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Fehlerbehebung am System 191

Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk

VORSICHTSHINWEIS: Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten

Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder

einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der

Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder

Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell

genehmigte Wartungsarbeiten werden nicht durch die Garantie a/jointfilesconvert/1642521/bgedeckt. Lesen

und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt zur Verfügung gestellten

Sicherheitshinweise.

VORSICHTSHINWEIS: Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem

Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine

Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.

Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe

„Verwenden von Online Diagnostics“ auf Seite 199.

Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig von den

Ergebnissen des Diagnosetests.

Entfernen Sie gegebenenfalls die Frontverkleidung. Siehe „Abnehmen der

Frontverkleidung“ auf Seite 98.

Wenn das System mit einem RAID-Controller ausgestattet ist und die

Festplatten in einem RAID-Array konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt vor.

Starten Sie das System neu und rufen Sie das Host-Adapter-

Konfigurationsprogramm auf, indem Sie <Strg><R> bei einem

PERC-Controller oder <Strg><C> bei einem SAS-Controller

drücken.

In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen zum

Konfigurationsprogramm.

Stellen Sie sicher, dass die Festplatten korrekt für das RAID-Array

konfiguriert sind.

Nehmen Sie die Festplatte offline und setzen Sie das Laufwerk neu

ein. Siehe „Entfernen eines Festplattenlaufwerks“ auf Seite 104

Beenden Sie das Konfigurationsprogramm und lassen Sie das

Betriebssystem laden.

Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Gerätetreiber für die

Controllerkarte installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere

Informationen finden Sie im Handbuch zum Betriebssystem.

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