Dell Inspiron 9200 User Manual Page 54
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54 Résolution des problèmes
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VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS — Si vous ne pouvez
pas ouvrir de pièces jointes électroniques :
1
Dans Outlook Express, cliquez sur
Outils
, sur
Options
, puis sur
Sécurité
.
2
Cliquez sur
Interdire les pièces jointes
pour supprimer la coche.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CORDON TÉLÉPHONIQUE —
I
NSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE —
C
ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE —
U
TILISEZ UNE LIGNE TÉLÉPHONIQUE DIFFÉRENTE —
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack comporte une
étiquette verte ou bien une icône en forme de connecteur apparaît en regard de cette prise.)
• Assurez-vous d'insérer le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous
entendiez un clic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un
télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem
directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au moins 3 m
(10 pieds), essayez une ligne plus courte.
EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DE L'ASSISTANT DU MODEM — Cliquez sur le bouton Démarrer,
pointez sur Tous le s programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem peut
ne pas être disponible sur certains ordinateurs.)
VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, puis sur
Panneau de configuration
.
2
Cliquez sur
Imprimantes et autres périphériques
.
3
Cliquez sur
Options de modem et de téléphonie
.
4
Cliquez sur l'onglet
Modems
.
5
Cliquez sur le port COM de votre modem.
6
Cliquez sur
Propriétés
, puis sur l'onglet
Diagnostics
et ensuite sur
Interroger le modem
pour vérifier
que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un
fournisseur de services Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express
ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-
vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
- Manuel de l'utilisateur 1
- Abréviations et sigles 2
- Table des matières 3
- 4 Table des matières 4
- 6 Utilisation des cartes PC 5
- 8 Résolution des problèmes 5
- 6 Table des matières 6
- 10 Annexe 7
- 8 Table des matières 8
- Recherche d'informations 9
- 10 Trouver des informations 10
- Vue frontale 11
- Vue du côté gauche 15
- Vue du côté droit 16
- Vue arrière 17
- CONNECTEUR VIDÉO 18
- CONNECTEUR 18
- CONNECTEURS USB 19
- RÉSEAU (RJ-45) 19
- CONNECTEUR MODEM (RJ-11) 19
- Vue de dessous 20
- Connexion à Internet 23
- Câble de l'imprimante 25
- Parasurtenseurs 26
- Filtres de ligne 26
- Onduleurs 26
- Performances de la batterie 27
- Chargement de la batterie 29
- Retrait de la batterie 30
- Stockage de la batterie 30
- Utilisation de CD et de DVD 31
- Copie de CD et de DVD 31
- Conseils pratiques 32
- Connexion S-vidéo 34
- Connexion vidéo composite 35
- Pavé numérique 37
- Combinaisons de touches 38
- Fonctions des haut-parleurs 39
- Windows 39
- Tablette tactile 40
- Utilisation des cartes PC 41
- 44 Utilisation des cartes PC 44
- Connexion à une carte réseau 45
- Résolution des problèmes 49
- Problèmes de lecteur 51
- Problèmes de lecteur de DVD 52
- Internet 53
- 54 Résolution des problèmes 54
- Messages d'erreur 55
- 56 Résolution des problèmes 56
- Problèmes de clavier 57
- Caractères imprévus 58
- Un programme ne répond plus 58
- Un écran bleu uni apparaît 59
- Autres problèmes logiciels 59
- Problèmes de mémoire 60
- Problèmes de réseau 60
- Problèmes de carte PC 61
- Problèmes d'alimentation 61
- 62 Résolution des problèmes 62
- Problèmes d'imprimante 63
- Problèmes de scanner 63
- 64 Résolution des problèmes 64
- Si l'écran est vide 66
- Identification des pilotes 68
- Réinstallation des pilotes 69
- Windows XP 70
- 74 Résolution des problèmes 74
- Avant de commencer 75
- Disque dur 77
- Mémoire 79
- Carte Mini PCI 85
- Cache de charnière 87
- Pile bouton 89
- Lecteur optique 92
- Caractéristiques 95
- 96 Annexe 96
- 98 Annexe 98
- Présentation 100
- Options fréquemment utilisées 101
- Unis uniquement) 103
- Contacter Dell 104
- 106 Annexe 106
- 108 Annexe 108
- 110 Annexe 110
- 112 Annexe 112
- 114 Annexe 114
- 116 Annexe 116
- 118 Annexe 118
- 120 Annexe 120
- Index 121 121
- 122 Index 122
- Index 123 123
- 124 Index 124
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