Dell OptiPlex SX280 User Manual download pdf (Page 37)

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No olvide rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelequipoantesdequellameaDellyhagalallamadadesdeunteléfonocerca

delequipo.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetalladadurantelasoperacionesoque

intenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelordenador.Asegúresedeteneralamanoladocumentación

del equipo.



CómoponerseencontactoconDell



ParaponerseencontactoconDellporvíaelectrónica,puedeaccederalassiguientespáginasWeb:

l www.dell.com

l support.dell.com(soportetécnico)

l premiersupport.dell.com(soportetécnicoparaclientesdelámbitoeducativo,gubernamentalysanitario,ymedianasygrandesempresas,incluidos

clientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)



ParaobtenerlasdireccionesWebdesupaís,busquelasecciónapropiadaenlatablasiguiente.

NOTA: losnúmerosdellamadasincargosonparautilizarsedentrodelpaísparaelqueaparecen.



CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlatablasiguiente.

Sinecesitaayudaparasaberquécódigosdebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.



PRECAUCIÓN:antes de manipular el interior del ordenador, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelproducto.

Listadeverificacióndediagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelordenador):

Códigodeserviciourgente:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(siselohaproporcionadountécnicodesoportedeDell):

Sistemaoperativoyversión:

Dispositivos:

Tarjetasdeexpansión:

¿Elordenadorestáconectadoaunared?Sí/No

Red,versiónyadaptadordered:

Programas y versiones:

Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdearranquedelsistema.Sielequipoestáconectadoauna

impresora,imprimacadaarchivo.Sinoesasí,tomenotadelcontenidodecadaarchivoantesdellamaraDell.

Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasqueharealizado:

País(ciudad)

CódigointernacionalCódigo

depaís

Códigodeciudad

Nombrededepartamentooáreadeservicio,

páginaWebydireccióndecorreoelectrónico

Códigosdeárea,

Númeroslocalesy

Númerossincargo

Anguila

Asistencia general

sin cargo: 800-335-0031

Antigua y Barbuda

Asistencia general

1-800-805-5924

Argentina (Buenos Aires)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:54

Códigodeciudad:11

PáginaWeb:www.dell.com.ar



Soportetécnicoyatenciónalcliente

sin cargo: 0-800-444-0733

Ventas

0-810-444-3355

Faxdesoportetécnico

1145157139

Faxdeatenciónalcliente

1145157138

Aruba

Asistencia general

sin cargo: 800 -1578

Australia (Sidney)

Correoelectrónico(Australia):[email protected]

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