Verificare che la stampante sia accesa
Controllare i collegamenti del cavo della stampante —
l Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul collegamento del cavo.
l Verificare che i cavi della stampante siano saldamente collegati alla stampante e al computer.
Verificare il funzionamento della presa elettrica — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
Verificare che Windows riconosca la stampante —
1. Fare clic su Start® Pannello di controllo® Stampanti e altro hardware® Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate.
2. Selastampanteèpresentenell'elenco,fareclicconilpulsantedestrodelmousesull'iconadellastampante.
3. Fare clic su Proprietà® Porte. Per una stampante parallela, accertarsi che l'impostazione Invia stampa alle seguenti porte: sia LPT1 (porta
stampante). Per una stampante USB, verificare che l'impostazione Invia stampa alle seguenti porte: sia USB.
Reinstallare il driver della stampante — Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.
Problemi relativi allo scanner
Controllare la documentazione fornita con lo scanner — Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sull'installazione e sulla
risoluzione dei problemi.
Sbloccare lo scanner — Seloscannerèmunitodiunalinguettaodiunpulsantediblocco,accertarsichesianellaposizionedisblocco.
Riavviare il computer e riprovare con lo scanner
Controllare i collegamenti del cavo —
l Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul collegamento del cavo.
l Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer.
Verificare che lo scanner sia riconosciuto da Microsoft Windows —
Fare clic su Start® Pannello di controllo® Stampanti e altro hardware® Scanner e fotocamere digitali.Seloscannerèelencato,Windowsriconoscelo
scanner.
Reinstallare il driver dello scanner — Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare Elenco di controllo della Diagnostica) man mano che si completano i controlli.
Assenza di audio dagli altoparlanti integrati
Regolare il volume di Windows — Fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia
regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata. Se il suono risulta distorto, regolare il volume, gli alti o i bassi.
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