Action Oui Non
Etape 1
a A partir du menu Qualité du panneau de commandes de l’imprimante,
diminuez l'intensité du toner.
Remarque : 8 correspond au paramètre usine.
b Relancez la tâche d'impression.
Le fond gris a-t-il disparu des impressions ?
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Etape 2
Réinstallez l'unité de traitement d'images et la cartouche de toner.
a Retirez la cartouche de toner.
b Retirez l'unité de traitement d’images.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de dix minutes.
Une exposition prolongée à la lumière peut provoquer des problèmes
de qualité d'impression.
c Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
d Relancez la tâche d'impression.
Le fond gris a-t-il disparu des impressions ?
Le problème est résolu. Passez à l'étape 3.
Etape 3
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail
d'impression.
Le fond gris a-t-il disparu des impressions ?
Le problème est résolu. Contact
service d'assis-
tance technique.
Les marges sont incorrectes sur les impressions
ABCD
ABCD
ABCD
Action Oui Non
Etape 1
a Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier chargé
dans le tiroir.
b Relancez la tâche d'impression.
Les marges sont-elles correctes ?
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Dépannage 134
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