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42 Solución de problemas

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Problemas de conexión a Internet

Revise la sección “Problemas con el módem”. Consulte la

página 33.

Desactive la llamada en espera (teléfono de retención de

llamada). Consulte la guía telefónica para las instrucciones sobre cómo

desactivar esta característica. A continuación, ajuste las propiedades de la

conexión de acceso telefónico a redes:

1 Pulse sobre el botón Inicio, elija Configuración y, a continuación, pulse sobre

Panel de control.

2 Pulse dos veces sobre el icono Modems.

3 En la ventana Propiedades de módems, pulse sobre el botón Propiedades de

marcado.

4 Asegúrese de que está activada la opción Deshabilitar llamada en espera al

marcar: y, a continuación, seleccione el código apropiado según la información

de la guía telefónica.

5 Pulse sobre Aplicar y, a continuación, sobre Aceptar.

6 Cierre la ventana Propiedades de módems.

7 Cierre la ventana Panel de control.

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