Dell B2360d Mono Laser Printer User Manual Page 120
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La pantalla de la impresora está en blanco
Acción Sí No
Paso 1
Pulse el botón de suspensión en el panel de control de la impresora.
¿Aparece el mensaje Lista en el panel de control de la impresora?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 2.
Paso 2
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a conti-
nuación, vuelva a encenderla.
¿Aparecen los mensajes Espere y Lista en la pantalla de la impresora?
El problema se ha
solucionado.
Apague la impresora y, a
continuación, póngase
en contacto con
asistencia técnica.
Problemas de opciones
No se puede detectar la opción interna
Acción Sí No
Paso 1
Apague la impresora, espere unos 10 segundos aproximadamente y, a conti-
nuación, encienda la impresora.
¿Funciona correctamente la opción interna?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 2.
Paso 2
Compruebe si la opción interna está correctamente instalada en la placa de
la controladora.
a Apague a impresora con el interruptor y desenchufe el cable de alimen-
tación de la toma de corriente.
b Asegúrese de que la opción interna está instalada en el conector adecuado
de la placa de la controladora.
c Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un
enchufe con toma de tierra. Encienda la impresora.
¿Está bien conectada la opción interna en la placa de la controladora?
Vaya al paso 3. Conecte la opción
interna a la placa de la
controladora.
Paso 3
Imprima una página de valores de menú y compruebe si la opción interna
aparece en la lista de Funciones instaladas.
¿Aparece la opción interna en la página de valores del menú?
Vaya al paso 4. Vuelva a instalar la
opción interna.
Paso 4
a Compruebe si la opción interna está seleccionada.
Es posible que sea necesario añadir manualmente la opción interna en el
controlador de la impresora para que esté disponible para los trabajos de
impresión. Para obtener más información, consulte
“Adición de opciones
disponibles en el controlador de impresión” en la página 20.
b Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Funciona correctamente la opción interna?
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
técnica, asistencia.
Solución de problemas 120
- Guía del usuario 1
- Índice general 2
- Índice general 3 3
- Índice general 4 4
- Información de seguridad 5
- Uso de Embedded Web Server 12
- 3 Pulse Intro 13
- Opciones internas disponibles 14
- Conexión de cables 18
- Instalación de la impresora 19
- Para usuarios de Windows 20
- Para usuarios de Macintosh 20
- Carga de bandejas 28
- 5 Cargue la pila de papel 30
- 6 Introduzca la bandeja 31
- Curvatura 38
- Suavidad 38
- Nivel de humedad 38
- Dirección de la fibra 39
- Contenido de fibra 39
- Uso de papel especial 41
- Almacenamiento del papel 43
- Imprimiendo 46
- Lista de menús 50
- Menú Papel 50
- Menú Tamaño/Tipo de papel 51
- Configurar multiuso, menú 53
- Menú Sustituir tamaño 53
- Menú Textura del papel 53
- Menú Peso del papel 55
- Menú Carga de papel 56
- Menú Tipos personalizados 57
- Configuración universal, menú 58
- Menú Informes 59
- Menú Red/puertos 59
- Menú Red estándar o Red [x] 60
- Tarjeta de red, menú 61
- Menú TCP/IP 61
- Menú IPv6 62
- Menú Inalámbrica 63
- Menú AppleTalk 63
- Menú USB estándar 64
- Configuración de SMTP, menú 65
- Menú Seguridad 66
- Menú Fijar fecha y hora 67
- Menú Valores 68
- Configuración, menú 72
- Acabado, menú 73
- Menú Calidad 75
- Menú Utilidades 76
- Menú XPS 76
- Menú PostScript 76
- Emulación PCL, menú 77
- Usar ambas caras del papel 80
- Evitar los atascos de papel 80
- Ahorro de energía 81
- Uso del modo de hibernación 82
- Reciclaje 83
- Asegurar la impresora 84
- 1 Apague la impresora 85
- Mantenimiento de la impresora 86
- Solicitud de suministros 87
- Almacenamiento de suministros 87
- Sustitución de suministros 88
- 6 Cierre la puerta frontal 89
- 8 Cierre la puerta frontal 91
- Traslado de la impresora 92
- Envío de la impresora 93
- Visualización de informes 95
- Embedded Web Server 95
- Eliminación de atascos 98
- Cargue el papel correctamente 98
- Utilice papel recomendado 99
- Eliminación de atascos 100 100
- 9 Cierre la puerta frontal 103
- Eliminación de atascos 105 105
- 4 Introduzca la bandeja 106
- 3 Introduzca la bandeja 107
- Solución de problemas 109
- Memoria flash llena [52] 111
- Memoria flash defectuosa [51] 111
- [38] Memoria llena 114
- Error de red, puerto [x] [54] 114
- Papel demasiado corto [34] 115
- La impresora no responde 118
- Solución de problemas 119 119
- Problemas de opciones 120
- Problemas de bandeja 121
- Solución de problemas 122 122
- Problemas de impresión 123
- La impresión se ralentiza 124
- Solución de problemas 125 125
- Solución de problemas 126 126
- Solución de problemas 127 127
- Solución de problemas 128 128
- Páginas o imágenes recortadas 129
- Solución de problemas 130 130
- Se imprime un fondo gris 131
- Solución de problemas 132 132
- Curvatura del papel 133
- Irregularidades de impresión 134
- Solución de problemas 135 135
- Solución de problemas 136 136
- Solución de problemas 137 137
- Impresión sesgada 138
- Solución de problemas 139 139
- Solución de problemas 140 140
- Solución de problemas 141 141
- Solución de problemas 142 142
- Solución de problemas 143 143
- Solución de problemas 144 144
- El tóner se difumina 145
- Solución de problemas 146 146
- Apéndice 148
- Apéndice 149 149
- Índice alfabético 150
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