatizzato per
indirizzare la telefonata nella maniera più efficace.
Il codice si trova sotto il coperchio anteriore della stampante.
NOTA: il sistema del Codice servizio assistenza immediata può non essere disponibile in tutti i paesi.
2
Negli Stati Uniti, i clienti aziendali possono chiamare il numero 1-877-459-7298, mentre i privati il
numero 1-800-624-9896.
Se si chiama da un paese differente o ci si trova in una diversa area di assistenza, vedere Come
contattare Dell a pagina 35 per i numeri telefonici locali.
3 Seguire le indicazioni del sistema di risposta automatica per parlare con il personale del supporto
tecnico.
Sistema automatizzato di controllo sullo stato
dellordine
Per verificare lo stato dei prodotti Dell ordinati, è possibile visitare il sito Web, allindirizzo
support.dell.com, o rivolgersi allapposito servizio telefonico automatizzato. Una voce registrata richiederà
le informazioni necessarie per individuare lordine e riferirne lo stato. Vedere Come contattare Dell a
pagina 35, per lelenco dei numeri telefonici locali a cui è possibile rivolgersi.
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