Dell OptiPlex 990 (Early 2011) User Manual

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Page 1 - OptiPlex 990

Manual de servicio de la minitorre DellOptiPlex 990Modelo reglamentario D09MTipo reglamentario D09M001

Page 2 - Notas, precauciones y avisos

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivode red y, después, en el ordenador.2. Conecte los cables telefónicos o d

Page 3 - Tabla de contenido

Alimentación Potencia Disipaciónmáxima decalorTensiónNOTA: La disipación de calor se calcula en función de la potencia en vatios de lafuente de alimen

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Aspectos ambientalesEn funcionamiento De –15,2 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000pies)En almacenamiento De –15,2 m a 10 668 m (de –50 pies a 35000 pies)

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Cómo ponerse en contacto con Dell21Cómo ponerse en contacto con DellSi desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas conlas v

Page 8 - Herramientas recomendadas

Cubiertas 2Extracción de la cubierta1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Tire hacia arriba del p

Page 9 - Apagado del equipo

Instalación de la cubierta1. Coloque la cubierta sobre el equipo2. Presione la cubierta hasta que quede asentada en su lugar.3. Siga los procedimiento

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Embellecedor frontal 3Extracción del embellecedor frontal1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Ex

Page 11 - Cubiertas 2

Instalación del embellecedor frontal1. Inserte los ganchos junto con el borde inferior del embellecedor frontal enlas ranuras del chasis frontal.2. Gi

Page 12 - Instalación de la cubierta

Lengüeta de la tarjeta de expansión4Extracción de la tarjeta de expansión1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior

Page 13 - Embellecedor frontal 3

6. Deslice la tarjeta de expansión PCI (si la hay) para sacarla de su conector yextraerla del equipo.7. Deslice la tarjeta de expansión PCI x4 (si la

Page 14 - Después de manipular el

Instalación de la tarjeta de expansión1. Inserte la tarjeta PCIe x4 en el conector de la placa base y presiónela hastaque encaje de forma segura.2. In

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Unidad óptica 5Extracción de la unidad óptica1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Extraiga la cu

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Notas, precauciones y avisosNOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor suequipo.PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUC

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6. Repita los pasos 4 y 5 para extraer la segunda unidad óptica (si la hay).Instalación de la unidad óptica1. Deslice hacia arriba el pasador de la un

Page 19 - Unidad óptica 5

Unidad de disco duro 6Extracción de la unidad de disco duro1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2.

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6. Si es el caso, repita los anteriores pasos con la segunda unidad de discoduro.Instalación de la unidad de disco duro1. Doble el soporte de la unida

Page 21 - Unidad de disco duro 6

Memoria 7Extracción de la memoria1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Extraiga la cubierta.3. Pr

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Instalación de la memoria1. Introduzca los módulos de memoria en los conectores de la placa base.Instale la memoria con el orden A1 > B1 > A2 &g

Page 23 - Memoria 7

Interruptor de intrusión en el chasis8Extracción del interruptor de intrusiones1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el in

Page 24 - Instalación de la memoria

Instalación del interruptor de intrusiones1. Introduzca el interruptor de intrusiones en el chasis posterior y deslícelohacia la parte superior para f

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Altavoz 9Extracción del altavoz interno1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Extraiga la cubierta

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Instalación del altavoz interno1. Presione la pestaña de seguridad del altavoz y deslice éste hacia abajopara fijarlo.2. Enrosque el cable del altavoz

Page 27 - Altavoz 9

Disipador de calor 10Extracción del disipador de calor y el procesador1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel

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Tabla de contenidoNotas, precauciones y avisos...2Capítulo 1: Manipulación del equip

Page 29 - Disipador de calor 10

6. Presione la palanca de liberación y muévala hacia fuera para liberarla delgancho de retención que la mantiene fija.7. Coloque la cubierta del proce

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Instalación del disipador de calor y el procesador1. Inserte el prcesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quedeasentado de forma correct

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Batería de tipo botón 11Extracción de la batería de tipo botón1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.

Page 33 - Batería de tipo botón 11

Instalación de la batería de tipo botón1. Coloque la batería de tipo botón en el zócalo de la placa base.2. Presione la batería hasta que el pasador d

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Cable del interruptor dealimentación 12Extracción del cable del interruptor de alimentación1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de man

Page 35 - Cable del interruptor de

8. Saque con cuidado el cable del interruptor de alimentación.9. Saque el cable del interruptor de alimentación a través de la parte frontaldel equipo

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Instalación del cable del interruptor de alimentación1. Introduzca el cable del interruptor de alimentación a través de la partefrontal del equipo.2.

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Sensor térmico frontal 13Extracción del sensor térmico frontal1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.

Page 39 - Sensor térmico frontal 13

Instalación de la memoria...24Capítulo 8: Interruptor de i

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Instalación del sensor térmico frontal1. Fije con suavidad el sensor térmico en la parte frontal de chasis.2. Enrosque el cable del sensor térmico en

Page 41 - Ventilador del chasis 14

Ventilador del chasis 14Extracción del ventilador del chasis1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2.

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Instalación del ventilador del chasis1. Coloque el ventilador del chasis en el chasis.2. Pase los cuatro aros a través del chasis y deslícelos hacia f

Page 43 - Panel de entrada/salida 15

Panel de entrada/salida 15Extracción del panel de entrada/salida1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equip

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7. Deslice el panel de entrada/salida hacia la izquierda del equipo y suéltelo.8. Quite el panel de entrada/salida colocando el cable a través de la p

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Instalación del panel de entrada/salida1. Inserte el panel de entrada/salida en la ranura de la parte frontal delchasis.2. Deslice el panel de entrada

Page 47 - Fuente de alimentación 16

Fuente de alimentación 16Extracción de la fuente de alimentación1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equip

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6. Desconecte el cable de alimentación de 4 patas de la placa base.7. Quite los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parteposteri

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9. Extraiga la fuente de alimentación del ordenador.Instalación de la fuente de alimentación1. Coloque la fuente de alimentación en el chasis y deslíc

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Capítulo 16: Fuente de alimentación...47Extracción de la fuente de alimentación...

Page 52 - Instalación de la placa base

Placa base 17Extracción de la placa base1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interiordel equipo.2. Extraiga la cubiert

Page 53 - Programa de configuración del

9. Incline con cuidado la placa base 45 grados y después sáquela del equipo.Instalación de la placa base1. Alinee la placa base con los conectores de

Page 54 - Secuencias clave de tiempos

Programa de configuración delsistema 18Programa de configuración del sistemaEste equipo ofrece las siguientes opciones:• Acceso al programa de configu

Page 55 - Navegación

• Opciones de diagnóstico: el menú de inicio incluye dos opciones dediagnóstico, IDE Drive Diagnostics (diagnósticos del disco duro 90/90) einicio en

Page 56

• Durante el inicio, en la esquina superior derecha aparece la indicación"F2=Setup".El segundo método es válido si el monitor ya se ha encen

Page 57

Acción Pulsación de teclaCancelar modificación <Esc>Restablecer valores predeterminados <Alt><F> o la opción de menú LoadDefaults (C

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Aspectos generalesOpción de lista deinicio (Boot ListOption)• Legacy (Legado)• UEFIDate/Time (Fecha/Hora)Muestra la configuración de fecha y hora actu

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Configuración del sistemaDrives (Unidades) Estos campos le permiten activar o desactivar las diferentesunidades del panel:• SATA-0• SATA-1• SATA-2• SA

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VideoMulti-Display(Varias pantallas)Esta opción activa o desactiva la opción de varias pantallas.Deberá estar activada para Windows 7 de 32/64 bits so

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Security (Seguridad)(Configuración decontraseña)de sistema. Los cambios en estos campos no están activos hastaque se confirmen mediante el botón de ap

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Security (Seguridad)Non-Admin SetupChanges (Cambiosen la configuraciónque no sea deadministrador)Esta opción permite determinar si se permiten cambios

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Security (Seguridad)Utilice estos parámetros para restaurar el TPM a su estadopredeterminado si pierde o se olvida de los datos deautenticación del pr

Page 65

Security (Seguridad)CPU XD Support(Compatibilidad conCPU XD)Activa o desactiva el modo de desactivar ejecución delprocesador. Esta opción está activad

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Performance (Rendimiento)de rendimiento. Esta opción está activada de formapredeterminada.C States Control(Control de estadosC)Esta opción activa o de

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Power Management (Gestión de la energía)NOTA: Esta función no tiene ningún efecto si se apaga elordenador con el conmutador de una regleta de enchufes

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POST Behavior (Comportamiento durante la POST)Keyboard Errors(Errores del teclado)Activa o desactiva el informe de errores del teclado cuando seinicia

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Maintenance (Mantenimiento)Asset Tag (Etiqueta depropiedad)Permite crear una etiqueta de activo de sistema si todavía nohay ninguna establecida. Esta

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ImageServer• DNS (activado de forma predeterminada)NOTA: Este campo solo es de aplicación cuando el controlde "Integrated NIC" (NIC integrad

Page 71 - Solución de problemas 19

System Logs (Registros del sistema)BIOS Events (Eventosdel BIOS)Muestra el registro de eventos del sistema y le permite definirlas opciones siguientes

Page 72

Manipulación del equipo 1Antes de trabajar en el interior de su equipoAplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipocontr

Page 74

Solución de problemas 19LED de diagnósticosNOTA: Los LED de diagnósticos solo sirven como indicador del progreso durante elproceso de la POST. Estos L

Page 75

• Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe queestén conectadas a una toma eléctrica y que esténencendidas.• Asegúrese de que la toma de alimenta

Page 76

• Si el LED todavía no se ilumina, quite las conexiones dela PSU de la placa base y mantenga pulsado el botón dela fuente de alimentación. Si se ilumi

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LEDBotón de encendidoDescripción delproblemaEs posible que se haya producido un fallo en la placabase.Pasos para lasolución deproblemasQuite todas las

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LEDBotón de encendidoDescripción delproblemaEs posible que se haya producido un fallo en la placabase.Pasos para lasolución deproblemas• Desconecte to

Page 79 - Códigos de sonido

Botón deencendidoDescripción delproblemaSe detectan los módulos de memoria, pero se haproducido un error en la memoria.Pasos para lasolución deproblem

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LEDBotón deencendidoDescripción delproblemaNo se detecta ningún módulo de memoria.Pasos para lasolución deproblemas• Si hay instalados dos o más módul

Page 81

Botón deencendidoDescripción delproblemaPosible error en la tarjeta de expansión.Pasos para lasolución deproblemas• Determine si existe algún conflict

Page 82 - Mensajes de error

Descripción delproblemaSe ha producido otro fallo.Pasos para lasolución deproblemas• Asegúrese de que la pantalla/monitor está enchufadoen una tarjeta

Page 83

PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro,no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con l

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Causa Temporizador de intervalos programableCódigo 1-2-2Causa Error de inicialización de DMACódigo 1-2-3Causa Error de lectura/escritura del registro

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Causa Error de la prueba de la memoria de vídeoCódigo 3-4-1Causa Error de inicialización de la pantallaCódigo 3-4-2Causa Error en el barrido de la pan

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Código 4–4–2Causa Error al descomprimir el código de replicación de la memoriaCódigo 4–4–3Causa Error de la prueba del coprocesador matemáticoCódigo 4

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Bad command or file name (Comando o nombre de archivo erróneo)Descripción Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, hacolocado los espacio

Page 88

Diskette subsystem reset failed (Error en el restablecimiento del subsistema deldisquete)Descripción Es posible que el controlador de la disquetera es

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Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Configuración dememoria no válida. Ocupe la DIMM1)Descripción La ranura DIMM1 no reconoce un módu

Page 90

Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error delectura/escritura de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor

Page 91 - Especificaciones 20

Plug and play configuration error (Error de configuración Plug and Play)Descripción El equipo encontró un problema al tratar de configurar una omás ta

Page 92

Time-of-day not set-please run the System Setup program (La hora no estáestablecida; ejecute el programa de configuración del sistema)Descripción La h

Page 93

Write fault on selected drive (Error de escritura en la unidad seleccionada)Descripción El sistema operativo no puede escribir en el disquete o la uni

Page 94

Apagado del equipoPRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tengaabiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas

Page 96

Especificaciones 20Especificaciones técnicasNOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más informaciónsobre la configuración del eq

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MemoriaFactor de forma ultrapequeño 8 GBVídeoIntegrada• Tarjeta gráfica Intel HD (con comboCPU-GPU clase Intel Celeron/Pentium)• Tarjeta gráfica Intel

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Bus de expansión• Velocidad bidireccional de la ranurax16: 16 GB/sSATA: 1,5 Gbps, 3 Gbps y 6 GbpsTarjetasPCIMinitorre Hasta una tarjeta de altura comp

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UnidadesMinitorreDosEscritorioUnoFactor de forma pequeñoUn compartimento para unidadóptica delgadaFactor de forma ultrapequeñoUn compartimento para un

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Conectores externosUSB 2.0Ordenador minitorre, de escritorioy de factor de forma pequeñoPanel frontal: 4Panel posterior: 6Factor de forma ultrapequeño

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Conectores de la placa baseAncho de datos PCI Express x16 (máximo):16 carriles de PCI ExpressOrdenador minitorre, deescritorio y de factor deforma peq

Page 102

Conectores de la placa baseVentilador del sistema Un conector de 5 patasControl del panel frontalOrdenador minitorre, deescritorio y de factor deforma

Page 103

Controles e indicadoresla luz azul intermitente indicaestado de espera.Luz ámbar: una luz ámbar fijacuando el equipo no se iniciaindica un problema co

Page 104

Controles e indicadoresoperativo. Se debe conectar elcable de alimentación al conectorde alimentación (situado en laparte posterior del equipo) y a la

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