Устранение неисправностей
57
Программа создана для более ранней версии операционной
системы Microsoft
®
Windows
®
Появляется сплошной синий экран
Другие неисправности программного обеспечения
Запустите мастер совместимости программ.
Воспользуйтесь Мастером совместимости программ, чтобы настроить
операционную среду для работы с программами для предыдущих версий
Windows. Это может улучшить работу программ, созданные для более ранних
версий Windows.
1
Нажмите
Пуск
, выберите
Панель управления
→
Программы
→
Программы и компоненты
.
2
В разделе
Программы и компоненты
выберите параметр
Использование
старых программ с этой версией Windows
.
3
Следуйте инструкциям на экране.
Выключите компьютер.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш
на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем
на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к
производителю за информацией по устранению неисправностей.
•
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой,
установленной на компьютере.
•
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к
оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Информацию см. в документации по программе.
•
Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
•
Если необходимо, удалите и заново установите программу.
Сразу же создайте резервные копии файлов
Comments to this Manuals