Dell Dimension 5000 User Manual

www.dell.com | support.dell.comDell™ Dimension™ 5000FlexBay para la unidad de disco o el lector de tarjetas multimediaindicador de actividad de la uni

10 Localización de informaciónwww.dell.com | support.dell.com• Etiqueta de servicio y código de servicio rápido• Etiqueta de licencia de Microsoft Win

100 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com3Deslice con cuidado la unidad insertándola en su lugar hasta que oiga un chasqui

Extracción e instalación de piezas 1014Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad.5Compruebe todas las conexiones de los cables y plieg

102 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comBateríaSustitución de la batería PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los

Extracción e instalación de piezas 1035Inserte la nueva batería en el zócalo con el lado marcado con el signo “+” hacia arriba, y encaje la batería en

104 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com4Apoyándose en las lengüetas, gire la cubierta hacia abajo y ciérrela.5Encaje la

Apéndice 105ApéndiceEspecificacionesProcesadorTipo de procesador Intel® Pentium® 4 con tecnología Hyper-ThreadingNOTA: No todos los procesadores Penti

106 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comVídeoTipo PCI ExpressAudioTipo ADI 1986 CoDecBus de expansiónTipo de bus PCI (2.3)PCI Express x1 y x16Veloc

Apéndice 107UnidadesDe acceso externo: un compartimento para una unidad de 3,5 pulgadasdos compartimientos de 5,25 pulgadasDispositivos disponiblesuni

108 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comControles e indicadoresControl de alimentación botón de presiónIndicador de alimentación indicador verde: v

Apéndice 109Especificaciones físicasAltura41,4 cm (16,3 pulgadas)Anchura18,8 cm (7,4 pulgadas)Profundidad45,7 cm (18,0 pulgadas)Peso12,7 kg (28 libras

Instalación y utilización del ordenador 11Instalación y utilización del ordenadorConfiguración de una impresora AVISO: Finalice la configuración del

110 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comConfiguración del sistemaDescripción generalUse los valores de Configuración como sigue: • Para modificar l

Apéndice 111Lista de opciones: este campo aparece en la parte izquierda de la ventana de configuración del sistema. Este campo es una lista de desplaz

112 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comOpciones del programa Configuración del sistema NOTA: Según el equipo y los dispositivos instalados, puede

Apéndice 113Dispositivos integradosControlador NIC (Network Interface Controller, Controlador de interfaz de red) integradoPuede configurar NIC (Netwo

114 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comVídeoVídeo principal Esta configuración especifica qué controlador de vídeo es el principal, cuando hay dos

Apéndice 115Power Management (Administración de energía)AC Recovery (Recuperación de CA)Determina qué ocurre cuando se restablece la alimentación de C

116 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comSecuencia de inicioEsta característica permite cambiar la secuencia de inicio para los dispositivos.Valores

Apéndice 117•CD Drive (Unidad de CD): el equipo intenta iniciar desde la unidad de CD. Si no hay ningún CD en la unidad, o si el CD no tiene ningún si

118 Apéndicewww.dell.com | support.dell.com NOTA: Anote la secuencia de inicio actual en caso de que desee restaurarla.3Presione las teclas de flecha

Apéndice 119 NOTA: Cuando se entrega el ordenador, el puente está conectado a las patas 1 y 2.3Cierre la cubierta del ordenador (consulte la página 1

12 Instalación y utilización del ordenadorwww.dell.com | support.dell.comConexión de una impresora en paralelo1Complete la configuración del sistema o

120 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comLimpieza del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, sig

Apéndice 121Unidad de disco AVISO: No intente limpiar los cabezales de unidades con un bastoncillo de algodón. Puede desalinear accidentalmente los c

122 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comCuando necesite ponerse en contacto con Dell, utilice las direcciones electrónicas, los números de teléfono

Apéndice 123Australia (Sidney)Código de acceso internacional: 0011Código de país: 61Código de ciudad: 2Correo electrónico (Australia): au_tech_support

124 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comBélgica (Bruselas)Código de acceso internacional: 00Código de país: 32Código de ciudad: 2Sitio Web: support

Apéndice 125Chile (Santiago)Código de país: 56Código de ciudad: 2Atención al cliente, asistencia técnica y ventasgratuito: 1230-020-4823China (Xiamen)

126 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comCorea (Seúl)Código de acceso internacional: 001Código de país: 82Código de ciudad: 2Asistencia técnicagratu

Apéndice 127EE.UU. (Austin, Texas)Código de acceso internacional: 011Código de país: 1Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedidogratu

128 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comEslovaquia (Praga)Código de acceso internacional: 00Código de país: 421Sitio Web: support.euro.dell.comCorr

Apéndice 129Francia (París) (Montpellier)Código de acceso internacional: 00Código de país: 33Códigos de ciudad: (1) (4)Sitio Web: support.euro.dell.co

Instalación y utilización del ordenador 134Encienda la impresora y luego encienda el equipo. Si aparece la ventana Add New Hardware Wizard (Asistente

130 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comHong KongCódigo de acceso internacional: 001Código de país: 852Sitio Web: support.ap.dell.comCorreo electró

Apéndice 131Islas Caimán Asistencia general1-800-805-7541Islas Vírgenes Americanas Asistencia general1-877-673-3355Islas Vírgenes Británicas Asistenci

132 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comJapón (Kawasaki)Código de acceso internacional: 001Código de país: 81Código de ciudad: 44Sitio Web: support

Apéndice 133Latinoamérica Asistencia técnica al cliente (Austin, Texas, EE.UU.)512 728-4093Atención al cliente (Austin, Texas, EE.UU.)512 728-3619Fax

134 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comMéxicoCódigo de acceso internacional: 00Código de país: 52Asistencia técnica al cliente001-877-384-8979o 00

Apéndice 135Países Bajos (Amsterdam)Código de acceso internacional: 00Código de país: 31Código de ciudad: 20Sitio Web: support.euro.dell.comAsistencia

136 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comPuerto Rico Asistencia general1-800-805-7545Reino Unido (Bracknell)Código de acceso internacional: 00Código

Apéndice 137San Vicente y las Granadinas Asistencia generalgratuito: 1-877-270-4609Santa Lucía Asistencia general1-800-882-1521Singapur (Singapur)Códi

138 Apéndicewww.dell.com | support.dell.comSuiza (Ginebra)Código de acceso internacional: 00Código de país: 41Código de ciudad: 22Sitio Web: support.e

Indice 139IndiceAalimentaciónadministración, 23ahorro, 23botón, 60conector, 62modo de espera, 24modo de hibernación, 24, 26opciones, 25opciones, avanz

14 Instalación y utilización del ordenadorwww.dell.com | support.dell.comConfiguración de la conexión a InternetPara configurar una conexión AOL o MSN

140 Indice140 IndiceDdel equipobloqueo, 34-36componentes internos, 64no responde, 34-35restaurar al estado anterior, 53vista interior, 64DellDiagnósti

Indice 141indicadoresactividad de la unidad de disco duro, 60diagnóstico, 45, 60parte posterior del equipo, 45indicadores de diagnóstico, 45informació

142 Indice142 Indiceproblemas (continuación)mensajes de error, 32módem, 31monitor en blanco, 43monitor ilegible, 44pantalla en azul, 36pantalla en bla

Indice 143unidad de CD o DVD (continuación)instalación, 99problemas, 30unidad de CD-RWproblemas, 30unidad de discoextracción, 90instalación, 92unidad

144 Indice144 Indice

Instalación y utilización del ordenador 15Reproducción de CD y DVD AVISO: No presione hacia abajo en la bandeja de CD o DVD cuando la abra o la cierr

16 Instalación y utilización del ordenadorwww.dell.com | support.dell.comUn reproductor de DVD incluye básicamente los siguientes botones:Para obtener

Instalación y utilización del ordenador 17Ajuste de la imagenSi aparece un mensaje de error donde se indica que la resolución y la intensidad de color

18 Instalación y utilización del ordenadorwww.dell.com | support.dell.comEn la actualidad, hay disponibles cinco formatos de DVD grabables: DVD+R, DVD

Instalación y utilización del ordenador 19Sugerencias útiles• Utilice el Explorador de Windows® de Microsoft® para arrastrar y soltar archivos en un d

Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO: u

20 Instalación y utilización del ordenadorwww.dell.com | support.dell.comPara utilizar el lector de tarjetas multimedia:1Compruebe la orientación de l

Instalación y utilización del ordenador 21Conexión de dos monitores con conectores VGA1Siga los procedimientos en “Antes de comenzar” en la página 57.

22 Instalación y utilización del ordenadorwww.dell.com | support.dell.comConexión de una TV NOTA: Para conectar una TV a su equipo, debe adquirir un

Instalación y utilización del ordenador 23Asistente para configuración de redesEl sistema operativo Microsoft® Windows® XP ofrece un Asistente para co

24 Instalación y utilización del ordenadorwww.dell.com | support.dell.com NOTA: Windows XP Professional incluye funciones de conexión a red y segurid

Instalación y utilización del ordenador 25Para salir del modo de hibernación, presione el botón de encendido. El ordenador puede tardar unos segundos

26 Instalación y utilización del ordenadorwww.dell.com | support.dell.com•Minimal Power Management (Administración de energía mínima): si desea que su

Instalación y utilización del ordenador 27Hyper-ThreadingHyper-Threading es una tecnología de Intel® que mejora el rendimiento general ya que permite

28 Instalación y utilización del ordenadorwww.dell.com | support.dell.com

Solución de problemas 29Solución de problemasConsejos para la solución de problemasSiga estos consejos cuando vaya a solucionar problemas con el equip

Contenido 3ContenidoLocalización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Instalación y utilización del ordenadorConf

30 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas con la unidad de CD y DVD NOTA: Es totalmente normal que las unidades de CD o DVD de

Solución de problemas 31Problemas con la unidad de disco duroProblemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: Antes de comenzar c

32 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comMensajes de errorSi el mensaje no aparece en la lista, consulte la documentación del sistema op

Solución de problemas 33Lector de tarjetas multimediadrive letter :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (NO SE PUEDE TENER ACCESO A X :\. EL

34 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas con el teclado PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de est

Solución de problemas 35El equipo no responde AVISO: Es posible que pierda datos si no puede realizar el proceso de cierre del sistema operativo.Un p

36 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comAparece una pantalla de color azulOtros problemas de softwareProblemas con la memoria PRECAUCI

Solución de problemas 37Problemas con el ratón PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones

38 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas con la red PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta se

Solución de problemas 39Problemas con la alimentación PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instru

4 Contenido2 Solución de problemasConsejos para la solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Problemas con la batería . . . .

40 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas con la impresora PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de e

Solución de problemas 41Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instruccion

42 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comProblemas con el sonido y los altavoces PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los proced

Solución de problemas 43Los auriculares no emiten sonidoProblemas con el vídeo y el monitor PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimi

44 Solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comSi resulta difícil leer la pantallaCOMPRUEBE LOS VALORES DE CONFIGURACIÓN DEL MONITOR — Consult

Herramientas para la solución de problemas 45Herramientas para la solución de problemasIndicadores de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualq

46 Herramientas para la solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comSe detectaron los módulos de memoria, pero se produjo un fallo de la memor

Herramientas para la solución de problemas 47No se detectó ningún módulo de memoria.• Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, v

48 Herramientas para la solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comDiagnósticos Dell PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedi

Herramientas para la solución de problemas 49Main Menu Dell Diagnostics (Menú principal de Diagnósticos Dell)1Después de cargar los Diagnósticos Dell

Contenido 53 Herramientas para la solución de problemasIndicadores de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Diagnóstic

50 Herramientas para la solución de problemaswww.dell.com | support.dell.com4Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú

Herramientas para la solución de problemas 51En Windows XP1Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en Control Panel (Panel de control)

52 Herramientas para la solución de problemaswww.dell.com | support.dell.comReinstalación manual de los controladores1Tras copiar los archivos del con

Herramientas para la solución de problemas 53Restauración del sistema operativoExisten diversos métodos para restaurar el sistema operativo:• La funci

54 Herramientas para la solución de problemaswww.dell.com | support.dell.com3Haga clic en la fecha del calendario a la que desee restaurar el equipo.E

Herramientas para la solución de problemas 55Uso de Dell PC Restore de Symantec NOTA: Dell PC Restore no está disponible en todos los países.Utilice

56 Herramientas para la solución de problemaswww.dell.com | support.dell.com

Extracción e instalación de piezas 57Extracción e instalación de piezasAntes de comenzarEn este capítulo se ofrecen procedimientos para extraer e inst

58 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comAntes de trabajar en el interior de su equipoAplique las siguientes pautas de segu

Extracción e instalación de piezas 59Vista frontal del ordenador1 pestillo de liberación de la cubierta Utilice este pestillo para retirar la cubierta

6 ContenidoPaneles de unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Extracción de los paneles de unidad. . . . . . . . .

60 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com4 unidad de FlexBay Puede albergar una unidad de disco opcional o un lector de tar

Extracción e instalación de piezas 61Vista posterior del ordenador23175486

62 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com1 conector de alimentación Inserte el cable de alimentación.2 conectores de la tar

Extracción e instalación de piezas 63Extracción de la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta s

64 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com4Localice las tres lengüetas de la bisagra en el borde inferior del ordenador.5Suj

Extracción e instalación de piezas 65Componentes de la placa baseconectores del módulo de memoria(1, 2, 3, 4)conector de alimentaciónconectorconector

66 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comMemoriaPuede aumentar la memoria del sistema mediante la instalación de módulos de

Extracción e instalación de piezas 67 NOTA: La memoria adquirida a Dell está incluida en la garantía del equipo. AVISO: Si extrae los módulos de memo

68 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com3Presione hacia fuera el sujetador de fijación situado en cada extremo del conecto

Extracción e instalación de piezas 696Vuelva a colocar la cubierta del equipo. AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al disp

Contenido 7Eliminación de contraseñas olvidadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118Eliminación de la configuración de la memoria CMOS. . . .

70 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comTarjetas PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta s

Extracción e instalación de piezas 71Instalación de una tarjeta PCI1Siga los procedimientos en “Antes de comenzar” en la página 57.2Desde el interior,

72 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com7Antes de cerrar la puerta de retención de la tarjeta, asegúrese de que:• La parte

Extracción e instalación de piezas 738Cierre la puerta de retención de la tarjeta encajándola en su sitio para proteger la(s) tarjeta(s). AVISO: No d

74 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com4Cierre la puerta de retención de la tarjeta encajándola en su sitio para proteger

Extracción e instalación de piezas 75Instalación de una tarjeta PCI Express 1Siga los procedimientos en “Antes de comenzar” en la página 57.2Desde el

76 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com6Prepare la tarjeta para su instalación.Consulte la documentación incluida con la

Extracción e instalación de piezas 779Si al sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador retira el mecanismo de retención, deberá vol

78 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com AVISO: No deje los cables de la tarjeta sobre tarjetas o detrás de ellas. Los ca

Extracción e instalación de piezas 7914Si instaló un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado:aEjecute el programa

8 Contenido

80 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com9Si extrajo una tarjeta de sonido:aEjecute el programa Configuración del sistema (

Extracción e instalación de piezas 812Mientras sujeta la palanca de la placa deslizante, empuje esta última hacia la derecha, hasta que encaje en la p

82 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comExtracción de la carátula del panel de unidad1En el interior del panel de unidad,

Extracción e instalación de piezas 831Alinee las ranuras de las lengüetas con las lengüetas de la carátula del panel de unidad y coloque esta última b

84 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comUnidadesEl ordenador admite combinaciones con los siguientes dispositivos:• Hasta

Extracción e instalación de piezas 85Conexión de los cables de unidadCuando se instala una unidad, se conectan dos cables (un cable de alimentación de

86 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comConexión y desconexión de cables de unidadAl desenchufar un cable de datos de unid

Extracción e instalación de piezas 87 AVISO: Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de se

88 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comInstalación de una unidad de disco duro1Desembale la unidad de disco duro de susti

Extracción e instalación de piezas 896Vuelva a colocar la cubierta del equipo (página 103). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el

Localización de información 9Localización de información NOTA: Es posible que se incluya documentación adicional con el equipo en función del país.Si

90 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.com6Conecte un cable de alimentación a la unidad.7Conecte el cable de datos a la unid

Extracción e instalación de piezas 913Desconecte los cables de alimentación y de datos desde la parte posterior de la unidad de disco. NOTA: Si está

92 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comInstalación de una unidad de disco NOTA: En caso de que la unidad de disco nueva

Extracción e instalación de piezas 936Tanto si va a instalar una nueva unidad de disco como si va a sustituirla, extraiga los protectores del panel an

94 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comLector de tarjetas multimediaPara obtener información sobre la utilización del lec

Extracción e instalación de piezas 955Desconecte el cable USB de la parte posterior del lector de tarjetas multimedia del conector USB situado en el p

96 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comInstalación de un lector de tarjeta multimedia PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cual

Extracción e instalación de piezas 977Asegúrese de que el cable USB de FlexBay está conectado a la parte posterior del lector de tarjetas multimedia.8

98 Extracción e instalación de piezaswww.dell.com | support.dell.comUnidad de CD o DVD PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos

Extracción e instalación de piezas 995Extraiga la unidad de CD/DVD deslizando y sujetando el pestillo de liberación de la unidad hacia fuera. A contin