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NOTA: Cuando la opción de recorte automático está activada, el objeto se imprime en la esquina

superior izquierda de la página (independientemente del lugar en el que esté situado en el cristal). Por

este motivo, puede que la copia sea diferente al original.

Los objetos copiados aparecen en un lugar diferente en

la página

Cuando la opción predeterminada de recorte automático (fotografía en color) se encuentra activada para la

función de copia, cualquier objeto que se encuentre en el cristal del escáner se ubicará en la esquina

superior izquierda de la página.

Para solucionar esto, haga lo siguiente:

Abra el Centro Todo en Uno Dell. Si desea obtener ayuda, consulte el Manual del usuario.1.

En la sección Copiar..., seleccione la opción Documento en color o Documento en blanco y negro

(estos valores tienen desactivada la función de recorte automático).

Desinstalación y reinstalación del software

Si el software de la impresora no funciona correctamente o aparece un mensaje de error de comunicación al

intentar utilizar la impresora, es posible que necesite desinstalarlo y volverlo a instalar.

En el escritorio, haga clic en Inicio Programas Impresoras Dell Impresora personal Dell

AIO A920 Desinstalar la impresora personal Dell AIO A920.

NOTA: Si no aparece la opción Desinstalar en el menú, consulte la sección La instalación no se ha

completado.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador para desinstalar el software de la

impresora.

Reinicie el ordenador antes de volver a instalar el software.3.

Introduzca el CD Controladores y utilidades y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del

ordenador para instalar el software. Si necesita ayuda, consulte las instrucciones de instalación.

Otras fuentes de ayuda

Si las soluciones propuestas arriba no resuelven los problemas de la impresora, tiene estas opciones:

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