67
Utilizzo degli strumenti di supporto
Risoluzione dei problemi
relativi all’hardware
Se durante la configurazione del sistema
operativo non viene rilevato un dispositivo
oppure viene rilevato e configurato in
modo errato, è possibile utilizzare l'utilità
Risoluzione dei problemi hardware per
risolvere i problemi di compatibilità.
Per avviare la Risoluzione dei problemi relativi
all'hardware:
Fare clic su 1. Start
→ Guida in linea
e supporto tecnico.
Digitare 2. risoluzione di problemi
hardware nel campo di ricerca e premere
<Invio> per cominciare la ricerca.
Nei risultati della ricerca, selezionare 3.
l'opzione che meglio descrive il problema
e proseguire con i passaggi successivi.
Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer,
effettuare i controlli riportati in "Blocchi
e problemi relativi al software" a pagina 62 ed
eseguire il programma Dell Diagnostics prima
di contattare Dell per l'assistenza tecnica.
N.B.: Dell Diagnostics funziona solo su
computer Dell.
N.B.: il disco Drivers and Utilities (Driver
e utilità) potrebbe non essere fornito con
il computer.
Assicurarsi che il dispositivo che si desidera
testare sia visualizzato nel programma di
configurazione del sistema e che sia attivo.
Premere <F2> durante il POST (Power On Self
Test) per passare all'utilità Configurazione del
sistema (BIOS).
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal
disco Drivers and Utilities (Driver e utilità).
Comments to this Manuals