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162 Dépannage du système

Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,

àlapage79.

Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que

les périphériques connectés.

Si l'incident persiste,

voir

“Obtention d'aide”, à la page 185

Dépannage d'un disque dur enfichable à chaud

Incident

• Erreur de pilote de périphérique.

• Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.

Action

PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités

à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de

commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide

(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur

les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection

contre les décharges électrostatiques.

AVIS : Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées

sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les

fichiers qui se trouvent sur le disque dur.

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.

Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.

Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78.

Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 9.

S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante.

Mettez le système hors tension, remboîtez le disque dur dans son

logement et redémarrez le système.

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