Queste etichette si trovano sul computer.
l Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si
accede al sito support.dell.com o si contatta il supporto tecnico.
l Usare il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata al
supporto tecnico di Dell.
l Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici,
corsi in linea, domande frequenti
l Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell
l Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti quali
memoria, disco rigido e sistema operativo
l Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato delle richieste di
servizio e degli ordini, sulla garanzia e sulle riparazioni
l Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio, contratto di servizio,
discussioni in linea con supporto tecnico
l Riferimenti — documentazione del computer, dettagli sulla configurazione
del computer, specifiche del prodotto e libri bianchi
l Download — aggiornamenti di driver certificati, patch e software
l Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il sistema operativo per
ilcomputer,vaanchereinstallatal'utilitàNSS.NSSfornisceaggiornamenti
importantiperilsistemaoperativoesupportoperunitàdiscofloppyUSB
Dell™da3,5pollici,processoriIntel® Pentium® M,unitàottichee
perifericheUSB.NSSènecessarioperilcorrettofunzionamentodel
computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il sistema
operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare il proprio Paese per visualizzare il sito di supporto
adeguato.
N.B. I clienti aziendali, governativi e degli istituti scolastici possono
utilizzare anche il sito Web personalizzato del supporto tecnico Dell
Premier all'indirizzo premier.support.dell.com. Il sito Web potrebbe non
essere disponibile in tutti i Paesi.
l Stato della richiesta di servizio
l Informazionisuiproblemitecnicipiùfrequentidelcomputer
l Domande frequenti
l Download
l Dettagli sulla configurazione del computer
l Contratto di assistenza per il computer
Sito Web Dell Premier Support — premiersupport.dell.com
Il sito web di supporto primario (Premier Support) della Dell per
personalizzato per aziende, governo e istruzione. Questo sito Web
potrebbe non essere disponibile in tutte le regioni.
l Uso di Windows XP
l Documentazione per il computer
l Documentazione per periferiche (ad esempio per modem)
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e
supporto tecnico.
2. Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic
sull'icona a forma di freccia.
3. Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4. Seguire le istruzioni visualizzate.
l Procedure di reinstallazione del sistema operativo
CD Operating System
Ilsistemaoperativoègiàinstallatonelcomputer.UtilizzareilCD
Operating System per reinstallare il sistema operativo. Consultare la
Guida dell'utente di Precision per istruzioni.
Dopo aver installato il sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and
Utilities per reinstallare i driver per le periferiche arrivate insieme al
computer.
L'etichetta della product keydelsistemaoperativoèubicatasul
computer.
N.B. IlCDOperatingSystemèopzionaleepotrebbenonesserespedito
con tutti i computer.
N.B. IlCDDriversandUtilitiesèopzionaleepotrebbenonessere
spedito con tutti i computer.
N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.
Comments to this Manuals