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Beheben von Störungen
Ein Anwendungsprogramm wurde für
eine frühere Version des Betriebssystems
Microsoft
®
Windows
®
entwickelt —
Führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Assistenten aus. Der
Programmkompatibilitäts-Assistent
konfiguriert ein Programm so, dass es in
einer Umgebung ausgeführt wird, die einer
früheren Version des Microsoft Windows-
Betriebssystems ähnlich ist.
So führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Assistenten aus:
Klicken Sie auf 1. Start
→
Systemsteuerung→ Programme→ Ältere
Programme mit dieser Windows-Version
verwenden.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite 2.
auf Weiter.
Befolgen Sie die Anweisungen auf 3.
dem Bildschirm.
Andere Probleme mit der Software —
Erstellen Sie umgehend Sicherungskopien •
Ihrer Dateien.
Überprüfen Sie die Festplatte und CDs mit •
einem Virenschutzprogramm.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten •
Dateien oder Programme und fahren Sie den
Computer über das Menü Start
herunter.
Lesen Sie die Dokumentation zu dem •
jeweiligen Programm oder kontaktieren Sie
den Softwarehersteller:
Überzeugen Sie sich davon, dass –
das Programm mit dem auf Ihrem
Computer installierten Betriebssystem
kompatibel ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer –
die Mindesthardwareanforderungen
erfüllt, um die Software ausführen zu
können. Weitere Informationen finden
Sie in der Softwaredokumentation.
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