Probleme mit dem Netzwerk
FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ÜberprüfenSiedasMauskabel-
1. ÜberprüfenSie,obamSteckerKontaktstifteverbogenodera/jointfilesconvert/1641008/bgebrochenbzw.Kabelbeschädigtodera/jointfilesconvert/1641008/bgenutztsind.BiegenSie
verbogene Stifte wieder gerade.
2. EntfernenSiegegebenenfallsVerlängerungskabelderMaus,undschließenSiedieMausdirektandenComputeran.
3. FahrenSiedenComputerherunter,schließenSiedasMauskabelwieimSchnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an, und starten
Sie den Computer neu.
Starten Sie den Computer neu -
1. DrückenSiedieTasten<Strg><Esc>gleichzeitig,umdasStart-Menüanzuzeigen.
2. Markieren Sie mit den Pfeiltasten die Option Computer ausschalten oder Ausschalten,unddrückenSiedie<Eingabetaste>.
3. WennderComputerausgeschaltetist,schließenSiedasMauskabel,wieimSchnellreferenzhandbuch des Computers gezeigt, wieder
an.
4. Starten Sie den Computer.
ÜberprüfenSiedieMaus- SchließenSieeineordnungsgemäßfunktionierendeMausandenComputeranundprobierenSiesieaus.Wenn
dieneueMausfunktioniert,istdieursprünglicheMausdefekt.
ÜberprüfenSiedieMauseinstellungen-
1. KlickenSieaufdieSchaltflächeStart, dann auf SystemsteuerungundanschließendaufDrucker und andere Hardware.
2. Klicken Sie auf Maus.
3. Versuchen Sie, die Einstellungen anzupassen.
Wenn Sie eine PS/2-Maus verwenden
1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass der Mouse Port (Mausport) auf On (Ein) gesetzt ist.
2. Beenden Sie das System-Setup-Programm, und starten Sie den Computer neu.
Installieren Sie den Maustreiber neu
FührenSie„Dell Diagnostics“ aus
ÜberprüfenSie,obSoftware- und Hardwarekonflikte vorliegen
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ÜberprüfenSiedenNetzwerkkabelanschluss- StellenSiesicher,dassdasNetzwerkkabelsowohlimNetzwerkanschlussanderRückseite
des Computers, als auch in der Netzwerkbuchse fest eingesteckt ist.
ÜberprüfenSiedieNetzwerkanzeigeaufderVorder- oderRückseitedesComputers(jenachGehäusetypdesSystems).- Fehlende
Verbindungsgeschwindigkeitsanzeigezeigtan,dasskeineNetzwerkkommunikationbesteht.SchließenSiedasNetzwerkkabelwiederan.
Starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie sich erneut am Netzwerk anzumelden.
ÜberprüfenSiedieNetzwerkeinstellungen- Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator oder die Person, die Ihr Netzwerk
eingerichtethatundüberprüfenSie,dassIhreNetzwerkeinstellungenrichtigsindunddasNetzwerkfunktioniert.
ÜberprüfenSie,obSoftware- und Hardwarekonflikte vorliegen
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