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Festplattenlaufwerkprobleme

Führen Sie das Dell IDE-Festplattendiagnoseprogramm aus –

Das Dell IDE-Festplattendiagnoseprogramm ist ein Dienstprogramm, mit dem Sie die Festplatte auf Fehler

überprüfen können.

1. Schalten Sie den Computer ein, oder führen Sie bei eingeschaltetem Computer einen Neustart durch.

2. Drücken sie <Strg><Alt><d>, wenn in der oberen rechten Bildschirmecke F2 = Setup angezeigt wird.

3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Führen Sie CheckDisk aus –

Windows XP

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf My Computer (Arbeitsplatz).

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Festplatte C:.

3. Klicken Sie auf Eigenschaften.

4. Klicken Sie auf die Registerkarte Tools (Extras).

5. Klicken Sie unter Error-checking (Fehlerprüfung) auf Check Now (Jetzt prüfen).

6. Klicken Sie auf Scan for and attempt recovery of bad sectors (Nach fehlerhaften Sektoren

suchen und Wiederherstellung versuchen).

7. Klicken Sie auf Start.

Windows 2000

1. Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Symbol Arbeitsplatz.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Tools (Extras).

3. Klicken Sie unter Error-checking (Fehlerprüfung) auf Check Now (Jetzt prüfen).

4. Klicken Sie auf Start.

MS-DOS®

Geben Sie scandisk x: an der MS-DOS-Eingabeaufforderung ein, wobei x der Laufwerkbuchstabe ist. Drücken

Sie anschließend die <Eingabetaste>. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf My

Computer (Arbeitsplatz).

E-Mail-, Modem- und Internetprobleme

VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen

Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem funktioniert nicht, wenn

es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen ist.

Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen von Microsoft Outlook Express – Wenn Sie Datei-Anlagen

in E-Mails nicht öffnen können:

1. Klicken Sie in Outlook Express auf das Menü Extras und dann auf Optionen. Wählen Sie die

Registerkarte Sicherheit aus.

2. Klicken Sie auf Speichern und Öffnen von Anlagen, die möglicherweise einen Virus enthalten

könnten, nicht zulassen, um das Häkchen zu entfernen.

Überprüfen Sie die Verbindung des Telefonkabels –

Überprüfen Sie die Telefonbuchse –

Schließen Sie das Modem direkt an die Telefonbuchse an –

Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel –

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