Dell PERC 4/DC User Manual download pdf (Page 58)

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

Dépannage

ContrôleurRAIDévolutifPowerEdge™4/SC,4/DCet4e/DCdeDell™Guidedel'utilisateur

Problèmesgénéraux

Messagesd'erreurd'amorçageduBIOS

Autresproblèmespotentiels

Migrationdelamémoirecache

ProblèmesdeconnecteursetdecâblesSCSI

Avertissements sonores



Problèmesgénéraux



Le Tableau6-1décritlesproblèmesgénérauxquevouspouvezrencontreretlessolutionsrecommandées.



Table 6-1.Problèmesgénéraux

Problème

Solutionrecommandée

LesystèmenedémarrepasdepuislecontrôleurRAID.

l Vérifiezlaconfigurationdusystèmedebaseentrée/sortie(BIOS)pourles

missions d'interruption de PCI. Assurez-vous qu'une seule interruption est

attribuéeaucontrôleurRAID.Initialisezlelecteurlogiqueavantd'installerle

systèmed'exploitation.

Un des disques durs de l'ensemble tombe souvent en panne.

Ceproblèmepeutêtredûàl'unedescausessuivantes.

l Silemêmelecteurtombeenpanneaprèsquevousl'avezforcéàreveniren

ligne :

¡ Formatez le lecteur.

¡ Assurez-vousquel'enceinteoulefonddepaniern'estpasendommagé.

¡ VérifiezlescâblesSCSI.

¡ Remplacez le disque dur.

l Leslecteurssituéssurlemêmeemplacementcontinuentàêtredéfaillants:

Remplacezlecâbleoulefonddepanier,selonlecas.

Aprèsl'activationdestouches<Ctrl><M>pendantlaprocédure

d'amorçageetunetentativedenouvelleconfiguration,lesystème

sebloquelorsdel'analysedespériphériques.

l VérifiezlesIDdeslecteurssurchaquecanalafindevousassurerquechaque

périphériqueestdotéd'unIDdifférent.

l Assurez-vous qu'une connexion interne et qu'une connexion externe

n'occupentpaslemêmecanal.

l Vérifiezlaterminaison.Lepériphériqueàl'extrémitéducanaldoitêtreterminé.

l Assurez-vousquelecontrôleurRAIDestcorrectementinstallésur

l'emplacement.

l Remplacezlecâbledeconnexiondulecteur.

Desproblèmesderotationsimultanéedetousleslecteursse

présententlorsqueplusieurslecteurssontconnectésaucontrôleur

RAIDetutilisentlemêmeblocd'alimentation.

l Configurezlarotationdeslecteurssurcommande.Celapermetaucontrôleur

RAIDdemettreàjourdeuxpériphériquesenmêmetemps.

Lorsque vous appuyez sur <Ctrl><M>, aucun menu ne s'affiche.

l Cesutilitairesnécessitentunécrancouleur.

Lorsdel'allumagedusystèmeaprèsinstallationducontrôleurRAID,

labannièreBIOSesttronquéeoun'apparaîtpasdutout.

l LamémoirecacheducontrôleurRAIDpeutêtredéfectueuseoumanquante.

Impossibled'amorceroudemettreàjourlamémoireEEPROM.

l Contactezl'assistancetechniquedeDell™.



AVIS : Neremplacezpaslemicrologicieldurantuneinitialisationenarrière-plan

ouuncontrôledelacohérencedesdonnées.Sinon,lesprocédureséchoueront.



Firmware Initializing... (Initialisation de micrologiciel)

Cemessageapparaîtetresteaffichéàl'écran.

l Vérifiezquel'alimentationTERMPWRestcorrectementtransmiseàchaque

périphériqueducanal.

l VérifiezquechaqueextrémitéducanalSCSIestcorrectementterminéeavecle

typedeterminaisonrecommandépourlepériphérique.Lecanalest

automatiquementdôtéd'uneterminaisonsurlecontrôleurRAIDsiunseulcâble

estconnectéaucanal.

l Assurez-vousquelecontrôleurRAIDestinstallécorrectementsur

l'emplacement PCI.

L'UtilitairedeconfigurationduBIOSnedétectepasunlecteur

physiquequiaétéremplacédansunensembleRAID1etne

proposepasl'optiondedémarrerunereconstruction.

Aprèsavoirremplacélelecteur,l'utilitairedécrittousleslecteursen

Effectuezlesétapessuivantespourrésoudreceproblème:

l Accédezàl'UtilitairedeconfigurationduBIOSetsélectionnezObjets—>

Lecteur physique pour afficher la liste des lecteurs physiques.

l Utilisezlatouchededirectionpoursélectionnerlenouveaulecteurinséré,puis

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