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5 Sommaire

Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Messages d'erreur Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Problèmes généraux liés aux programmes

. . . . . . . . . . . . 47

Un programme s'arrête accidentellement

. . . . . . . . . . . . 47

Un programme ne répond plus

. . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Un écran tout bleu apparaît

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Problèmes de connexion à Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . 48

Problèmes liés à la messagerie électronique

. . . . . . . . . . . 49

Si votre ordinateur est mouillé

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Si vous laissez tomber ou endommagez votre ordinateur

. . . . . 50

Résolution d'autres problèmes techniques

. . . . . . . . . . . . 51

Réinstallation des pilotes et des utilitaires

. . . . . . . . . . . . 51

Réinstallation de Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Réinstallation de Windows Me et de Windows 98

. . . . . . . 52

Réinstallation de Windows 2000

. . . . . . . . . . . . . . . . 54

Création d'un nouveau fichier de mise en veille prolongée

(Windows 98 uniquement)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Amorcez (Redémarrez) votre ordinateur à l'aide du CD

Pilotes et utilitaires

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Supprimez l'ancien fichier de mise en veille prolongée

. . . . . 57

Création du fichier de mise en veille prolongée

. . . . . . . . . 57

3 Ajout de pièces

Remplacement du repose-paume . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Remise en place du capot de l'écran

. . . . . . . . . . . . . . . 61

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