Dell P2214H Monitor User Manual Page 51

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Solución de problemas | 51
Problemas de
sincronización
La pantalla está
movida o
aparece rasgada
Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Pixel Clock (Reloj de
píxeles) utilizando los controles de OSD.
Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si también aparece en el modo de
comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones
relativas a la
seguridad
Señales visibles
de humo o
centellas
No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución
de problemas.
Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas
intermitentes
El monitor se
enciende y se
apaga
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si este problema intermitente también ocurre en
el modo de comprobación automática.
Faltan colores Faltan colores en
la imagen
Realice la función de comprobación automática.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
Color
equivocado
El color de la
imagen no es
correcto
Cambie el modo de configuración del color en menú OSD
de Configuración de color a Gráficos o Vídeo,
dependiendo de la aplicación.
Pruebe con distintas configuraciones predeterminadas de
color en el menú OSD de Configuración de color. Ajuste el
valor de las componentes R/G/B en el menú OSD de
Configuración de color si se ha desactivado la
Administración de color.
Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr
en el OSD de
Configuración avanzada.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Retención de
una imagen
estática que ha
permanecido
mucho tiempo
en el monitor
Aparecen
sombras de una
imagen estática
en la pantalla
Utilice la función de Administración de energía para apagar
el monitor siempre que no se encuentre en uso (para más
información, consulte
Modos de gestión de la corriente
).
También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
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