Dell Latitude XT2 (Early 2009) User Manual

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Guida dell'amministratore della
tecnologia Intel® Active Management v4.0
Panoramica
Panoramica del prodotto
Modalità operative
Panoramica sull'installazione e sulla
configurazione
Metodi di provisioning
Menu e valori predefiniti
Panoramica sulle impostazioni MEBx
Menu di configurazione di ME
Menu di configurazione di AMT
Impostazioni predefinite di MEBx
Installazione e configurazione
Panoramica sui metodi
Servizio di configurazione
Interfaccia MEBx (Modalità Enterprise
(Organizzazione))
Interfaccia MEBx (Modalità SMB (PMI))
Distribuzione del sistema
Driver del sistema operativo
Gestione
Intel AMT WebGUI
Reindirizzamento AMT (SOL/IDE-R)
Panoramica sul reindirizzamento AMT
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Se il computer acquistato è un Dell™ Serie n, gli eventuali riferimenti riportati nel presente documento ai sistemi operativi
Microsoft
®
Windows
®
non sono applicabili.
Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
© 2008 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.
È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc..
Marchi commerciali utilizzati nel presente documento: Dell, Latitude e il logo DELL sono marchi commerciali di Dell Inc.; Intel è un merchio
registrato di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi; Microsoft e Windows sono marchi commmerciali o registrati di Microsoft Corporation
negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.
Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano la proprietà di tali
marchi e nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua
proprietà.
Agosto 2008 Rev. A00
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Summary of Contents

Page 1

Guida dell'amministratore dellatecnologia Intel® Active Management v4.0PanoramicaPanoramica del prodottoModalità operativePanoramica sull'in

Page 2 - Panoramica

Intel ME Features Control (Controllo funzionalità Intel ME)Il menu ME Features Control (Controllo funzionalità Intel ME) contiene la seguente selezion

Page 3 - Modalità operative

17. Ignorare Set PRTC (Imposta PRTC).

Page 4

Idle Timeout (Timeout di inattività) è l'opzione successiva. L'impostazione predefinita è 1. Questo timeout è validosolo quando un'opzi

Page 5 - IT TLS-PSK

18. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente), quindi premere <Invio>.

Page 6

19. Selezionare Exit (Esci), quindi premere <Invio>.

Page 7

20. Premere <y> (s) quando viene visualizzato il seguente messaggio:Are you sure you want to exit? (Y/N): (Uscire? (S/N):)

Page 8 - Menu di configurazione di ME

21. Al riavvio del sistema, spegnere il computer e scollegare il cavo di alimentazione. Il computer si trova ora nello stato di installazione ed è pr

Page 9 - Intel ME)

Torna alla pagina SommarioDistribuzione del sistemaUna volta pronti a distribuire un computer ad un utente, collegare il computer ad una fonte di alim

Page 10

Torna alla pagina SommarioDriver del sistema operativoPer rimuovere dispositivi sconosciuti in Device Manager (Gestione dispositivi) è necessario inst

Page 11

Torna alla pagina SommarioIntel AMT WebGUIIntel® AMT WebGUI è un'interfaccia basata su browser Web per la gestione limitata del computer remoto.

Page 12

Torna alla pagina SommarioPanoramica sul reindirizzamento AMTIntel® AMT rende possibile il reindirizzamento delle comunicazioni seriali e IDE da un cl

Page 13 - Menu di configurazione di AMT

È possibile utilizzare questa opzione per determinare quale funzionalità di facilità di gestione è abilitata.ASF — Acronimo di Alert Standard Format (

Page 14 - Host Name (Nome host)

Torna alla pagina SommarioRisoluzione dei problemiQuesta pagina descrive alcune fasi per la risoluzione dei problemi di base da seguire se si riscontr

Page 15

Messaggio di errore: Not able to enter the MEBx on POST(Impossibile accedere a MEBx dopo il POST)MEBx richiede il popolamento dello slot per DIMM A, a

Page 16 - PSK di TLS

Torna alla pagina SommarioInstallazione e configurazione dell'USBIl pacchetto predefinito per la console fornito è l'applicazione Dell™ Clie

Page 17

Fare clic sul più (+) per espandere la sezione Intel AMT Getting Started (Procedure preliminari di Intel AMT).

Page 18 - Modifica dello stato attivo

Fare clic sul più (+) per espandere la sezione Section 1. Provisioning (Sezione 1. Provisioning).

Page 19

Fare clic sul più (+) per espandere la sezione Basic Provisioning (without TLS) (Provisioning di base (senza TLS)).

Page 20

Selezionare Step 1. Configure DNS (Punto 1. Configurare DNS).Il server di notifica con una soluzione di gestione fuori banda installata, deve essere r

Page 21 - SOL/IDE-R

Fare clic su Test nella schermata DNS Configuration (Configurazione DNS) per verificare che DNS abbia la voceProvisionServer e che indichi il corretto

Page 22

L'indirizzo IP per ProvisionServer e Intel SCS sono ora visibili.

Page 23

Selezionare Step 2. Discovery Capabilities (Punto 2. Funzionalità di rilevamento).

Page 24 - Set PRTC (Imposta PRTC)

Quando viene selezionata l'opzione ME ON in Host Sleep States (ME attivato in stati di sospensione host) nel menu MEPower Control (Controllo risp

Page 25

Verificare che l'impostazione sia Enabled (Abilitata). Se è Disabled (Disabilitata), fare clic sulla casella di controllo accanto aDisabled (Disa

Page 26

Selezionare Step 3. View Intel AMT Capable Computers (Punto 3. Visualizzare i computer compatibili con Intel AMT).

Page 27

Qualsiasi computer compatibile con Intel AMT in rete è visibile in questo elenco.

Page 28

Selezionare Step 4. Create Profile (Punto 4. Creare il profilo).

Page 29 - Servizio di configurazione

Fare clic sul più (+) per aggiungere un nuovo profilo.

Page 30 - Configurazione di ME

Nella scheda General (Generale), l'amministratore può modificare il nome e la descrizione del profilo insieme alla password.L'amministratore

Page 31

La scheda Network (Rete) fornisce l'opzione di abilitare le risposte del ping, VLAN, WebUI, Seriale su LAN e reindirizzamentoIDE. Se si configura

Page 32

La scheda Power Policy (Criteri per il risparmio di energia) ha opzioni di configurazione per selezionare gli stati disospensione per Intel AMT, nonch

Page 33

Selezionare l'icona con la freccia che punta a Export Security Keys to USB Key (Esporta chiavi di protezione in chiaveUSB).

Page 34

Selezionare il pulsante di opzione Generate keys before export (Genera chiavi prima di esportare).

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Torna alla pagina SommarioMenu di configurazione di AMTAl termine della configurazione della funzionalità Intel® Management Engine (ME), è necessario

Page 36

Immettere il numero di chiavi da generare (dipende dal numero di computer che è necessario sottoporre a provisioning). Ilvalore predefinito è 50.La pa

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Generate (Genera).Inserire il dispositivo USB formattato precedentemente in un connettore USB nel ProvisioningServer.Fare clic sul collegamento Downlo

Page 38

a. Fare clic su Save (Salva) nella finestra di dialogo File Download (Download file).b. Verificare che il percorso Save in: (Salva in) sia diretto a

Page 39

c. Fare clic su Close (Chiudi) nella finestra di dialogo Download complete (Download completato).Il file setup.bin è ora visibile nella finestra dell

Page 40

Press any key to continue with system boot...(Premere un tasto per continuare) Al termine, spegnere il computer e tornare al server di gestione.Selezi

Page 41

Verificare che l'impostazione sia abilitata. Nel menu a discesa Intel AMT 2.0+, selezionare il profilo creato in precedenza.Configurare le altre

Page 42

Selezionare Step 7. Monitor Provisioning Process (Step 7. Processo di provisioning del monitor).

Page 43

I computer per i quali sono state applicate le chiavi, cominciano a comparire nell'elenco del sistema. Inizialmente, lo stato èUnprovisioned (Pro

Page 44

Selezionare Step 8. Monitor Profile Assignments (Punto 8. Assegnazioni dei profili per il monitoraggio).

Page 45

I computer per i quali i profili sono stati assegnati vengono visualizzati nell'elenco. Ciascun computer viene identificato dallecolonne FQDN, UU

Page 46

Host Name (Nome host)È possibile assegnare un nome host al computer compatibile con Intel AMT. Questo nome è il nome host del computercompatibile con

Page 47

Una volta che è stato eseguito il provisioning dei computer, sono visibili nella cartella Collections (Raccolte) in Allconfigured Intel AMT computers

Page 48

Torna alla pagina Sommario

Page 49

Current Provisioning Mode (Modalità di provisioning corrente) – Visualizza la Modalità TLS di provisioning corrente:None (Nessuna), PKI o PSK. Tale co

Page 50

Delete PID and PPS (Elimina PID e PPS) – Elimina il PID e PPS correnti archiviati in ME. Se non è statoimmesso alcun PID e PPS, il programma MEBX rest

Page 51

Remote Configuration Enable/Disable (Abilitazione/Disabilitazione configurazione remota)Manage Certificate Hashes (Gestisci hash certificati)Set FQDN

Page 52

La schermata Manage Certificate Hash (Gestisci hash certificati) ha diversi comandi da tastiera, disponibili per l'utente, pergestire gli hash ne

Page 53

Premere il tasto <+> nella schermata Manage Certificate Hash (Gestisci hash certificati) per visualizzare il promptChange the active state of th

Page 54

Torna alla pagina SommarioPanoramicaIntel® Active Management Technology (Intel AMT) consente alle aziende di gestire facilmente i computer collegati i

Page 55

Un-Provision (Annulla provisioning)L'opzione Un-Provision (Annulla provisioning) consente di ripristinare la configurazione di Intel AMT alle imp

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SOL/IDE-RUsername and Password (Nome utente e password) – DISABLED** / ENABLED (DISABILITATI** / ABILITATI) Questa opzione fornisce l'autenticazi

Page 57

Password Policy (Criteri password)Sono presenti due password per il firmware. La password MEBX è la password che viene immessa quando un utente èfisic

Page 58

Secure Firmware Update (Aggiornamento protetto firmware)Questa opzione consente di abilitare/disabilitare gli aggiornamenti protetti del firmware. Sec

Page 59

Set PRTC (Imposta PRTC)Immettere PRTC nel formato GMT (UTC) (AAAA:MM:GG:HH:MM:SS). L'intervallo di date valido è 1/1/2004 – 1/4/2021.L'impos

Page 60

Idle Timeout (Timeout di inattività)Utilizzare questa impostazione per definire il timeout di inattività del WOL di ME. Quando scade il timer, il prog

Page 61

Esempio delle impostazioni della modalità DHCP in Intel AMTLa tabella nel seguito mostra un esempio delle impostazioni di base di un campo per la pagi

Page 62

remoto)Salvare e uscire da MEBx, quindi avviare il sistema dal sistema operativo Windows®.Esempio delle impostazioni della modalità statica in Intel A

Page 63

Torna alla pagina SommarioPanoramica sui metodi di installazione e configurazioneCome illustrato nella sezione Panoramica sull'installazione e su

Page 64

Torna alla pagina SommarioServizio di configurazioneLa presente sezione descrive l'installazione e la configurazione di Intel® AMT utilizzando un

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Torna alla pagina SommarioModalità operativeÈ possibile impostare Intel® AMT per la modalità operativa Enterprise (Organizzazione) o per la modalità o

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Torna alla pagina SommarioInterfaccia MEBx (Modalità Enterprise (Organizzazione))Intel® Management Engine BIOS Extension (MEBx) è un modulo ROM opzion

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Otto caratteriUna lettera maiuscolaUna lettera minuscolaUn numeroUn carattere (non alfanumerico) speciale come !, $, oppure ; esclusi i caratteri :, &

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6. Premere <y> (S) quando viene visualizzato il seguente messaggio:System resets after configuration change. Continue (Y/N). (Il sistema si ria

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Intel ME State Control (Controllo stato Intel ME) è l'opzione successiva. L'impostazione predefinita per questaopzione è Enabled (Abilitato)

Page 70 - Enabled (Abilitato)

7. Selezionare Intel ME Firmware Local Update (Aggiornamento locale firmware Intel ME). Premere <Invio>.8. Quindi, selezionare Enabled (Abilit

Page 71

9. Selezionare Intel ME Features Control (Controllo funzionalità di Intel ME) e premere <Invio>.

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Manageability Feature Selection (Selezione funzionalità Facilità di gestione) è l'opzione successiva. Questafunzionalità imposta la modalità di g

Page 73

10. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente), quindi premere <Invio>.

Page 74

11. Selezionare Intel ME Features Control (Controllo risparmio di energia Intel ME) e premere <Invio>.

Page 75

Intel ME ON in Host Sleep States (Intel ME attivato in stati di sospensione host) è l'opzione successiva.L'impostazione predefinita è Mobile

Page 76

Torna alla pagina SommarioPanoramica sull'installazione e sulla configurazioneSegue un elenco di termini importanti relativi all'installazio

Page 77

12. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente), quindi premere <Invio>.

Page 78

13. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente), quindi premere <Invio>.

Page 79

14. Uscire da MEBx Setup (Installazione MEBx) e salvare la configurazione di ME.Il computer visualizza un messaggio: Intel ME Configuration Complete

Page 80

4. Selezionare Host Name (Nome host), quindi premere <Invio>.5. Immettere un nome univoco per questo computer Intel AMT, quindi premere <In

Page 81

6. Selezionare TCP/IP. Premere <Invio>.7. Premere <n> quando viene visualizzato il seguente messaggio:[DHCP Enable] Disable DHCP (Y/N) (

Page 82

8. Digitare il nome del dominio nel campo Domain name (Nome dominio).

Page 83

9. Selezionare Provision Model (Modello di provisioning) dal menu, quindi premere <Invio>.10. Premere <n> quando viene visualizzato il s

Page 84

11. Selezionare Setup and Configuration (Installazione e configurazione), quindi premere <Invio>.

Page 85

12. Selezionare Current Provisioning Mode (Modalità di provisioning corrente), quindi premere <Invio>.Viene visualizzata la modalità di provisi

Page 86

13. Selezionare Provision Record (Record di provisioning) dal menu, quindi premere <Invio>.La schermata visualizza i dati del record PSK/PKI di

Page 87

Torna alla pagina SommarioL'azione di installare e configurare Intel® AMT è nota come provisioning. Esistono due metodi di provisioning di un com

Page 88

14. Selezionare Provision Server (Server di provisioning) dal menu, quindi premere <Invio>.

Page 89

15. Digitare l'IP del server di provisioning nel campo Provisioning server address (Indirizzo server di provisioning) epremere <Invio>.L&a

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16. Digitare la porta nel campo Port number (Numero porta) e premere <Invio>.L'impostazione predefinita è 0. Se viene lasciato all'im

Page 91

17. Selezionare TLS PSK (PSK TLS) dal menu, quindi premere <Invio>.

Page 92

18. Set PID and PPS (Imposta PID e PPS) è l'opzione successiva.È possibile immettere il PID e la PPS manualmente o utilizzando una chiave USB un

Page 93

Ignorare l'opzione Delete PID and PPS (Elimina PID e PPS). Questa opzione riporta il computer alle impostazioni difabbrica. Consultare la sezione

Page 94

20. Selezionare TLS PKI (PKI TLS) dal menu, quindi premere <Invio>.

Page 95

21. Selezionare Remote Configuration Enable/Disable (Abilitazione/Disabilitazione configurazione remota) dal menu,quindi premere <Invio>.Questa

Page 96

22. Se Enabled (Abilitata), far riferimento ai punti da 19 a 21. Se non è Enabled (Abilitata), saltare al punto 22.

Page 97

L'opzione Manage Certificate Hashes (Gestisci hash certificati) è l'opzione successiva. Per impostazione predefinita,vengono configurati qua

Page 98

Torna alla pagina SommarioPanoramica delle impostazioni di MEBxIntel® Management Engine BIOS Extension (MEBx) offre opzioni di configurazione a livell

Page 99

23. Selezionare Set FQDN (Imposta FQDN) dal menu, quindi premere <Invio>.24. Digitare il FQDN del server di provisioning nel campo di testo e

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25. Selezionare Set PKI DNS Suffix (Imposta suffisso DNS PKI) dal menu. Premere <Invio>.26. Digitare il suffisso DNS PKI nel campo di testo e

Page 101 - (Intel ME attivato in

27. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente) e premere <Invio>.

Page 102

28. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente), quindi premere <Invio>.Questo collegamento riporta l'utente al menu In

Page 103

Ignorare l'opzione Un-Provision (Annulla provisioning). Questa opzione riporta il computer alle impostazioni difabbrica. Consultare la sezione Ri

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29. Selezionare SOL/IDE-R, quindi premere <Invio>.

Page 105 - Torna alla pagina Sommario

30. Premere <y> (s) quando viene visualizzato il seguente messaggio:[Caution] System resets after configuration changes. Continue (Y/N) ([Atten

Page 106 - Distribuzione del sistema

User name & Password (Nome utente e password)31. Selezionare Enabled (Abilitato), quindi premere <Invio>.Questa opzione consente di aggiung

Page 107 - Driver del sistema operativo

32. Per Serial Over LAN (Seriale su LAN, SOL/IDE-R), selezionare Enabled (Abilitato), quindi premere <Invio>.

Page 108 - Intel AMT WebGUI

33. Per IDE Redirection (Reindirizzamento IDE), selezionare <, select Enabled (Abilitato), quindi premere <Invio>.

Page 109

Intel AMT Configuration (Configurazione di Intel AMT)Change Intel ME Password (Modifica password di Intel ME)I menu Intel ME Configuration (Configuraz

Page 110 - Risoluzione dei problemi

Secure Firmware Update (Aggiornamento protetto firmware) è l'opzione successiva. L'impostazione predefinita èEnabled (Abilitato).

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Ignorare Set PRTC (Imposta PRTC).

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Idle Timeout (Timeout di inattività) è l'opzione successiva. L'impostazione predefinita è 1. Questo timeout è validosolo quando un'opzi

Page 113

34. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente), quindi premere <Invio>.

Page 114

35. Selezionare Exit (Esci), quindi premere <Invio>.

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36. Premere <y> (s) quando viene visualizzato il seguente messaggio:Are you sure you want to exit? (Y/N): (Uscire? (S/N):)

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Il sistema si riavvia. Spegnere il computer e scollegare il cavo di alimentazione. Il computer si trova ora nello stato diinstallazione ed è pronto pe

Page 117

Torna alla pagina SommarioInterfaccia MEBx (modalità SMB (PMI))Intel® Management Engine BIOS Extension (MEBx) è un modulo ROM opzionale che Intel forn

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Una lettera maiuscolaUna lettera minuscolaUn numeroUn carattere (non alfanumerico) speciale come !, $, oppure ; esclusi i caratteri :, ", e ,).La

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7. Premere <y> (s) quando viene visualizzato il seguente messaggio:System resets after configuration change. Continue (Y/N) (Il sistema si riav

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Torna alla pagina SommarioMenu di configurazione di MEPer raggiungere la pagina Intel® Management Engine (ME) Platform Configuration (Configurazione p

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Intel ME State Control (Controllo stato Intel ME) è l'opzione successiva. L'impostazione predefinita per questaopzione è Enabled (Abilitato)

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8. Selezionare Intel ME Firmware Local Update (Aggiornamento locale firmware Intel ME), quindi premere <Invio>.9. Selezionare Enabled (Abilita

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10. Selezionare Intel ME Features Control (Controllo funzionalità Intel ME), quindi premere <Invio>.

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Manageability Feature Selection (Selezione funzionalità Facilità di gestione) è l'opzione successiva. Questafunzionalità imposta la modalità di g

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11. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente), quindi premere <Invio>.

Page 126

12. Selezionare Intel ME Power Control (Controllo risparmio di energia Intel ME), quindi premere <Invio>.

Page 127

Intel ME ON in Host Sleep States (Intel ME attivato in stati di sospensione host) è l'opzione successiva.L'impostazione predefinita è Mobile

Page 128

13. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente), quindi premere <Invio>.

Page 129

14. Selezionare Return to Previous Menu (Torna al menu precedente), quindi premere <Invio>.

Page 130

15. Uscire da MEBx Setup (Installazione MEBx) e salvare la configurazione di ME.Il computer visualizza un messaggio Intel ME Configuration Complete (

Page 131 - Generate (Genera)

Se abilitata, l'opzione ME State Control (Controllo stato ME) consente di disabilitare il programma ME per isolare il computerME dalla piattaform

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4. Selezionare Host Name (Nome host), quindi premere <Invio>. 5. Quindi, immettere un nome univoco per questo computer Intel AMT, quindi prem

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6. Selezionare TCP/IP, quindi premere <Invio>.7. Premere <n> quando viene visualizzato il seguente messaggio:[DHCP Enable] Disable DHCP

Page 134

8. Digitare il nome di dominio nel campo.

Page 135

9. Selezionare Provision Model (Modello di provisioning) dal menu, quindi premere <Invio>.10. Premere <y> (s) quando viene visualizzato

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11. Ignorare l'opzione Un-Provision (Annulla provisioning). Questa opzione riporta il computer alle impostazioni difabbrica. Consultare la sezio

Page 137

13. Premere <y> (s) quando viene visualizzato il seguente messaggio:[Caution] System resets after configuration changes. Continue (Y/N) ([Atten

Page 138

14. Selezionare Enabled (Abilitato) per Username & Password (Nome utente e password), quindi premere <Invio>.Questa opzione consente di agg

Page 139

15. Per Serial Over LAN (Seriale su LAN), selezionare Enabled (Abilitato), quindi premere <Invio>.

Page 140

16. Per IDE Redirection (Reindirizzamento IDE), selezionare Enabled (Abilitato), quindi premere <Invio>.

Page 141

Secure Firmware Update (Aggiornamento protetto firmware) è l'opzione successiva. L'impostazione predefinita èEnabled (Abilitato).

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