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CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE

REMARQUE : les étapes suivantes modient la séquence d’amorçage

pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en

fonction des périphériques dénis dans le programme de conguration du

système.

Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’afche, mettez en 3.

surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur <Enter>.

Sélectionnez l’option 4. Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans

le menu qui s’afche, puis appuyez sur <Enter>.

Sélectionnez 5. Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs

versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre

ordinateur.

Lorsque le 6. Menu principal des diagnostics Alienware s’afche, sélectionnez

le test à eectuer.

REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du

problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’afchent

à l’écran.

Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu 7.

principal des diagnostics Alienware.

Retirez votre disque 8. Support, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour

quitter Alienware Diagnostics et redémarrer l’ordinateur.

Alienware

Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur Alienware, lancez les

diagnostics Alienware. Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de

commencer.

REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’eectuer une

restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse

dans AlienRespawn™ v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux

sauvegarder les chiers critiques sur un support externe avant d’entamer

la restauration.

REMARQUE : le CD/DVD Support contient les pilotes de votre ordinateur.

Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour

votre ordinateur sur support.dell.com.

Étudiez les informations de conguration de votre ordinateur et assurez-vous

que le périphérique que vous souhaitez tester s’afche dans le programme de

conguration du système et qu’il est actif. Démarrez les diagnostics Alienware à

partir du CD/DVD Support.

Démarrage des diagnostics Alienware à partir du CD/DVD Support

Insérez le CD/DVD 1. Support.

Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. 2.

Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du

système d’exploitation s’afche, attendez que le bureau de Microsoft

Windows

apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.

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