Dell Latitude D620 User Manual download pdf (Page 84)

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4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDellDiagnosticsdesdeelCD Drivers and Utilities (Controladoresyutilidades),extráigalo.



5. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdeDellDiagnostics

y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu(Menúprincipal).

Utilidad Dell Support

LautilidadDellSupportestáinstaladaenelordenadorysepuedeaccederaelladesdeeliconodeDellSupportenlabarradetareasodesdeelbotónInicio.

Utiliceestautilidaddeasistenciaparaobtenerinformacióndeautosoporte,actualizacionesdesoftwareyexploracionesdelestadodelentornoinformático.



Acceso a la utilidad Dell Support

Acceda a la utilidad Dell Support desde el icono de Dell Support ( ) delabarradetareasodesdeelmenúInicio.

Si el icono no aparece en la barra de tareas:



1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Programas.



2. Haga clic en Dell Support y seleccione Dell Support Settings(ConfiguracióndeDellSupport).



3. AsegúresedequelaopciónShow icon on the taskbar(Mostrareliconoenlabarradetareas)estáactivada.



Haga clic en el icono de Dell Support

Hagaclicconelbotónizquierdooconelbotónderechodelratónenelicono para realizar las siguientes tareas:

l Compruebeelentornoinformático

l VisualicelaconfiguracióndelautilidadDellSupport

l Acceda al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support

l Visualicelaspreguntasmásfrecuentes

l ObtengamásinformaciónsobrelautilidadDellSupport

l Desactive la utilidad Dell Support



Haga doble clic en el icono de Dell Support

Haga doble clic en el icono paracomprobarmanualmentesuentornoinformático,verlaspreguntasmásfrecuentes,accederalarchivodeayudadeDell

SupportUtilityyverlaconfiguracióndeDellSupport.

ParaobtenermásinformaciónacercadeDellSupportUtility,hagaclicenelsignodeinterrogación(?)situadoenlapartesuperiordelapantalladeDell

Support.

 Problemas con unidades



Ficha



Función

Results (Resultado)

Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.

Errors (Errores)

Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.

Help (Ayuda)

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.

Configuration

(Configuración)

Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.

DellDiagnosticsobtienelainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,lamemoriay

varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no

muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al ordenador.

Parameters

(Parámetros)

Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.

NOTA: SilautilidadDellSupportnoestádisponibleenelmenúInicio, vaya a support.dell.com ydescárgueseelsoftware.

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