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Solución de problemas del sistema

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Sustituya el teclado y el mouse por unos que funcionen.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el mouse defectuoso.

Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar

problemas con otros dispositivos USB conectados al sistema.

Apague todos los dispositivos USB que estén conectados y desconéctelos

del sistema.

Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de

configuración del sistema. Compruebe que todos los puertos USB estén

activados. Ver “Configuración de USB” en la página 48.

Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede

acceder al sistema, consulte “Configuración de los puentes” en

la página 139 para obtener instrucciones sobre cómo configurar el puente

NVRAM_CLR interno del sistema y restablecer el BIOS a la configuración

predeterminada.

Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.

Si un dispositivo causa el mismo problema, apáguelo, sustituya el cable

USB y encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de ayuda”

en la página 147.

Solución de problemas de un dispositivo de

E/S serie

Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al

puerto serie.

Cambie el cable de interfaz serie por otro que funcione y, a continuación,

encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por

uno equivalente.

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.

Si el problema persiste, ver “Obtención de ayuda” en la página 147.

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