Dell Inspiron 9200 User Manual Page 48
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48 Störungen beheben
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• Werden bei der Überprüfung vor dem Systemstart Fehlfunktionen festgestellt, notieren
Sie sich die Fehlercodes, und wenden Sie sich an Dell, bevor Sie mit dem Dell-
Diagnostics-Programm fortfahren. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 99.
Wenn der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich a/jointfilesconvert/1642485/bgeschlossen wird, erhalten
Sie die Meldung
Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Starten der Dell
Diagnostic-Dienstprogrammpartition). Drücken Sie eine beliebige Taste,
um fortzufahren.
6
Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Programm Dell Diagnostics von der entsprechenden
Partition auf der Festplatte zu starten.
„Dell Diagnostics”-Hauptmenü
1
Klicken Sie nach dem Laden von „Dell Diagnostics” und nachdem das
Hauptmenü
angezeigt
wird, auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option.
2
Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und
eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problem-
beschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme
mit Dell” auf Seite 99.
ANMERKUNG: Die Service-Kennnummer des Computers befindet sich oben auf jedem Testbildschirm.
Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Kennnummer.
Option Funktion
Express Test
(Schnelltest)
Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Für diesen
Test werden normalerweise 10 bis 20 Minuten benötigt und
er erfordert Ihrerseits kein Eingreifen. Führen Sie den
Express Test (Schnelltest) zuerst aus, um die Möglichkeit
zum schnellen Auffinden des Problems zu erhöhen.
Extended Test
(Erweiterter Test)
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Für
diesen Test wird normalerweise eine Stunde oder mehr Zeit
benötigt und es ist erforderlich, dass Sie in regelmäßigen
Abständen Fragen beantworten.
Custom Test
(Benutzerdefinierter
Test)
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Sie können die Tests,
die Sie ausführen möchten, an die eigenen Bedürfnisse
anpassen.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf
und lässt zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem
Symptom der vorliegenden Störung basiert.
- Benutzerhandbuch 1
- Abkürzungen und Akronyme 2
- 2 Einrichten des Computers 3
- 3 Akkubetrieb 3
- Multimedia- Datenträgern 4
- 6 Verwenden von PC Cards 5
- 8 Störungen beheben 5
- 6 Inhalt 6
- 10 Anhang 7
- 8 Inhalt 8
- Informationsquellen 9
- 10 Informationsquellen 10
- Vorderansicht 11
- ERÄTESTATUSANZEIGEN 12
- ATSTATURSTATUSANZEIGEN 14
- Linke Seitenansicht 15
- Rechte Seitenansicht 16
- Rückansicht 17
- ONITORANSCHLUSS 18
- NSCHLÜSSE 19
- IDEO TV-AUSGANGSANSCHLUSS 19
- ETZWERKANSCHLUSS (RJ-45) 19
- ODEMANSCHLUSS (RJ-11) 19
- Ansicht der Unterseite 20
- Einrichten des Computers 21
- Einrichten eines Druckers 22
- Überspannungsschutzgeräte 23
- Überspannungsschutz 24
- Leitungsfilter 24
- Akkubetrieb 25
- Prüfen des Akkuladezustands 26
- Aufladen des Akkus 27
- Entfernen eines Akkus 28
- Installieren eines Akkus 28
- Lagern eines Akkus 28
- Multimedia-Datenträgern 29
- Nützliche Tipps 30
- S-Video-Verbindung 32
- Composite-Video-Anschluss 33
- Nummerischer Tastenblock 35
- Tastenkombinationen 36
- Energieverwaltung 37
- Lautsprecherfunktionen 37
- Funktionen der Microsoft 37
- Windows 37
- Touchpad 38
- Verwenden von PC Cards 39
- Installieren einer PC-Karte 40
- 42 Verwenden von PC Cards 42
- Einrichten eines Heim- oder 43
- Firmennetzwerks 43
- Anschließen eines WLANs 44
- Störungen beheben 47
- „Dell Diagnostics”-Hauptmenü 48
- Laufwerkprobleme 49
- Probleme mit dem DVD-Laufwerk 50
- Festplattenprobleme 51
- 52 Störungen beheben 52
- Fehlermeldungen 53
- IEEE 1394-Komponentenprobleme 54
- Probleme mit der Tastatur 54
- Unerwartete Zeichen 55
- Abstürze und Softwareprobleme 56
- Sonstige Softwareprobleme 57
- Speicherprobleme 58
- Netzwerkprobleme 58
- Probleme mit PC Cards 59
- Stromversorgungsprobleme 59
- 60 Störungen beheben 60
- Druckerprobleme 61
- Scannerprobleme 61
- Ton- und Lautsprecherprobleme 62
- Kein Ton über die Kopfhörer 63
- Video- und Anzeigeprobleme 64
- Was ist ein Treiber? 66
- Treiber identifizieren 66
- Neu Installieren von Treibern 66
- Verwenden von Microsoft 68
- Vorbereitung 71
- Festplattenlaufwerk 73
- Speicher 75
- Mini-PCI-Karte 81
- Scharnierabdeckung 83
- Tastatur 84
- Knopfzelle 85
- Bildschirm 87
- Optisches Laufwerk 88
- -Wireless-Technologie 89
- Technische Daten 91
- 92 Anhang 92
- 94 Anhang 94
- Übersicht 96
- Häufig verwendete Optionen 97
- Kontaktaufnahme mit Dell 99
- 100 Anhang 100
- 102 Anhang 102
- 104 Anhang 104
- 106 Anhang 106
- 108 Anhang 108
- 110 Anhang 110
- 112 Anhang 112
- 114 Anhang 114
- 116 Anhang 116
- Index 117 117
- Index 119 119
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