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Dépannage du système 185

Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en

état de marche.

Si le problème est résolu, remplacez le clavier ou la souris

défectueux/-se.

Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les

autres périphériques USB reliés au système.

Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les

du système.

Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, ouvrez le programme

de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés.

Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”.

Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également procéder par

accès distant.

Reconnectez et remettez sous tension un par un les périphériques USB.

Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le

hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous

tension.

Si le problème persiste, remplacez le périphérique.

Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, reportez-vous à la

section “Obtention d'aide”.

Dépannage d'un périphérique d'E/S série

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis

débranchez le système de la prise secteur.

Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche, puis

mettez le système et le périphérique série sous tension.

Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.

Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez

ce dernier par un périphérique similaire.

Mettez le système et le périphérique série sous tension.

Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série.

Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”.

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