Dell Dimension 3000 User Manual Page 1

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Dell™ Dimension™ 3000
Manuel du propriétaire
Modèle DMC
voyant d'activité du
lecteur CD ou DVD
bouton d'éjection du lecteur CD ou DVD
voyant du lecteur
de disquette
bouton d'éjection du lecteur de disquette
voyant d'activité du disque dur
bouton d'alimentation
voyant d'alimentation
connecteurs USB 2.0 (2)
connecteur pour casque
numéro de service
connecteur de clavier
connecteur de souris
connecteurs USB 2.0 (4)
connecteur de microphone*
connecteur de ligne d'entrée*
connecteur de ligne de sortie*
connecteur parallèle
connecteur série
logements decartes PCI (3)
commutateur de sélection de tension
connecteur d'alimentation
connecteur de carte réseau
voyants de diagnostic (4)
loquet du capot**
*Sur les ordinateurs dotés d'une capacité audio intégrée.
*non présent sur certains ordinateurs
connecteur vidéo intégré
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1 2 ... 112

Summary of Contents

Page 1 - Manuel du propriétaire

www.dell.com | support.dell.comDell™ Dimension™ 3000Manuel du propriétaireModèle DMCvoyant d'activité du lecteur CD ou DVDbouton d'éjection

Page 2 - Abréviations et sigles

10 Configuration et utilisation de votre ordinateurwww.dell.com | support.dell.comConnexion d'une imprimante parallèle1Terminez la configuration

Page 3 - Table des matières

100 Annexewww.dell.com | support.dell.comFinlande (Helsinki)Indicatif international : 990Indicatif national : 358Indicatif de la ville : 9Site Web : s

Page 4 - 3 Dépannage avancé

Annexe 101Grenade Support généralnuméro vert : 1-866-540-3355Guatemala Support général1-800-999-0136Guyane Support généralnuméro vert : 1-877-270-4609

Page 5

102 Annexewww.dell.com | support.dell.comIrlande (Cherrywood)Indicatif international : 16Indicatif national : 353Indicatif de la ville : 1Site Web : s

Page 6 - 5 Annexe

Annexe 103Japon (Kawasaki)Indicatif international : 001Indicatif national : 81Indicatif de la ville : 44Site Web : support.jp.dell.comSupport techniqu

Page 7 - Recherche d’informations

104 Annexewww.dell.com | support.dell.comLuxembourgIndicatif international : 00Indicatif national : 352Site Web : support.euro.dell.comE-mail : tech_b

Page 8 - 8 Trouver des informations

Annexe 105Norvège (Lysaker)Indicatif international : 00Indicatif national : 47Site Web : support.euro.dell.comSupport E-mail (ordinateurs portables) :

Page 9 - Câble de l'imprimante

106 Annexewww.dell.com | support.dell.comPays du Pacifique et du Sud-est AsiatiqueSupport technique clients, Service clientèle et Ventes (Penang, Mala

Page 10

Annexe 107Royaume-Uni (Bracknell)Indicatif international : 00Indicatif national : 44Indicatif de la ville : 1344Site Web : support.euro.dell.comSite W

Page 11 - Connexion à une carte réseau

108 Annexewww.dell.com | support.dell.comSuède (Upplands Vasby)Indicatif international : 00Indicatif national : 46Indicatif de la ville : 8Site Web :

Page 12 - Connexion à Internet

Index 109IndexAaffichage. Voir moniteuralimentationbouton, 52connecteur, 54problèmes, 29voyant, 52amorçageà partir d'un périphérique USB, 90Assis

Page 13

Configuration et utilisation de votre ordinateur 114Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de nouveau matéri

Page 14 - Copie de CD et DVD

110 Index110 Indexastuces, 19Centre d'aide et de support, 8Dell Diagnostics, 38Dépanneur des conflits matériels, 47restauration à un état antérie

Page 15

Index 111lecteur de CD-RWproblèmes, 20lecteur de disquettebouton d'éjection, 52installation, 73retrait, 72voyant d'activité, 52lecteur de DV

Page 16 - Hyper-Threading

112 Index112 Indexmémoire, 27messagerie électronique, 21messages d'erreur, 23modem, 21moniteur difficile à lire, 33blocages d'ordinateur, 25

Page 17

12 Configuration et utilisation de votre ordinateurwww.dell.com | support.dell.comAssistant Configuration réseauL'Assistant Configuration réseau

Page 18

Configuration et utilisation de votre ordinateur 13• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'un

Page 19 - Résolution des problèmes

14 Configuration et utilisation de votre ordinateurwww.dell.com | support.dell.com7Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'acc

Page 20 - 20 Résolution des problèmes

Configuration et utilisation de votre ordinateur 15•Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré

Page 21 - Internet

16 Configuration et utilisation de votre ordinateurwww.dell.com | support.dell.comConseils pratiques• N'utilisez Microsoft® Windows® pour glisser

Page 22 - 22 Résolution des problèmes

Configuration et utilisation de votre ordinateur 173Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) en regard de chaque p

Page 23 - Messages d'erreur

18 Configuration et utilisation de votre ordinateurwww.dell.com | support.dell.com

Page 24 - Problèmes de clavier

Résolution des problèmes 19Résolution des problèmesAstuces de dépannageLorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :• Si vo

Page 25 - Un programme ne répond plus

Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.

Page 26 - Autres problèmes logiciels

20 Résolution des problèmeswww.dell.com | support.dell.comProblèmes de lecteur de CD et de DVD REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de

Page 27 - Problèmes de souris

Résolution des problèmes 21Problèmes d'unité de disque durProblèmes liés à la messagerie électronique, au modem et à Internet PRÉCAUTION : Avant

Page 28 - Problèmes de réseau

22 Résolution des problèmeswww.dell.com | support.dell.comVÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CORDON TÉLÉPHONIQUE —INSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE —CONNECTEZ DIR

Page 29 - Problèmes d'alimentation

Résolution des problèmes 23Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité d

Page 30 - Problèmes d'imprimante

24 Résolution des problèmeswww.dell.com | support.dell.comProblèmes du périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cett

Page 31 - Problèmes de scanner

Résolution des problèmes 25Problèmes de blocages et logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes d

Page 32 - Aucun son émis par le casque

26 Résolution des problèmeswww.dell.com | support.dell.comUn programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation WindowsUn

Page 33 - Si l'écran est vide

Résolution des problèmes 27Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du

Page 34 - 34 Résolution des problèmes

28 Résolution des problèmeswww.dell.com | support.dell.comProblèmes de réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez

Page 35 - Dépannage avancé

Résolution des problèmes 29Problèmes d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de séc

Page 36

Table des matières 3Table des matièresTrouver des informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Configuration et utilisa

Page 37

30 Résolution des problèmeswww.dell.com | support.dell.comProblèmes d'imprimante PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette sectio

Page 38 - Dell Diagnostics

Résolution des problèmes 31Problèmes de scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du

Page 39

32 Résolution des problèmeswww.dell.com | support.dell.comAucun son émis par le casqueVÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DES HAUT-PARLEURS — Assurez-v

Page 40

Résolution des problèmes 33Problèmes de vidéo et de moniteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de

Page 41 - Réinstallation des pilotes

34 Résolution des problèmeswww.dell.com | support.dell.comÉLOIGNEZ LE MONITEUR DES SOURCES D 'ALIMENTATION ÉLECTRIQUE EXTERNE — Les ventilateurs,

Page 42 - Windows XP

Dépannage avancé 35Dépannage avancéVoyants de diagnostic PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de séc

Page 43

36 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.comLes modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue.• Si un module de mémoi

Page 44

Dépannage avancé 37Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez la connexion des câbles, puis redémarrez l'ordinateur.Les

Page 45

38 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.comDell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consig

Page 46 - Réinstallation de Windows XP

Dépannage avancé 39Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de

Page 47

4 Table des matièresProblèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Problèmes de blocages et logiciels. . . . .

Page 48 - 48 Dépannage avancé

40 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.com4Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du menu principal. Pour quitter Dell Diagno

Page 49

Dépannage avancé 41Identification des pilotesSi vous rencontrez un problème avec un périphérique, identifiez si le pilote est la source du problème et

Page 50

42 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.comRéinstallation manuelle des pilotes1Une fois les fichiers de pilote copiés sur votre unité de disque

Page 51 - Vue frontale

Dépannage avancé 43 AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne contrôle pas vos f

Page 52

44 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.comAnnulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant de procéder à l'annulation de l

Page 53 - Vue arrière

Dépannage avancé 452Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur <Ctrl><F11>.Si vous n'appuyez pas sur <Ctrl><F11&g

Page 54

46 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.com REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur,

Page 55

Dépannage avancé 47 AVIS : Le CD Operating System fournit des options permettant de réinstaller Windows XP. Ces options peuvent remplacer des fichie

Page 56 - Intérieur de votre ordinateur

48 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.com

Page 57

Retrait et installation de pièces 49Retrait et installation de piècesAvant de commencerCe chapitre fournit les instructions de retrait et d'insta

Page 58

Table des matières 5Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Utilisation de la fonction Restauration

Page 59 - Installation de mémoire

50 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.comAvant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateurRespectez les consign

Page 60

Retrait et installation de pièces 51Vues frontale et arrière de l'ordinateurVue frontale1293486 5107

Page 61 - Cartes PCI

52 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.com1 voyant d'activité du lecteur de CD ou DVDLe voyant du lecteur est allumé lor

Page 62

Retrait et installation de pièces 53Vue arrière123149104171516611251381 connecteur parallèle Connectez un périphérique parallèle, tel qu'une impr

Page 63

54 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.com6 loquet du capot Libère le capot de l'ordinateur. Reportez-vous à la section

Page 64 - Panneau avant

Retrait et installation de pièces 55Retrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les

Page 65

56 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.comIntérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de c

Page 66

Retrait et installation de pièces 57Composants de la carte systèmeconnecteurs pour module de mémoire (DDR3, DDR4)connecteur d'alimentation princi

Page 67 - Fixation du panneau avant

58 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.comMémoireVous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modul

Page 68

Retrait et installation de pièces 59 AVIS : Si vous retirez les modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de la mémoire, ga

Page 69 - Disque dur

6 Table des matièresDisque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Retrait d'un disque dur . . . . . . .

Page 70

60 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.com8Pour insérer un module, appuyez sur la pince de fixation située à chaque extrémité

Page 71

Retrait et installation de pièces 6111Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80). AVIS : Pour connecter un câble de réseau, br

Page 72 - Lecteur de disquette

62 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.comInstallation d'une carte PCI1Suivez les procédures indiquées dans la section «

Page 73

Retrait et installation de pièces 634Fixez la plaque de la carte à l'aide de la vis que vous avez retirée à l'étape 2. 5Connectez tous les c

Page 74 - Lecteur de CD/DVD

64 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.comRetrait d'une carte PCI1Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant

Page 75

Retrait et installation de pièces 653Dégagez, puis retirez le panneau avant :aSi votre ordinateur est équipé d'un levier de dégagement, poussez s

Page 76

66 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.comRetirez le cache du panneau avant1Appuyez sur les deux languettes. 2Retirez le cach

Page 77

Retrait et installation de pièces 67Fixation du panneau avant1Rattachez le panneau avant aux charnières latérales. 2Faites pivoter le panneau avant ju

Page 78

68 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.comConsignes générales d'installationConnectez les disques durs IDE au connecteur

Page 79 - Batterie

Retrait et installation de pièces 69Disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Page 80

Trouver des informations 7Recherche d’informationsQue recherchez-vous ? Cherchez ici• Informations sur les garanties• Consignes de sécurité• Informati

Page 81 - Caractéristiques

70 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.com3Si vous remplacez le disque dur, retirez-le de son support.aRetirez les vis de fix

Page 82 - 82 Annexe

Retrait et installation de pièces 71Installation d'un disque dur1Déballez le disque dur de remplacement et préparez-le pour l'installation.2

Page 83

72 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.com15Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 38).1

Page 84 - Présentation

Retrait et installation de pièces 733Retirez le lecteur de disquette du support :aRetirez les quatre vis de fixation du lecteur (deux de chaque côté).

Page 85 - Annexe 85

74 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.com AVIS : Faites correspondre la bande colorée du câble à la broche 1 du lecteur (le

Page 86

Retrait et installation de pièces 75Retrait d'un lecteur de CD/DVD1Déconnectez le câble d'alimentation, le câble audio et les câbles de lect

Page 87

76 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.comInstallation d'un lecteur de CD/DVD1Si vous installez un nouveau lecteur, déba

Page 88 - Maintenance

Retrait et installation de pièces 77 REMARQUE : Certains ordinateurs sont livrés avec seulement deux vis d'alignement supplémentaires ; d'a

Page 89 - Séquence d'amorçage

78 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.com6Connectez le câble d'alimentation à la carte système (reportez-vous à la page

Page 90

Retrait et installation de pièces 79Batterie PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Gui

Page 91

8 Trouver des informationswww.dell.com | support.dell.com• Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft WindowsNuméro

Page 92 - Unis uniquement)

80 Retrait et installation de pièceswww.dell.com | support.dell.com6Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80). AVIS : Pour co

Page 93 - Contacter Dell

Annexe 81AnnexeCaractéristiquesProcesseurType de processeurTechnologie Intel® Pentium® 4 avec Technologie HT et Intel Celeron®REMARQUE : Certains proc

Page 94 - 94 Annexe

82 Annexewww.dell.com | support.dell.comPuce du BIOS (NVRAM) 4 MoNIC interface réseau intégrée capable de communication 10/100.Horloge système Intel P

Page 95

Annexe 83Vidéoconnecteur à 15 trousCarte réseauconnecteur RJ45PS/2 (clavier et souris)connecteur miniature DIN à 6 brochesUSBdeux connecteurs conforme

Page 96 - 96 Annexe

84 Annexewww.dell.com | support.dell.comProgramme de configuration du systèmePrésentationUtilisez le programme de configuration du système comme suit

Page 97

Annexe 85Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations affichées dans les écrans du prog

Page 98 - 98 Annexe

86 Annexewww.dell.com | support.dell.comOptions de configuration du système REMARQUE : En fonction de votre ordinateur et des périphériques installés

Page 99

Annexe 87Mouse Port Active ou désactive le contrôleur de souris intégré compatible PS/2.LPT Port Mode Identifie et définit les paramètres du port para

Page 100 - 100 Annexe

88 Annexewww.dell.com | support.dell.comPower ManagementAC Recovery Détermine ce qui se passe lorsque l'ordinateur est à nouveau alimenté en CA.A

Page 101

Annexe 89Séquence d'amorçageCette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques.Paramètres de l'option•Lecteur d

Page 102 - 102 Annexe

Configuration et utilisation de votre ordinateur 9Configuration et utilisation de votre ordinateurConfiguration d'une imprimante AVIS : Effectue

Page 103

90 Annexewww.dell.com | support.dell.com REMARQUE : Si vous démarrez à partir d'un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord paramétrer

Page 104 - 104 Annexe

Annexe 912Localisez le cavalier de mot de passe à 3 broches (PSWD) sur la carte système (reportez-vous à la page 57) et reliez la fiche de cavalier au

Page 105

92 Annexewww.dell.com | support.dell.comPolitique de support technique de Dell (États-Unis uniquement)Le support technique fourni par les techniciens

Page 106 - 106 Annexe

Annexe 93Contacter DellVous pouvez contacter Dell par des moyens électroniques via les sites Web suivants :• www.dell.com•support.dell.com (support te

Page 107

94 Annexewww.dell.com | support.dell.comAmérique Latine Support technique clients (Austin, Texas, États-Unis)512 728-4093Service clientèle (Austin, Te

Page 108 - 108 Annexe

Annexe 95Australie (Sydney)Indicatif international : 0011Indicatif national : 61Indicatif de la ville : 2E-mail (Australie) : [email protected]

Page 109 - Index 109

96 Annexewww.dell.com | support.dell.comCanada (North York, Ontario)Indicatif international : 011État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatusAuto

Page 110

Annexe 97Chine (Xiamen)Indicatif national : 86Indicatif de la ville : 592Site Web du Support technique : support.dell.com.cnE-mail du Support techniqu

Page 111 - Index 111

98 Annexewww.dell.com | support.dell.comCosta Rica Support général0800-012-0435Danemark (Copenhague)Indicatif international : 00Indicatif national : 4

Page 112

Annexe 99États-Unis (Austin, Texas)Indicatif international : 011Indicatif national : 1Service d'état des commandes automatisénuméro vert : 1-800-

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