Dell Inspiron 9200 User Manual Page 47
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Störungen beheben 47
Störungen beheben
Dell Diagnostics
VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebene Verfahren ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Verwenden des Diagnoseprogramms „Dell Diagnostics”
Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie die in diesem Kapitel beschriebenen Tests
durch und führen Sie die Dell Diagnose aus, bevor Sie Dell für technische Hilfe kontaktieren.
HINWEIS: „Dell Diagnostics” funktioniert nur für Dell™-Computer.
Starten Sie das Programm „Dell Diagnostics” von Ihrem Festplattenlaufwerk aus. Das Programm
„Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.
ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigen kann, finden Sie weitere Informationen
dazu unter „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 99.
1
Fahren Sie den Computer herunter.
2
Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung.
Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.
3
Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.
4
Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort
<F12>.
Falls zu lange gewartet wurde und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der
Microsoft
®
Windows
®
-Desktop angezeigt wird.Fahren Sie danach den Computer herunter
(siehe „Ausschalten des Computers” auf Seite 71) und starten Sie ihn erneut.
5
Wenn die Liste mit den Startgeräten angezeigt wird, markieren Sie
Diagnose
und drücken Sie
die EINGABETASTE.
Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, d. h. eine Reihe von Tests
der Platine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm.
• Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.
• Wird bei einer Komponente eine Fehlfunktion festgestellt, unterbricht der Computer die
Überprüfung und gibt einen Signalton aus. Um die Überprüfung zu unterbrechen und
den Computer neu zu starten, drücken Sie <n>. Um mit dem nächsten Test
fortzufahren, drücken Sie <y>. Um die Komponente, bei der eine Fehlfunktion
aufgetreten ist, erneut zu testen, drücken Sie <r>.
- Benutzerhandbuch 1
- Abkürzungen und Akronyme 2
- 2 Einrichten des Computers 3
- 3 Akkubetrieb 3
- Multimedia- Datenträgern 4
- 6 Verwenden von PC Cards 5
- 8 Störungen beheben 5
- 6 Inhalt 6
- 10 Anhang 7
- 8 Inhalt 8
- Informationsquellen 9
- 10 Informationsquellen 10
- Vorderansicht 11
- ERÄTESTATUSANZEIGEN 12
- ATSTATURSTATUSANZEIGEN 14
- Linke Seitenansicht 15
- Rechte Seitenansicht 16
- Rückansicht 17
- ONITORANSCHLUSS 18
- NSCHLÜSSE 19
- IDEO TV-AUSGANGSANSCHLUSS 19
- ETZWERKANSCHLUSS (RJ-45) 19
- ODEMANSCHLUSS (RJ-11) 19
- Ansicht der Unterseite 20
- Einrichten des Computers 21
- Einrichten eines Druckers 22
- Überspannungsschutzgeräte 23
- Überspannungsschutz 24
- Leitungsfilter 24
- Akkubetrieb 25
- Prüfen des Akkuladezustands 26
- Aufladen des Akkus 27
- Entfernen eines Akkus 28
- Installieren eines Akkus 28
- Lagern eines Akkus 28
- Multimedia-Datenträgern 29
- Nützliche Tipps 30
- S-Video-Verbindung 32
- Composite-Video-Anschluss 33
- Nummerischer Tastenblock 35
- Tastenkombinationen 36
- Energieverwaltung 37
- Lautsprecherfunktionen 37
- Funktionen der Microsoft 37
- Windows 37
- Touchpad 38
- Verwenden von PC Cards 39
- Installieren einer PC-Karte 40
- 42 Verwenden von PC Cards 42
- Einrichten eines Heim- oder 43
- Firmennetzwerks 43
- Anschließen eines WLANs 44
- Störungen beheben 47
- „Dell Diagnostics”-Hauptmenü 48
- Laufwerkprobleme 49
- Probleme mit dem DVD-Laufwerk 50
- Festplattenprobleme 51
- 52 Störungen beheben 52
- Fehlermeldungen 53
- IEEE 1394-Komponentenprobleme 54
- Probleme mit der Tastatur 54
- Unerwartete Zeichen 55
- Abstürze und Softwareprobleme 56
- Sonstige Softwareprobleme 57
- Speicherprobleme 58
- Netzwerkprobleme 58
- Probleme mit PC Cards 59
- Stromversorgungsprobleme 59
- 60 Störungen beheben 60
- Druckerprobleme 61
- Scannerprobleme 61
- Ton- und Lautsprecherprobleme 62
- Kein Ton über die Kopfhörer 63
- Video- und Anzeigeprobleme 64
- Was ist ein Treiber? 66
- Treiber identifizieren 66
- Neu Installieren von Treibern 66
- Verwenden von Microsoft 68
- Vorbereitung 71
- Festplattenlaufwerk 73
- Speicher 75
- Mini-PCI-Karte 81
- Scharnierabdeckung 83
- Tastatur 84
- Knopfzelle 85
- Bildschirm 87
- Optisches Laufwerk 88
- -Wireless-Technologie 89
- Technische Daten 91
- 92 Anhang 92
- 94 Anhang 94
- Übersicht 96
- Häufig verwendete Optionen 97
- Kontaktaufnahme mit Dell 99
- 100 Anhang 100
- 102 Anhang 102
- 104 Anhang 104
- 106 Anhang 106
- 108 Anhang 108
- 110 Anhang 110
- 112 Anhang 112
- 114 Anhang 114
- 116 Anhang 116
- Index 117 117
- Index 119 119
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