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Soluzione di problemi 31

Soluzione di problemi

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi del computer.

• Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente del

computer, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato

installato correttamente.

• Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.

• Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Questo

messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del

problema da parte del personale del supporto tecnico.

• Se si verifica un errore all’interno di un programma, consultare la documentazione di

tale programma.

• Se dopo aver modificato le impostazioni di configurazione SATA non è possibile avviare

il sistema operativo, ripristinare le impostazioni di configurazione SATA precedenti e

riprovare ad avviare il sistema operativo.

Problemi relativi alla pila

ATTENZIONE: se la pila non viene correttamente installata, potrebbe esplodere. Sostituire la pila con

una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le pile usate secondo le

istruzioni del produttore.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di

sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.

SOSTITUIRE LA PILA. Se è necessario ripristinare ripetutamente le informazioni relative alla data e

all’ora dopo aver acceso il computer o se all’avvio vengono visualizzate informazioni di data e ora non

corrette, sostituire la pila (vedere pagina 106). Se la pila continua a non funzionare correttamente,

contattare Dell (vedere pagina 128).

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