Dell E1913S Monitor User Manual Page 52

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Problemas intermitentes El monitor se enciende y se
apaga de forma aleatoria
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC está correcta y
firmemente enchufado.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Ejecute la función de autocomprobación para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de autocomprobación.
Ausencia de color Ausencia de color de la
imagen
Ejecute la función de autocomprobación.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC está correcta y
firmemente enchufado.
Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de vídeo.
Color incorrecto Color de imagen malo
Cambie el modo de configuración de color en el menú OSD Configuración de color a
Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación.
Pruebe con otra configuración preestablecida de color en el menú OSD Configuración de
color. Ajuste el valor R/G/B en el menú OSD Configuración de color si la administración de
color está desactivada.
Cambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menú OSD Configuración
avanzada.
Retención de imagen
provocada por dejar una
imagen estática en el monitor
durante un prolongado
período de tiempo
Aparecen sombras tenues en
la pantalla provocadas por la
imagen estática mostrada
Utilice la función administración de energía para apagar el monitor siempre que no se utilice
(para obtener más información, consulte Modos de administración de energía
).
Alternativamente, utilice un protector de pantalla que cambie dinámicamente.
Problemas específicos del producto
Síntomas específicos El problema Soluciones posibles
La imagen de la pantalla es
demasiado pequeña
La imagen está centrada en la
pantalla pero no ocupa todo el
área de visualización
Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del panel
frontal
El menú OSD no aparece en la
pantalla
Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación, vuelva enchufarlo y, por
último, encienda el monitor.
No hay señal de entrada
cuando se presionan los
controles de usuario
No hay imagen, el LED se
ilumina en azul. Si presiona el
botón "Arriba", "Abajo" o
"Menú", aparece el mensaje
"No hay señal de entrada".
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que su PC no se encuentra en el modo de
ahorro de energía moviendo el ratón o presionando cualquier tecla del teclado.
Compruebe si el cable de señal está correctamente conectado. Si es necesario, vuelva a
enchufar el cable de señal.
Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no ocupa toda la
pantalla
La imagen no puede ocupar la
altura o anchura de la pantalla
Debido a los diferentes formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor
puede mostrarse a pantalla completa.
Ejecute los diagnósticos integrados.
NOTA: cuando elija el modo DVI-D, la función Autoajuste no está disponible.
Problemas de la barra de sonido Dell
Síntomas comunes El problema Soluciones posibles
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