Dell Studio 1749 User Manual download pdf (Page 84)

82

Ïîëó÷åíèå ñïðàâêè

Äëÿ îòïðàâêè âîçâðàùàåìîãî 5�

îáîðóäîâàíèÿ èñïîëüçóéòå ôèðìåííóþ

(èëè àíàëîãè÷íóþ) óïàêîâêó.

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Äîñòàâêà ïðîèçâîäèòñÿ

çà ñ÷åò ïîëüçîâàòåëÿ. Ïîëüçîâàòåëü

òàêæå ñàì äîëæåí ñòðàõîâàòü âñå

âîçâðàùàåìûå èçäåëèÿ è ïðèíèìàòü

íà ñåáÿ ðèñê ïîòåðè ïîñûëêè âî âðåìÿ

äîñòàâêè â êîìïàíèþ Dell. Îòïðàâêà

ïîñûëîê íàëîæåííûì ïëàòåæîì íå

ðàçðåøàåòñÿ.

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Ïîñûëêè, ïðè îòïðàâêå

êîòîðûõ íå áûëî âûïîëíåíî ëþáîå

èç ýòèõ òðåáîâàíèé, íå ïðèíèìàþòñÿ

ïî÷òîâîé ñëóæáîé êîìïàíèè Dell

è îòñûëàþòñÿ îáðàòíî.

Ïðåæäå ÷åì ïîçâîíèòü

ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ. Âî âðåìÿ çâîíêà

áóäüòå ãîòîâû ñîîáùèòü êîä ýêñïðåññ-

îáñëóæèâàíèÿ. Ñ ïîìîùüþ ýòîãî êîäà

àâòîìàòè÷åñêàÿ òåëåôîííàÿ ñëóæáà

ïîääåðæêè êîìïàíèè Dell ñìîæåò áûñòðî

ñîåäèíèòü âàñ ñ íóæíûì ñïåöèàëèñòîì.

Âàñ ìîãóò òàêæå ïîïðîñèòü ñîîáùèòü íîìåð

ìåòêè îáñëóæèâàíèÿ (ðàñïîëîæåííîé íà

íèæíåé ïàíåëè êîìïüþòåðà).

Íå çàáóäüòå çàïîëíèòü ïðèâåäåííóþ íèæå

äèàãíîñòè÷åñêóþ êîíòðîëüíóþ òàáëèöó. Ïåðåä

çâîíêîì â ñëóæáó òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè

êîìïàíèè Dell ñëåäóåò âêëþ÷èòü êîìïüþòåð

è âî âðåìÿ ðàçãîâîðà íàõîäèòüñÿ ðÿäîì

ñ íèì. Âàñ ìîãóò ïîïðîñèòü ââåñòè íåêîòîðûå

êîìàíäû, ïîäðîáíî ðàññêàçàòü, ÷òî ïðîèñõîäèò

ñ êîìïüþòåðîì ïðè âûïîëíåíèè ðàçëè÷íûõ

îïåðàöèé, èëè âûïîëíèòü äðóãèå äåéñòâèÿ äëÿ

óñòðàíåíèÿ íåïîëàäîê, âîçìîæíûå òîëüêî ïðè

íåïîñðåäñòâåííîé ðàáîòå ñ êîìïüþòåðîì.

Ïîçàáîòüòåñü î òîì, ÷òîáû äîêóìåíòàöèÿ íà

êîìïüþòåð áûëà ïîä ðóêîé.

1 2 ... 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 ... 109 110

Comments to this Manuals

No comments