Dell U2312HM Monitor User Manual download pdf (Page 40)

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche

nella modalità di diagnostica.

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

Eseguire la diagnostica integrata.

NOTA: Quando si usa la DVI-D, le regolazioni Pixel Clock (Frequenza pixel) e Phase

(Fase) non sono disponibili.

Problemi di sincronizzazione Lo schermo è confuso o

sembra interrotto

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche

nella modalità di diagnostica.

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

Riavviare il computer quando in modalità provvisoria.

Argomenti relativi alla sicurezza Segni visibili di fumo o scintille

Non eseguire la ricerca dei guasti.

Chiamare immediatamente Dell.

Problemi non costanti Il monitor non sempre funziona

correttamente

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in

modo appropriato.

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono

presenti anche nella modalità di diagnostica.

Mancano i colori All’immagine mancano i colori

Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in

modo appropriato.

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

Colori sbagliati I colori dell’immagine non sono

giusti

Cambiare la modalità d’impostazione colore nel menu OSD Color Setting (Impostazioni

colore) su Graphics (Grafica) o Video, in base all’applicazione in suo.

Provare diverse impostazioni predefinite del colore nel menu OSD Impostazioni colore.

Regolare il valore R/G/B nel menu OSD Impostazioni colore se la funzione Gestione

colore è disattivata.

Cambiare il formato d’input del colore su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Advanced

Setting (Impostazioni avanzate).

Eseguire la diagnostica integrata.

Sovrimpressione dell’immagine

dopo avere lasciato sullo

schermo per un periodo

prolungato un’immagine statica

Sullo schermo appare una

debole sovrimpressione

dell’immagine visualizzata

Usare la funzione Power Management per spegnere il monitor tutte le volte che non è in

uso (fare riferimento a Modalità di risparmio energetico

per altre informazioni).

In alternativa, usare uno screensaver dinamico.

Problemi specifici del prodotto

Indizi specifici Cosa si verifica Soluzioni possibili

L'immagine dello schermo è

troppo piccola

L'immagine è centrata nello

schermo, ma non riempie tutta

l'area disponibile

Controllare l’impostazione Scaling Ratio (Rapporto proporzioni) nel menu OSD Image

Setting (Impostazioni immagine).

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Impossibile regolare il monitor

agendo sui tasti del pannello

frontale

L'OSD non è visualizzato sullo

schermo

Spegnere il monitor, scollegare il cavo d’alimentazione, ricollegarlo e poi riaccendere il

monitor.

Controllare se il menu OSD è bloccato. In caso affermativo, tenere premuto il tasto

d’alimentazione per circa 10 secondi per sbloccarlo. Fare riferimento alla sezione Blocco

menu.

Nessun segnale d’input quando

sono premuti i controlli

Nessuna immagine, il LED è di

colore verde. Quando si preme

il tasto "+", "-" o "Menu"

appare il messaggio “No S-

Video input signal” (Nessun

segnale d'input S-Video), “No

Composite input signal”

(Nessun segnale d'input

Composito) o “No Component

input signal” (Nessun segnale

d'input Componente)

Controllare l’origine del segnale. Assicurarsi che il computer non sia in modalità di

risparmio energetico sostando il mouse o premendo un tasto qualsiasi della tastiera.

Verificare che l’origine video su S-Video, Composito o Componente sia accesa ed

eseguendo un supporto video.

Controllare che il cavo segnale sia collegato in modo appropriato. Se necessario,

collegare di nuovo il cavo segnale.

Ripristinare il computer o il lettore video.

L’immagine non riempie lo

schermo.

L’immagine non riempie la

larghezza o l’altezza dello

schermo

A causa dei diversi formati video (rapporto proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non

essere in grado di visualizzare le immagini a schermo intero.

Eseguire la diagnostica integrata.

NOTA: Quando si sceglie la modalità DVI-D, la funzione Auto Adjust (Regolazione automatica) non è disponibile.

Problemi specifici della connessione USB (Universal Serial Bus)

Indizi specifici Cosa si verifica Soluzioni possibili

L'interfaccia USB non funziona Le periferiche USB non

funzionano

Controllare che il monitor sia acceso

Collegare di nuovo il cavo upstream al computer

Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore downstream)

Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor.

Riavviare il computer.

Alcuni dispositivi USB come i dischi rigidi esterni portatili richiedono un maggior

quantitativo di corrente. Connettere il dispositivo al computer.

L'interfaccia USB 2.0 ad alta

velocità è lenta.

Le periferiche USB 2.0 ad alta

velocità sono lente o non

funzionano affatto.

Controllare che il computer supporti USB 2.0.

Alcuni computer sono dotati sia di porte USB 2.0 che USB 1.1. Accertarsi che venga

usata la porta USB corretta.

Collegare di nuovo il cavo upstream al computer

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