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Eseguire la diagnostica integrata:

1. Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo).

2. Staccare il(i) cavo(i) video dalla parte posteriore del computer o del monitor. Il monitor entra in modalità di diagnostica.

3. Tenere premuti contemporaneamente i tasti Tasto 1 e Tasto 4 sul pannello frontale per 2 secondi. Appare una schermata grigia.

4. Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.

5. Premere di nuovo il tasto Tasto 4 del pannello frontale. Il colore dello schermo cambia in rosso.

6. Ricercare le anomalie sullo schermo.

7. Ripetere le fasi 5 e 6 per controllare lo schermo di colore verde, blu, nero, e bianco.

Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di nuovo il tasto Tasto 4 per uscire.

Se non sono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il

computer.

Problemi comuni

La tabella che segue contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor e le relative soluzioni.

Indizio comune Cosa si verifica Soluzioni possibili

Nessun segnale video / LED

accensione spento

Non c’è immagine

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in

modo appropriato.

Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un'altra

attrezzatura elettrica.

Assicurarsi che il tasto d'alimentazione sia stato premuto fino in fondo.

Assicurarsi che sia stata selezionata l'origine in ingresso corretta utilizzando il pulsante

Selezione origine ingresso

Nessun segnale video / LED

accensione acceso

Nessuna immagine o assenza

di luminosità

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

Eseguire la diagnostica integrata.

Assicurarsi che sia stata selezionata l'origine in ingresso corretta utilizzando il pulsante

Selezione origine ingresso

Messa a fuoco problematica L'immagine è sfuocata o

doppia

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.

Non utilizzare prolunghe per i cavi video.

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Cambiare la risoluzione video sul rapporto proporzioni corretto (16:9).

Video tremolante Immagine mossa

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Verificare i fattori ambientali.

Collocare il monitor in un'altra stanza e controllare di nuovo..

Pixel mancanti Sullo schermo LCD sono

presenti dei punti

Accendere e spegnere, ciclicamente.

I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.

Per altre informazioni sulla qualità dei monitor Dell e dei pixel, si supporto Dell

all’indirizzo: support.dell.com.

Pixel bloccati Sullo schermo LCD sono

presenti dei punti luminosi

Accendere e spegnere, ciclicamente.

I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.

Per altre informazioni sulla qualità dei monitor Dell e dei pixel, si supporto Dell

all’indirizzo: support.dell.com.

Problemi con la luminosità L'immagine è troppo scura o

troppo chiara

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

Distorsione geometrica Lo schermo non è centrato

bene

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

Regolare i controlli orizzontale e verticale tramite OSD.

NOTA: Quando si usa la DVI-D le regolazioni della posizione non sono

disponibili.

Righe orizzontali/verticali Lo schermo ha una o più righe

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.

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