Dell LATITUDE D400 User Manual

Browse online or download User Manual for Computer Accessories Dell LATITUDE D400. Dell LATITUDE D400 Manuale d'uso

  • Download
  • Add to my manuals
  • Print
  • Page
    / 103
  • Table of contents
  • BOOKMARKS
  • Rated. / 5. Based on customer reviews
Page view 0
Come ottenere assistenza
Supporto tecnico
Problemi relativi a un ordine
Informazioni sul prodotto
Restituzione di prodotti per riparazione o rimborso durante il periodo di garanzia
Prima di contattare la Dell
Come contattare la Dell
Assistenza tecnica
Dell mette a disposizione diversi servizi per fornire assistenza in merito a un problema tecnico.
ATTENZIONE: Se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare prima i cavi di alimentazione
del computer e del modem dalle prese elettriche.
1. Completare le procedure in "Soluzione dei problemi
".
2. Eseguire il programma Dell Diagnostics
.
3. Fare una copia dell'Elenco di controllo della diagnostica
e compilarlo.
4. Usare la gamma completa di servizi in linea disponibili sul sito Web del supporto tecnico di Dell
(support.euro.dell.com) per ottenere assistenza relativamente alle procedure di installazione e risoluzione dei
problemi.
5. Se il problema non è stato risolto seguendo le indicazioni riportate, rivolgersi alla Dell.
N.B. Telefonare al supporto tecnico da una postazione vicina o davanti al computer in modo da poter eseguire le procedure
necessarie fornite dal personale addetto.
N.B. Il sistema di codici di servizio espresso di Dell potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.
Quando il servizio di assistenza telefonica automatizzato lo richiede, inserire il codice di servizio espresso per inoltrare la
chiamata al personale del supporto preposto. Se il codice di servizio espresso non è disponibile, aprire la cartella Dell
Accessories (accessori di Dell), fare doppio clic sull'icona Express Service Code (codice di servizio espresso) e
seguire le istruzioni.
Per istruzioni sull'uso del servizio di supporto tecnico, consultare "Servizio di supporto tecnico
".
N.B. Alcuni dei servizi descritti non sono disponibili in Paesi al di fuori degli Stati Uniti. Per informazioni sulla disponibilità di
tali servizi contattare il rappresentante Dell locale.
Servizi in linea
È possibile accedere al sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.euro.dell.com. Selezionare la propria area
geografica nella pagina WELCOME TO DELL SUPPORT e immettere i dettagli richiesti per accedere alle informazioni e agli
strumenti di supporto.
Per contattare la Dell elettronicamente usare i seguenti indirizzi:
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (solo per i paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
Page view 0
1 2 3 4 5 6 ... 102 103

Summary of Contents

Page 1 - Come ottenere assistenza

Come ottenere assistenza Supporto tecnico Problemi relativi a un ordine Informazioni sul prodotto Restituzione di prodotti per riparazione o rimb

Page 2 - Servizio di supporto tecnico

Servizio clienti (non tecnico, problemi post-vendita) 800938291Operazioni di vendita numero verde: 800 96 4109Vendite a grandi imprese (HK) numero ver

Page 3 - Prima di chiamare

Tensione in entrata da 90 a 264 V c.a.Corrente in entrata (massima) 1,7 AFrequenza in entrata da 47 a 63 HzCorrente in uscita 5,5 A (massimo impulso a

Page 4 - Come contattare la Dell

Altitudine (massima): Di funzionamento da -15,2 a 3048 mDi magazzino da 15,2 a 10.668 m

Page 5

Funzioni di Dell™ QuickSet Selezione dell'icona QuickSet tramite clic Selezione dell'icona QuickSet tramite doppio clic Selezione dell&a

Page 6

Per ulteriori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona sulla barra delle applicazioni,quindi fare clic s

Page 7

00Indicativo del Paese: 352Supporto tecnico (Bruxelles, Belgio) 3420808075Vendite a privati e piccole aziende (Bruxelles, Belgio) numero verde: 080016

Page 8

Servizio clienti per privati e piccole aziende 23162298Centralino 67116800Centralino del fax 67116865Olanda (Amsterdam)Prefisso internazionale:00Indic

Page 9

Repubblica Ceca(Praga)Prefisso internazionale:00Indicativo del Paese: 420Prefisso teleselettivo: 2Sito Web: support.euro.dell.com Posta elettronica:

Page 10

Indicativo del Paese: 46Prefisso teleselettivo: 8Posta elettronica del supporto per OptiPlex:[email protected] Posta elettronica del supporto per serv

Page 11

(1-877-335-5638)Clienti del programma EPP di acquisto da parte dei dipendenti numero verde: 1-800-695-8133Sito Web per servizi finanziari: www.dellfin

Page 12

Come risolvere i problemi Problemi relativi all'alimentazione Messaggi di errore Problemi relativi al video e allo schermo Problemi relativi

Page 13

Reinstallare i moduli di memoria — Se l'indicatore di alimentazione sul computer si accende ma sulloschermo non viene visualizzato nulla, reinsta

Page 14

di memoria e, se necessario, sostituirli.Errore generale — Il sistema operativo non è in grado di eseguire il comando. Questo messaggio ègeneralmente

Page 15

Memory double word logic failure at address, read value expecting value — È possibile che un modulodi memoria sia difettoso o non correttamente inseri

Page 16 - Come risolvere i problemi

www.euro.dell.com (solo per l'Europa)www.dell.com/la/ (solo per i paesi dell'America Latina)www.dell.ca (solo per il Canada)Protocollo di tr

Page 17 - Messaggi di errore

Shutdown failure — È possibile che un chip sulla scheda di sistema non funzioni correttamente. Eseguire leprove System Set (serie di sistema) come des

Page 18

Cambiare l'immagine del video — Se il computer è collegato ad un monitor esterno, premere per cambiare l'immagine video sullo schermo.Se i

Page 19

Se si verificano problemi con l'altoparlante integratoRegolare il volume di Windows — Fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlan

Page 20

Eseguire la prova di diagnostica Misc. PCI Devices — Consultare "Uso di Dell Diagnostics". Se le provevengono completate con successo, il co

Page 21

Controllare la stampante — Eseguire la verifica automatica della stampante. Se la prova non vienecompletata con esito positivo, è probabile che la sta

Page 22

5. Fare clic sul pulsante Applica, quindi su OK.6. Chiudere la finestra Opzioni modem e telefono.Verificare se esiste comunicazione tra il modem e W

Page 23

clic per aprire il programma o il documento.Se il touchpad funziona correttamente, è possibile che il mouse sia difettoso.Verificare le impostazioni d

Page 24

Disattivare la tastiera numerica — Premere per disattivare la tastiera numerica se invece dilettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che l&

Page 25

Accertarsi che Windows riconosca l'unità — In Windows XP, fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic suRisorse del computer. In altri sistemi

Page 26 - Caratteri non previsti

prima di eseguire l'operazione di scrittura su CD-RW o DVD+RW può risolvere in parte il problema.Se si verificano problemi relativi al disco rigi

Page 27 - Problemi delle unità

serve di strumenti di diagnostica computerizzata per poter fornire risposte accurate e veloci.Per contattare il servizio di supporto tecnico di Dell,

Page 28

Se si riscontrano problemi con una schede Smart non fornita da Dell — Contattare il produttore dellascheda Smart.Problemi relativi alla reteCompilare

Page 29

pulsante di alimentazione per riavviare il computer.Windows XPIl computer si riavvierà.Windows 2000La schermata completamente blu appare quando non vi

Page 30 - Problemi relativi alla rete

13. Collegare l'alloggiamento per moduli esterno e reinstallare le eventuali schede PC rimosse.14. Sostituire la batteria.15. Accendere il com

Page 31

Uso del programma Dell Diagnostics Quando usare il programma Dell Diagnostics Funzioni del programma Dell Diagnostics Avvio del programma Dell Dia

Page 32

scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di inserimento nell'alloggiamento diespansione.3. Collegare

Page 33

Symptom Tree(Elencosintomi)Consente di selezionare le prove in base ai sintomi del problema riscontrato scegliendo tra quelli piùcomuni.8. Se viene r

Page 34

Gestione del risparmio di energia Suggerimenti per il risparmio di energia Procedura guidata di gestione del risparmio di energia Modalità di gest

Page 35

attivazione della modalità sospensione.Specificare quale tra le seguenti azioni verrà eseguita dal computer alla pressione del pulsante di alimentazio

Page 36

Impostazione di avvisi e azioni relativi alla batteriaNella schermata Setting Battery Alarms and Actions è possibile attivare gli avvisi del livello d

Page 37

Chiudere lo schermo.Premere .Per uscire dalla modalità di attesa, premere il pulsante di alimentazione o aprire lo schermo, a seconda delle impost

Page 38 - Modalità di attesa

tecnico, avviare il sistema e usare un telefono vicino al computer. Potrebbe venire richiesto di digitare alcuni comandi datastiera, riferire informaz

Page 39 - Modalità di sospensione

In Windows 2000, aprire il Pannello di controllo e fare doppio clic sull'icona Opzioni risparmio energia. Scheda Combinazioni risparmio energiaLa

Page 40 - Scheda Sospensione

Nella scheda Sospensione è possibile attivare la modalità sospensione selezionando la casella di controllo Attiva supportoper sospensione.Scheda Intel

Page 41

Aggiunta e sostituzione di componenti Aggiunta di memoria Aggiunta di un modem Sostituzione della tastiera Aggiunta di una scheda PCI Mini Sosti

Page 42 - Aggiunta di memoria

AVVISO: Per evitare danni al connettore del modulo di memoria, non usare attrezzi per allargare i fermagli di fissaggioche bloccano il modulo di memor

Page 43

N.B. Se il modulo di memoria non è installato correttamente, il computer potrebbe non avviarsi correttamente, ma nonviene visualizzato alcun messaggio

Page 44

1 viti di fissaggio (2)2 coperchio DIMM13 modulo di memoria4 fermagli di fissaggio (2)5 linguette di fissaggio (3)AVVISO: Per evitare danni al connett

Page 45

6. Reinstallare la tastiera.7. Inserire la batteria nell'alloggiamento della batteria o collegare l'adattatore c.a. al computer e a una pr

Page 46 - Aggiunta di un modem

8. Se un modem non è stato già installato, passare al punto 9. Se si sta sostituendo un modem, rimuovere quelloprecedentemente installato.a. Rimuove

Page 47 - Sostituzione della tastiera

questa operazione nel corso della procedura.7. Aprire lo schermo a circa 180 gradi.8. Utilizzare un cacciavite piccolo a punta piatta o un graffiett

Page 48

2. Inserire le cinque linguette di fissaggio sulla tastiera nelle loro rispettive fessure nel palm rest.3. Inserire e stringere le due viti sul lato

Page 49

Servizio clienti (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619Fax (supporto tecnico e servizio clienti) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3883Vendite (Austin, Te

Page 50 - 2 scheda PCI Mini

1 cavi dell'antenna (2)2 scheda PCI Minib. Sganciare la scheda PCI Mini allargando le linguette metalliche di fissaggio fino a far scattare la s

Page 51 - Sostituzione del disco rigido

1 linguette di fissaggio (2)2 connettore della scheda PCIMiniAVVISO: Per evitare di danneggiare la scheda Mini PCI, non posizionare mai i cavi né sopr

Page 52

8. Estrarre il disco rigido dal computer.9. Estrarre la nuova unità dall'imballaggio.Conservare l'imballaggio originale, che potrà essere

Page 53

7. Capovolgere il computer, allentare la vite prigioniera del coperchio del modulo Bluetooth e rimuoverlo.1 coperchio del moduloBluetooth2 vite prigi

Page 54

1 cavo Bluetooth2 modulo Bluetooth (vistafrontale)9. Accertarsi che la parte frontale del modulo Bluetooth (di colore argento) sia rivolta verso l&ap

Page 55 - Uso di schede PC

Uso di schede PC Tipi di schede PC Protezioni per slot per schede PC Schede PC estese Installazione di una scheda PC Rimozione di una scheda PC

Page 56

Per installare una scheda PC, seguire la procedura descritta.1. Posizionare la scheda con il simbolo di orientamento rivolto verso lo slot e il lato

Page 57

Conservare la protezione da usare quando nello slot non è installata alcuna scheda PC. In tal modo si proteggono gli slotinutilizzati dalla polvere e

Page 58 - Panoramica

Uso del programma di installazione di sistema Panoramica Visualizzazione delle schermate di configurazione del sistema Schermate di configurazione

Page 59 - Opzioni usate di frequente

Le opzioni del programma di configurazione del sistema sono elencate nella parte sinistra di ciascuno schermo. A destra diogni opzione è visualizzato

Page 60 - Modifica delle porte COM

Servizio clienti 024819119Vendite a società 024819100Fax 024819299Centralino 024819100Bermuda Supporto generale 1-800-342-0671Bolivia Supporto general

Page 61 - Uso di Microsoft® Windows® XP

1. Spegnere il computer.2. Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione (inserita), è necessario

Page 62 - Pulitura guidata desktop

Uso di Microsoft® Windows® XP Guida in linea e supporto tecnico Scelta della vista classica Pulitura guidata desktop Trasferimento delle informaz

Page 63 - Aggiunta di account utente

3. Nella casella di riepilogo a discesa Finestre e pulsanti fare clic su Stile Windows classico.4. Per personalizzare colori, tipi di carattere e al

Page 64 - Installazione guidata rete

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi®Accessori®Utilità di sistema, quindi fare clic suTrasferimento guidato file e impostazio

Page 65

4. In Nome del nuovo account, digitare il nome del nuovo utente, quindi fare clic su Avanti.5. In Scegliere un tipo di account, fare clic su una del

Page 66 - Uso della batteria

Installazione guidata rete.2. Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.3. Fare clic su Elenco di controllo per la creazione di una rete.N.B.

Page 67

Uso della batteria Rendimento della batteria Controllo del livello di carica della batteria Carica della batteria Rimozione della batteria Insta

Page 68 - Carica della batteria

L'icona e la scheda del misuratore di alimentazione di Microsoft® Windows®, l'indicatore del livello di carica dellabatteria, l'indic

Page 69 - Conservazione della batteria

Indicatore della capacità di caricaL'autonomia della batteria dipende principalmente dal numero di volte che viene caricata. Dopo centinaia di ci

Page 70 - Uso dello schermo

Rimozione della batteriaATTENZIONE: Prima di effettuare interventi sul computer, leggere le istruzioni di sicurezza nella guidaInformazioni di sistema

Page 71 - Windows 2000

Vendite a grandi imprese, clienti chiave numero verde: 800 858 2628 Vendite a grandi imprese (zona nord) numero verde: 800 858 2999Vendite a grandi im

Page 72 - Tastiera numerica

Uso dello schermo Regolazione della luminosità Visualizzazione dell'immagine su un altro schermo Impostazione della risoluzione dello schermo

Page 73

Impostazione della risoluzione dello schermoPer visualizzare un programma a una risoluzione specifica, il controllore video e lo schermo devono entram

Page 74 - Touchpad

Uso della tastiera e del touchpad Tastiera numerica Tasti di scelta rapida da tastiera Touchpad Sostituzione del cappuccio del trackstickTastiera

Page 75

Attiva e disattiva il blocco scorrimento.BatteriaVisualizza il misuratore di alimentazione di QuickSet, se Dell™ QuickSet è installato.Cassetto dell&a

Page 76

Funzioni del tasto logo Microsoft® Windows®Riduce a icona tutte le finestre aperte.Ripristina la posizione e la dimensione delle finestre.Apre Esplora

Page 77 - Reinstallazione del software

1 track stick2 pulsanti del trackstick3 touchpad4 pulsanti del touchpadPer spostare il puntatore, fare scorrere leggermente un dito sul touchpad.Per s

Page 78

Selezionare la scheda Selezione periferica e disattivare il touchpad e il trackstick. Selezionare la scheda Puntatore e regolare le impostazioni del t

Page 79 - Windows XP

Reinstallazione del software Reinstallazione dei driver e delle utilità Risoluzione delle incompatibilità software e hardware Uso di Ripristino co

Page 80 - Windows®

sul driver per visualizzare i file ad esso associati.Reinstallazione manuale dei driver per Windows XPN.B. In caso di installazione di un driver per u

Page 81

2. Fare doppio clic sull'icona Sistema.3. Selezionare la scheda Hardware .4. Selezionare la scheda Gestione periferiche.5. Fare doppio clic s

Page 82

Servizio rapporti clienti 0925331338Servizio clienti per privati e piccole aziende 0969379194Fax 0925331399Centralino 0925331300Francia (Parigi)(Montp

Page 83 - Windows

Se è presente una linea IRQ in conflitto, la casella di gruppo Stato periferica della finestra Proprietà indica leperiferiche che usano la stessa line

Page 84

Ripristino configurazione di sistema crea automaticamente punti di arresto del sistema. È possibile anche creare i propri puntidi arresto creando dei

Page 85 - Avvio dal CD Operating System

Ripristino del computer a una configurazione operativa precedenteSe si verifica un problema in seguito all'installazione di un driver di periferi

Page 86

4. Al riavvio del computer, fare clic su OK.Reinstallazione di Microsoft® Windows® XPOperazioni preliminariPrima di reinstallare il sistema operativo

Page 87

accettare il contratto.3. Se sul computer è già installato Windows XP e si desidera ripristinare i dati presenti nella configurazione corrente diWind

Page 88

Reinstallazione dei driver e del software1. Reinstallare i driver appropriati.2. Reinstallare il software antivirus. Per ulteriori informazioni, con

Page 89

7. Quando viene visualizzata la finestra Impostazioni internazionali, selezionare le impostazioni desiderate, quindi fareclic su Avanti.8. Immettere

Page 90 - Uso dell'unità CD o DVD

Uso dell'alloggiamento Dell™ D/Bay Informazioni sull'alloggiamento Dell D/Bay Installazione e rimozione di periferiche quando il computer

Page 91 - Regolazione del volume

3. Inserire la nuova periferica nell'alloggiamento, spingerla finché non scatta in posizione, quindi premere la chiusura ascatto della periferic

Page 92

sicuro e asciutto. Non esercitare forza verso il basso o appoggiare oggetti pesanti sulle periferiche.3. Premere la chiusura a scatto della periferic

Page 93

6103Servizio clienti per clienti privilegiati 06103766-9420Servizio clienti per grandi imprese 06103766-9560Servizio clienti per clienti pubblici 0610

Page 94 - Pulizia del computer

4. Estrarre la periferica dall'alloggiamento D/Bay tirandola dalla chiusura a scatto.5. Inserire la nuova periferica nell'alloggiamento, s

Page 95

1 pulsante di espulsione5. Spingere il cassetto del disco nell'unità.N.B. Se si usa un alloggiamento dei moduli fornito con un altro computer La

Page 96 - Specifiche

1 icona del volume2 Misuratore del volume3 icona di disattivazione delvolumeN.B. Per impostazione predefinita l'indicatore del volume viene visua

Page 97

Windows 20001. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.2. Fare doppio clic sull'icona Schermo, quind

Page 98

Pulizia del computer Computer, tastiera e schermo Touchpad Unità disco floppy Unità otticaATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in

Page 99

utilizzato. Non toccare mai le lenti dell'unità.Se si notano problemi, quali una riproduzione a scatti del CD o del DVD, provare a pulire il disc

Page 100

Specifiche Microprocessore Informazioni di sistema Scheda PC Scheda Smart Memoria Porte e connettori Comunicazioni Video Audio Schermo Tas

Page 101 - Altitudine (massima):

Livello EMV Certificazione di primo livelloCertificazione WHQL PC/SCCompatibilità Compatibile in ambiente PKICicli di inserimento/espulsione Certifica

Page 102 - Funzioni di Dell™ QuickSet

VideoTipo di video UMA Intel integratoControllore video serie di chip 855GMMemoria video 1 MB con Intel DVMT fino a 32 MB (con128 MB di memoria di sis

Page 103

Numero di tasti 84 (Stati Uniti e Canada); 85 (Europa);86 (Brasile); 88 (Giappone)Disposizione QWERTY/AZERTY/KanjiTouchpadRisoluzione posizione X/Y (m

Comments to this Manuals

No comments