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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas en caso de que se dañe

el sistema

PRECAUCIÓN:

muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Ver “Apertura del sistema” en la página 68.

Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados

correctamente:

• Tarjeta vertical de expansión

• Suministros de energía

• Ventiladores

• Unidades de disco duro

• Procesadores y disipadores de calor

• Módulos de memoria

• Cubierta de refrigeración

Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.

Cierre el sistema. Ver “Cierre del sistema” en la página 69.

Si el sistema no se inicia, consulte “Obtención de ayuda” en la página 147.

Solución de problemas de la batería del sistema

NOTA:

si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas

o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.

Esta situación se debe a que la batería es defectuosa.

Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de

configuración del sistema. Ver “Opciones del programa de configuración

del sistema durante el inicio” en la página 42.

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