Störungen beheben 51
Die DVD- oder DVD+RW-Laufwerkschublade kann nicht geöffnet werden
Wenn ein ungewöhnliches Kratzen oder Knirschen zu hören ist
Festplattenprobleme
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die
Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem
funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen ist.
1
Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren ist.
2
Biegen Sie eine Büroklammer gerade, und führen Sie eines ihrer Enden in die Auswurföffnung an der
Laufwerkvorderseite ein. Drücken Sie, bis das Auflagefach teilweise ausgefahren wird.
3
Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
• Stellen Sie sicher, dass das Geräusch nicht von dem gerade ausgeführten Programm verursacht wird.
• Stellen Sie sicher, dass die Diskette oder CD ordnungsgemäß eingelegt ist.
LASSEN SIE DEN COMPUTER VOR DEM EINSCHALTEN ABKÜHLEN — Eine überhitzte Festplatte kann
das Starten des Betriebssystems verhindern. Lassen Sie den Computer auf Zimmertemperatur
abkühlen, bevor Sie ihn einschalten.
CHECK DISK AUSFÜHREN —
1
Klicken Sie auf
Start
, und wählen Sie
Arbeitsplatz
.
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
lokale Laufwerk C:
.
3
Klicken Sie auf
Eigenschaften
.
4
Klicken Sie auf die Registerkarte
Extras
.
5
Klicken Sie unter
Fehlerüberprüfung
auf
Jetzt prüfen
.
6
Klicken Sie auf
Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellung versuchen
.
7
Klicken Sie auf
Start
.
DIE MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS-SICHERHEITSEINSTELLUNGEN PRÜFEN — Wenn Sie Ihre E-
Mail-Anlagen nicht öffnen können:
1
Klicken Sie in Outlook Express auf
Extras
, dann auf
Optionen
und anschließend auf
Sicherheit
.
2
Klicken Sie auf
Keine Anlagen zulassen,
um das Häkchen zu entfernen.
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