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 Dell Diagnostics



CuándoutilizarlosDellDiagnostics

Sitieneproblemasconelequipo,realicelascomprobacionesdescritasenestasecciónyejecutelosDellDiagnosticsantesdeponerse en contacto con Dell

parasolicitarasistenciatécnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema,reviselainformacióndeconfiguraciónyasegúresedequeeldispositivoquedeseaprobarapareceenel

programadeconfiguracióndelsistemayestáactivo.

Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(unCDopcionaltambiéndenominado

ResourceCD).



Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro



1. Encienda (o reinicie) el equipo.



2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.

Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®Windows®.

Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.



3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition(Iniciarenlaparticióndelautilidad)ypulse<Intro>.



4. Cuando aparezca el Main Menu(Menúprincipal)delosDellDiagnostics,seleccione la prueba que desea ejecutar.



Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)



1. Inserte el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).



2. Apague y reinicie el equipo

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a

intentarlo.



3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: LosDellDiagnosticssólofuncionanenlosequiposDell™.

NOTA: Sirecibeunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticiónparalautilidaddediagnóstico,ejecuteDellDiagnosticsdesdeelCD

Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (opcional).

NOTA: Lospasossiguientesmodificanlasecuenciadearranquesóloporunavez.Lapróximavezqueinicieelequipo,ésteloharásegúnlos

dispositivosespecificadosenlaconfiguracióndelsistema.

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