Dell OptiPlex 360 (Late 2008) User Manual

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Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen
WennSieeinenDell™-Computer der nSerie erworben haben, treffen Verweise in diesem Dokument auf die Microsoft
®
Windows
®
-Betriebssysteme nicht zu.
IrrtümerundtechnischeÄnderungenvorbehalten.
©2008-2009DellInc.AlleRechtevorbehalten.
EineVervielfältigungoderWiedergabedieserMaterialieninjeglicherWeiseohnevorherigeschriftlicheGenehmigungvonDellInc.iststrengstensuntersagt.
In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL Logo und OptiPlex sind Marken von Dell Inc.; Intel ist eine eingetragene Marke von Intel Corporation in den USA und anderen
Ländern;Microsoft, Windows, Windows Vista und das Logo der Windows Vista-Startschaltfläche sind entweder Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA
und/oderanderenLändern;Bluetooth ist eine eingetragene Marke der Bluetooth SIG Inc. und wird von Dell unter Lizenz verwendet.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch
auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.
Modelle DCSM und DCNE
März2009Rev.A01
Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers
Computerabdeckung
Laufwerkblende
Karten
Laufwerke
E/A-Einheit
Prozessor-Kühlkörperbaugruppe
Speichermodule
Knopfzellenbatterie
Lautsprecher
Prozessor
Netzteil
BIOS
Systemplatine
Fehlerbehebung
Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: EineANMERKUNGmachtaufwichtigeInformationenaufmerksam,mitdenenSiedenComputerbessereinsetzenkönnen.
VORSICHTSHINWEIS: DurchVORSICHTSHINWEISwerdenSieaufGefahrenquellenhingewiesen,dieHardwareschädenoderDatenverlustzur
Folgehabenkönnen,wenndieAnweisungennichtbefolgtwerden.
WARNUNG: MitWARNUNGwirdaufeinepotenziellgefährlicheSituationhingewiesen,diezuSachschäden,VerletzungenoderzumTodführen
könnte.
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Summary of Contents

Page 1

Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen WennSieeinenDell™-Computer der nSerie erworben haben, treffen

Page 2 - Empfohlene Werkzeuge

 7. Klicken Sie auf Close(Schließen),wenndasFensterDownload Complete (Download beendet) angezeigt wird. DasDateisymbolwirdaufIhremDesktop

Page 3 - Innenansicht des Computers

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Karten Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch PCI- und PCI-Express-Karten PS/2-Seriell-Portadapter Entferne

Page 4

 5. Wenn Sie die Karte dauerhaft entfernen: a. SetzenSieeinAbdeckblechindieleereSteckplatzöffnungein. b. Befolgen Sie die Anweisungen

Page 5

 6. BereitenSiedieneueKartefürdieInstallationvor.   7. Wenn Sie die Karte in den PCI-Express x16-Kartenanschluss einbauen, halten Sie di

Page 6 -  Laufwerkblende

 14. Installieren Sie alle Treiber wie in der Kartendokumentation beschrieben.  Entfernen einer PCI- oder PCI-Express-Karte aus einem Desktop-Comp

Page 7

3. DrückenSievorsichtigaufdenFreigabehebelaufdemKartenrückhalteriegel,umdenRiegelindiegeöffnetePositionzubringen.DerRiegelbleibti

Page 8

 8. Um die Karten zu sichern, drehen Sie den Freigabehebel vorsichtig nach unten, um den Kartenhalteriegel in Position zu bringen.   9. Schließ

Page 9 -  BIOS

 4. Trennen Sie das PS/2-Seriell-Adapterkabel von der Systemplatine (siehe Minitower-Computer - Komponenten der Systemplatine).  5. Trennen Sie

Page 10

 4. Entfernen Sie das Abdeckblech (falls vorhanden).  5. Richten Sie die PS/2-Seriell-PortadapterhalterungamSteckplatzausunddrückenSiesie

Page 11 -  Karten

 8. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.  Entfernen eines PS/2-Seriell-Portadapters aus einem Desktop-Compu

Page 12 - Computer

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Empfohlene Werkzeug

Page 13

9. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.  Einsetzen oder Austauschen eines PS/2-Seriell-Portadapters in einem D

Page 14

 8. SchließenSiedasAdapterkabelandenAnschlussdesseriellenPortadaptersaufderSystemplatinean(sieheDesktop-Computer - Komponenten der S

Page 15

 5. Trennen Sie alle Kartenkabel von der Systemplatine (siehe Desktop- Computer - Komponenten der Systemplatine).  6. Fassen Sie die Karte an de

Page 16 - PS/2-Seriell-Portadapter

 4. DrückenSievorsichtigaufdenFreigabehebelaufdemKartenrückhalteriegel,umdenRiegelindiegeöffnetePositionzubringen.DerRiegelblei

Page 17

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Knopfzellenbatterie Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Entfernen der Knopfzellenbatterie Einbauen der Knop

Page 18

 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach Arbeiten im Innern des Computers.  4. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, um die in Schritt 1 i

Page 19

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Kontaktaufnahme mit Dell Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch So erreichen Sie den Vertrieb, den technischen Sup

Page 20

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Computerabdeckung Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Minitower-Computerabdeckung Desktop-Computerabdeckung

Page 21

 Aufsetzen der Minitower-Computerabdeckung  1. StellenSiesicher,dassalleKabelangeschlossensindundnichtdasSchließenderAbdeckungbehinde

Page 22

 3. LösenSiedieComputerabdeckung,indemSiedenFreigabehebelfürdieAbdeckungnachaußenschieben.DerRandderAbdeckung,derdemFreigabehebel

Page 23

Ausschalten des Computers   1. Fahren Sie das Betriebssystem herunter.  2. StellenSiesicher,dassderComputerundalleangeschlossenenGeräte

Page 24 -  Knopfzellenbatterie

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Prozessor Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Entfernen des Prozessors Austauschen des Prozessors   En

Page 25

 1. PackenSiedenneuenProzessorausundachtenSiedabeidarauf,dassSiedieUnterseitedesProzessorsnichtberühren.   2. ÖffnenSiedie

Page 26 -  Kontaktaufnahme mit Dell

ZurückzumInhaltsverzeichnis 

Page 27 -  Computerabdeckung

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Laufwerke Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Informationen zu den Laufwerken Optisches Laufwerk Diskett

Page 28 - Desktop-Computerabdeckung

 AnschließenundTrennenvonLaufwerkkabeln BeimAnschließenundTrenneneinesSATA-Datenkabels trennen Sie das Kabel mit Hilfe der Auszugslasche.

Page 29

 1. Entfernen Sie ggf. den Laufwerkblendeneinsatz (siehe EntfernendesFrontblendeneinsatzesfüreinoptischesLaufwerk).  2. SchiebenSiedasop

Page 30 -  Prozessor

 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter VorderArbeitanKomponentenimInnerendesComputers.  2. Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe Ent

Page 31

 5. PrüfenSiealleKabelverbindungenundverlegenSiedieKabelso,dasseineausreichendeBelüftunggewährleistetistundderLüftersowiedieBe

Page 32

 AustauschenoderHinzufügeneinesDiskettenlaufwerksoderMedienkartenlesegerätsimMinitower-Computer  1. WennSieeinDiskettenlaufwerkoderMe

Page 33 -  Laufwerke

 4. SchließenSiedieStrom- undDatenkabelandasDiskettenlaufwerkoderMedienkartenlesegerätundandieSystemplatinean.  5. Befolgen Sie

Page 34 - Optisches Laufwerk

Komponenten der Systemplatine  Minitower-Computer - Komponenten der Systemplatine  Desktop-Computer - Komponenten der Systemplatine 1 Laufwerksc

Page 35

 5. Trennen Sie die Strom- undDatenkabelvonderRückseitedesDiskettenlaufwerksoderDiskettenlaufwerkoderMedienkartenlesegeräts.  6. Wenn

Page 36

 6. Bauen Sie das optische Laufwerk wieder ein (siehe Einsetzen des optischen Laufwerks in den Desktop-Computer).  7. PrüfenSiealleKabelver

Page 37

 5. DrückenSiedieFreigabeklemmennachinnenundschiebenSiedasLaufwerkausdemSchacht.  6. Wenn Sie das Laufwerk dauerhaft entfernen:

Page 38 - Minitower-Computer

 4. SchließendieStromversorgungs- und Datenkabel am das Laufwerk an.  5. VerbindenSiedasDatenkabelmitdementsprechendenAnschlussaufder

Page 39

 Entfernen eines Festplattenlaufwerks aus dem Desktop-Computer   1. ÜberprüfenSieanhandderLaufwerksdokumentation,dassdasLaufwerkkorrektf

Page 40 - Desktop-Computer

 1. ÜberprüfenSieanhandderLaufwerksdokumentation,dassdasLaufwerkkorrektfürdenComputerkonfiguriertist.   2. Packen Sie das neue Festp

Page 41 - Festplatten

 3. Heben Sie die Festplatte aus der Halterung.  4. Setzen Sie die Festplatte mit dem Etikett nach oben wieder in die Halterung ein.  5. Se

Page 42

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Prozessor-Kühlkörperbaugruppe Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Entfernen der Prozessor-Kühlkörperbaugruppe

Page 43

Einsetzen der Prozessor-Kühlkörperbaugruppe  1. Befolgen Sie die Anweisungen unter VorderArbeitanKomponentenimInnerendesComputers.  2

Page 44

5. ZiehenSiediebeidenunverlierbarenSchraubengleichmäßigfest,umdieKühlkörperbaugruppeanderSystemplatinezubefestigen.   6. Verbinden

Page 45

Nach Arbeiten im Innern des Computers Vergewissern Sie sich nach dem Abschluss von Aus- undEinbauvorgängen,dassSiezuerstsämtlicheexternenGe

Page 46

ZurückzumInhaltsverzeichnis  E/A-Einheit Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Entfernen der E/A-Leiste Austauschen der E/A-Leiste   

Page 47

 4. Entfernen Sie die Schraube, mit der die E/A-LeisteamComputergehäusebefestigtist.  5. Halten Sie die Freigabetaste der E/A-Leistegedrückt

Page 48

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Speichermodule Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Entfernen eines Speichermoduls AustauschenoderHinzufüg

Page 49

  2. Schieben Sie das Modul in den Anschluss ein, bis es einrastet. WenndasModulrichtigeingesetztist,rastendieSicherungsklammernindie

Page 50 -  E/A-Einheit

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Netzteil Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Netzteil des Minitower-Computers Netzteil des Desktop-Computer

Page 51 - Austauschen der E/A-Leiste

 1. SchiebenSiedasNetzteilzurückanseinenPlatzanderRückseitedesComputergehäuses.  2. SetzenSiedievierSchrauben,mitdenendasNetz

Page 52 -  Speichermodule

 P2: Prozessoranschluss - Minitower-Computer  P3 und P5: Rechtwinklige SATA-Anschlüsse- Minitower-Computer  P7: Diskettenlaufwerkanschluss - Min

Page 53

 P8 und P9: Rechtwinklige SATA-Anschlüsse- Minitower-Computer Netzteil des Desktop-Computers  Entfernen des Netzteils vom Desktop-Computer  1.

Page 54 -  Netzteil

des Computers.  7. Heben Sie das Netzteil nach oben aus dem Computer heraus.  Einsetzen des Netzteils im Desktop-Computer  1. SchiebenSiedas

Page 55

 P2: CPU-Anschluss - Desktop-Computer  P4: Diskettenlaufwerkanschluss - Desktop-Computer  P5 und P6: Rechtwinklige SATA-Anschlüsse- Desktop-Co

Page 56

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Laufwerkblende Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Entfernen der Laufwerkblende Aufsetzen der Laufwerkblend

Page 57

ZurückzumInhaltsverzeichnis 

Page 58

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Lautsprecher Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Entfernen eines Lautsprechers Einbauen eines Lautsprechers

Page 59

  1. SetzenSiedenLautsprecherindasGehäusedesComputersein.  2. SchließenSiedieKabelandieSystemplatinean.  3. Befolgen Sie

Page 60

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Systemplatine Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Entfernen der Systemplatine Austauschen der Systemplatine

Page 61 -  Lautsprecher

Austauschen der Systemplatine  1. NehmenSiedieSystemplatineausderVerpackungundsetzenSiesieinderentsprechendenPositionimComputergehä

Page 62

ZurückzumInhaltsverzeichnis  Fehlerbehebung Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Hilfsmittel Dell Diagnostics Störungenbeheben Tec

Page 63 -  Systemplatine

WennderComputerwährenddesStartvorgangseineFolgevonSignaltönenausgibt:  1. Notieren Sie den Signaltoncode.  2. FührenSieDellDiagnosti

Page 64

Diagnose-AnzeigecodeswährenddesPOST  Anzeigemuster  Problembeschreibung  Lösungsvorschlag Aus Der Computer ist entweder ausgeschaltet oder wird

Page 65 -  Fehlerbehebung

Stetig gelb Stetig gelb MöglicherFehlerbeiderHauptplatine. l Entfernen Sie alle Peripheriekarten aus den PCI- und PCI-E-Steckplätzen,undstar

Page 66 - Diagnoseanzeigen

 Systemmeldungen  Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note

Page 67

Entfernen eines Laufwerkblendeneinsatzes  1. Befolgen Sie die Anweisungen unter VorderArbeitanKomponentenimInnerendesComputers.  2. E

Page 68

abschließen.WendenSiesichanDell(sieheKontaktaufnahme mit Dell).  CMOS checksum error (CMOS-Prüfsummenfehler)— MöglicherFehlerderHauptplati

Page 69 - Systemmeldungen

Windows Vista®:  1. Klicken Sie auf die Start"-Schaltfläche von Windows Vista und dann auf Hilfe und Support.  2. Geben Sie im Feld Suchen

Page 70 - Hardware-Problembehandlung

 8. NachdemalleTestsabgeschlossensind,schließenSiedasTestfenster,umzumHauptmenüvonDellDiagnosticszurückzukehren.  9. SchließenSie

Page 71 - Dell Diagnostics

WählenSiemit<Tab>denauszuführendenTestaus,unddrückenSieanschließenddie<Eingabetaste>. Nach Auswahl von Test System(Systemte

Page 72

   Batterie austauschen — Wenn Sie nach dem Einschalten des Computers Uhrzeit- undDatumseinstellungenwiederholtneuvornehmenmüssenbzw.wennbe

Page 73 - Störungenbeheben

Andere Programme beenden — DasoptischeLaufwerkmussbeimSchreibeneinenständigenDatenflussaufrechterhalten.SobaldderDatenflussunterbrochenw

Page 74 - Probleme mit Laufwerken

Notenoughmemoryorresources.Closesomeprogramsandtryagain(NichtgenügendSpeicheroderRessourcenvorhanden.SchließenSieandereProgramme,

Page 75 - Fehlermeldungen

 Der Computer startet nicht  Diagnoseanzeigenüberprüfen— Siehe Betriebsanzeige.  StellenSiesicher,dassdasNetzkabelordnungsgemäßamCompute

Page 76 - Probleme mit der Tastatur

 Schlagen Sie in der Softwaredokumentation nach oder holen Sie vom Softwarehersteller Informationen zur Problembehandlung ein. —  l Stellen Sie sic

Page 77

Windows Vista: 1. Klicken Sie auf Start ® Systemsteuerung® Hardware und Ton® Maus. 2. Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an.  Maustreib

Page 78 - Mausprobleme

ZurückzumInhaltsverzeichnis 

Page 79 - Probleme mit dem Netzwerk

l EntfernenSiesämtlicheErweiterungskarten(einschließlichGrafikkarten)undinstallierenSiesieneu(sieheKarten).  BeseitigenSiemöglicheStö

Page 80 - Probleme mit dem Scanner

l Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner. l Stellen Sie sicher, dass das Scannerkabel sicher am Scanner u

Page 81 - KeinTonüberdieKopfhörer

 LautstärkereglervonWindowseinstellen— Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm. Stellen Sie sic

Page 82

2. ÄndernSiedieEinstellungenfürAuflösung und Farbtiefe nach Bedarf.  DieQualitätvon3D-Bildern ist schlecht  Monitoreinstellungenüberprüf

Page 83

l Deaktivieren des Dell Support-Dienstprogramms.  Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol Doppelklicken Sie auf das Symbol ,umIhreComputeru

Page 84

ZurückzumInhaltsverzeichnis  BIOS Dell™OptiPlex™360- Service-Handbuch Aktualisieren des BIOS mithilfe einer CD Aktualisieren des BIOS mi

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