Dell Latitude C800 User Manual download pdf (Page 73)

No. Siga con el paso 10.

6. Extraiga la unidad de disco duroeinicialiceelordenadordesdeunCDdereinicialización.¿Parpadea el

indicador?

Sí. Siga con el paso 7.

No. Siga con el paso 10.

7. Vuelvaainstalarlaunidaddediscoduro.Acontinuación,abraelPanel de control, pulse dos veces sobre

Propiedades del sistemayluegopulsesobrelapestañaAdministrador de dispositivos.¿Estáinstaladoel

drivercorrecto?

Sí. Siga con el paso 8.

No. Cargue el driver y vuelva al paso 1 para comenzar de nuevo este procedimiento. Para cargar el

driver, utilice el ResourceCD (CD de recursos) incluido con el ordenador de Dell.

8. InserteundisquetedeinicializaciónenlaunidadAyreinicialiceelordenador.

9. Escriba x: (donde x eslaunidad)ypulse<Intro>.Acontinuación,escribadir ypulse<Intro>.¿MuestraMS-

DOSelcontenidodeldirectorioraízdelaunidad?

Sí. Elproblemaestáresuelto.

No. Siga con el paso 10.

10. Inserte el ResourceCD(CDderecursos)enlaunidadyreinicialiceelordenador.Después,ejecuteelgrupode

dispositivos IDE Devices(DispositivosIDE).¿Hasuperadolaunidadtodaslaspruebas?

Sí. Vuelvaalpaso1yrealicedenuevoesteprocedimientodesolucióndeproblemas.Sicontinúael

problema, póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

No. Siga con el paso 11.

11. PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Problemas con la

unidad de disco duro

Durante la prueba

POST, el ordenador

comprueba la unidad de

disco duro, comparando sus

característicasconla

informacióndeconfiguración

del sistema. (El indicador

parpadea cuando el

ordenador realiza esta

comprobación).

Comprobacionesbásicas:

l Siseproduceunsonidoderoceochirridoinusualcuandoseefectúaelaccesoaunaunidad,asegúresede

queelsonidonoloproduceelprogramaqueseestáejecutando.Elsonidopodríadebersealfuncionamiento

incorrecto del hardware. Consulte "DescripcióndelaAyuda"paraverinstruccionessobrelaobtenciónde

asistenciatécnicadeDell.

l Alencenderelordenador,puedeoírlaactividaddelaunidaddediscoduroodeldisquetedurantelarutinade

inicialización.Sinoseinicializaelordenador,póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

(Consultelasección"Obtencióndeayuda").Encasocontrario,consultelasección"DiagnósticosDell".

l Para probar el indicador de la unidad, escriba dir x: en el indicador de MS-DOS, donde x es la letra de la

unidad,ypulse<Intro>.

l Ejecute la utilidad ScanDisk;paraello,pulsesobreelbotónInicio, elija Programas>, Accesorios>,

Herramientas del sistemay,acontinuación,pulsesobreScanDisk.

l Ejecute el grupo de dispositivos IDE Devices(DispositivosIDE)comosedescribeenlasección

"DiagnósticosDell".

Sipersisteelproblemadespuésderealizarlascomprobacionesbásicas,rellenelaListadeverificaciónde

diagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:

1. Apague el ordenador.

2. Reinicialiceelordenador.¿Parpadeael indicadordurantelarutinadeinicializacióneinicializalaunidadel

sistema operativo?

Sí. Siapareceunmensajeenlapantalla,consultelasección"Descripcióndelosmensajesdeerror"

paraverunaexplicacióndelmensajeylasposiblesaccionescorrectoras.Después,continúeenelpaso

No. Siga con el paso 3.

3. InserteundisquetedeinicializaciónenlaunidadAyreinicialiceelordenador.

4. Escriba c: ypulse<Intro>.Acontinuación,escribadir ypulse<Intro>.¿MuestraMS-DOS el contenido del

directorioraízdelaunidadC?

Sí. Siga con el paso 6.

No. Siga con el paso 5.

5. Silaunidaddediscodurotienemásdeunaunidadlógica,escribax:(donde x es la unidad de CD-ROM o

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