Dell Inspiron E1705 User Manual Page 101
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Solución de problemas 101
SI TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394 NO PROPORCIONADO POR DELL: Póngase en contacto
con Dell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
ASEGÚRESE DE QUE EL DISPOSITIVO IEEE 1394 ESTÉ INSERTADO CORRECTAMENTE EN EL CONECTOR.
Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA: Utilice el teclado integrado cuando ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) o el programa
Configuración del sistema. Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su
funcionalidad.
Problemas con el teclado externo
NOTA: Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
C
OMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO: Apague el ordenador. Desconecte el cable del teclado, compruebe si
está dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al ordenador.
COMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO:
1
Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2
Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado
parpadean durante la rutina de arranque.
3
Desde el escritorio de Windows, haga clic en
Inicio
, elija
Programas
, elija
Accesorios
y, a continuación,
haga clic en
Bloc de notas
.
4
Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL TECLADO EXTERNO, EXAMINE EL TECLADO INTEGRADO:
1
Apague el ordenador.
2
Desconecte el teclado externo.
3
Encienda el ordenador.
4
Desde el escritorio de Windows, haga clic en
Inicio
, elija
Programas
, elija
Accesorios
y, a continuación,
haga clic en
Bloc de notas
.
5
Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell”
en la página 159.
EJECUTE LAS PRUEBAS DE DIAGNÓSTICO DEL TECLADO: Ejecute las pruebas PC-AT Compatible Keyboards
(Teclados compatibles con PC-AT) situadas en los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Consulte el
apartado “Dell Diagnostics” en la página 89. Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, póngase
en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 159.
- Manual del propietario 1
- Notas, avisos y precauciones 2
- Abreviaturas y siglas 2
- Contenido 3
- 4 Contenido 4
- 6 Contenido 6
- 8 Contenido 8
- 15 Obtención de ayuda 9
- Glosario 10
- Localización de información 11
- NOTA: El CD denominado 15
- Descripción del ordenador 17
- Vista anterior 18
- 20 Descripción del ordenador 20
- Vista lateral izquierda 22
- Vista lateral derecha 23
- 24 Descripción del ordenador 24
- Vista posterior 25
- 26 Descripción del ordenador 26
- ONECTOR DE VÍDEO 27
- Vista inferior 29
- 30 Descripción del ordenador 30
- Configuración del ordenador 31
- System (Sistema operativo) 33
- Cable de la impresora 35
- Conexión de una impresora USB 36
- Acondicionadores de línea 37
- Uso de la pantalla 39
- Teclado numérico 41
- Combinaciones de teclas 42
- Administración de energía 43
- Funciones de los altavoces 43
- Windows 43
- Superficie táctil 44
- Uso de la batería 45
- Medidor de carga 46
- Advertencia de batería baja 47
- Modo de espera 48
- Carga de la batería 49
- Sustitución de la batería 50
- Almacenamiento de una batería 50
- Funciones de Dell™ QuickSet 51
- Reproducción de CD y DVD 53
- Ajuste del volumen 54
- Ajuste de la imagen 55
- Cómo copiar CD y DVD 56
- Consejos prácticos 57
- S-vídeo y audio estándar 61
- Uso de las tarjetas 73
- 78 Uso de las tarjetas 78
- Red Mobile Broadband o WWAN 84
- Protección del ordenador 87
- Utilidad Dell Support 92
- Problemas con la unidad 93
- Mensajes de error 96
- Problemas con el teclado 101
- Otros problemas de software 103
- Problemas con la memoria 104
- Problemas de red 104
- Red Mobile Broadband 105
- Problemas con la alimentación 106
- Problemas con la impresora 107
- Problemas con el escáner 108
- Controladores 111
- Solución de problemas 113 113
- Solución de problemas 114
- Windows XP 115
- Antes de comenzar 118
- Reinstalación de Windows XP 119
- 120 Solución de problemas 120
- Unidad de disco duro 123
- Memoria 125
- Minitarjeta 129
- Cubierta de la bisagra 132
- 1 Cubierta de la bisagra 133
- Unidad óptica 136
- Viajes con el ordenador 139
- Sugerencias de viaje 140
- Especificaciones 141
- 142 Especificaciones 142
- 144 Especificaciones 144
- 146 Especificaciones 146
- 148 Especificaciones 148
- Obtención de ayuda 149
- Servicio AutoTech 150
- Servicio de asistencia 150
- Problemas con su pedido 151
- Información sobre productos 151
- Antes de llamar 151
- 152 Obtención de ayuda 152
- Apéndice 153
- Opciones más utilizadas 154
- Limpieza del ordenador 155
- FCC Clase B 156
- Apéndice 157 157
- 158 Apéndice 158
- 178 Glosario 178
- 180 Glosario 180
- 182 Glosario 182
- 184 Glosario 184
- 186 Glosario 186
- 188 Glosario 188
- Índice 189 189
- 190 Índice 190
- Índice 191 191
- 192 Índice 192
- Índice 193 193
- 194 Índice 194
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