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Setup- und Schnellreferenzhandbuch 41

• Die neusten Treiber für den Computer

• Antworten auf Ihre Fragen zu

technischem Service und Support

• Online-Diskussionen mit anderen

Benutzern und dem Technischen Support

• Dokumentationen für den Computer

Dell Support-Website

Auf der Dell Support-Website befinden sich verschiedene Online-

Hilfsprogramme, einschließlich:

• Wissensdatenbank - Hinweise, Tipps und Online-Kurse

• Kundenforum - Online-Diskussion mit anderen Dell Kunden

• Upgrades - Upgrade-Informationen für Komponenten, wie z. B.

Speicher, das Festplattenlaufwerk und das Betriebssystem

• Kundenbetreuung - Kontaktinformationen, Bestellstatus,

Garantie- und Reparaturinformationen

• Downloads - Treiber, Patches und Software-Aktualisierungen

• Referenz - Computer-Dokumentation, Produktangaben und

Whitepaper

• Status des Service-Anrufs

• Wichtige technische Themen für den

Computer

• Häufig gestellte Fragen

• Datei herunterladen

• Einzelheiten zur Konfiguration des

Computers

• Servicevertrag für den Computer

Dell Premier Support-Website

Die Dell Premier Support-Website ist den Bedürfnissen von

Firmenkunden, Behörden und Schulen angepasst. Diese Website

steht möglicherweise nicht in allen Regionen zur Verfügung.

• Einsatz von Windows XP

• Dokumentation für den Computer und

die Geräte

Windows XP Hilfe- und Support-Center

1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Hilfe und

Support.

2 Geben Sie ein Wort oder einen Begriff ein, der das Problem

beschreibt, und klicken Sie dann auf das Pfeilsymbol.

3 Klicken Sie auf das Thema, das das Problem beschreibt.

4 Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.

Wonach suchen Sie? Sie finden es hier

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