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Al introducir el CD del software de la impresora no sucede

nada

En el escritorio, haga doble clic en el icono Mi PC.1.

Haga clic con el botón derecho en el icono de la unidad del CD ROM y, a continuación, seleccione la

opción de reproducción automática AutoPlay o AutoRun.

El dispositivo Todo en Uno no se comunica con el ordenador

Desconecte y vuelva a conectar los dos extremos del cable USB.1.

Desconecte la impresora de la toma de corriente de la pared, vuelva a conectarla y, a continuación,

pulse Encendido.

Reinicie el ordenador. Si el problema persiste, desinstale el software y vuélvalo a instalar a

continuación. Si necesita ayuda, consulte Desinstalación y reinstalación del software.

La instalación no se ha completado

Puede que no se haya instalado el software correctamente. Intente lo siguiente:

Haga clic con el botón derecho en el icono Mi PC.1.

Si tiene instalado Microsoft® Windows® XP, haga clic en Inicio para entrar en el icono Mi PC.

Haga clic en Propiedades.2.

Seleccione la ficha Hardware y, a continuación, haga clic en el botón Administrador de

dispositivos.

Busque la categoría Otros dispositivos. Si aparece algún otro dispositivo de Dell, selecciónelo y pulse la

tecla Eliminar.

NOTA: La categoría Otros dispositivos sólo aparece cuando existe algún dispositivo desconocido. No

debe eliminar ningún elemento de Dell a menos que se encuentre dentro de la categoría Otros

dispositivos.

Introduzca el CD y vuelva a instalar el software. No reinicie el ordenador. Si necesita ayuda, consulte

las instrucciones de instalación.

Se ha producido un atasco de papel en el dispositivo Todo en

Uno

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