Dell Powervault DL2300 User Manual

Dell PowerVault DL2300Manual del propietarioModelo reglamentario: E14S SeriesTipo reglamentario: E14S001

Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción4 Botón NMI Se utiliza para solucionar errores de controlador de dispositivo y de software cuand

Si aparece un mensaje de error que indica un fallo con un módulo de memoria específico, vaya al paso 12.4. Especifique la configuración del sistema y

Solución de problemas de una tarjeta SDPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. E

Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos necesarios que se describen a continuación.2. Si el sistema dispone de una co

d. Cierre el sistema.e. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del

1. Ejecute las pruebas de diagnóstico adecuadas. Consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema para obtener las pruebas de diagnóstico d

5Uso de los diagnósticos del sistemaSi experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto co

PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para hacer pruebas sólo en su sistema. Utilizar este programa con otros sistemas puede p

6Puentes y conectoresConfiguración de los puentes de la placa basePara obtener información sobre el restablecimiento del puente de contraseña para des

Conectores de la placa baseIlustración 49. Puentes y conectores de la placa baseElemento Conector Descripción1 J_PS2 Conector de alimentación PSU 22 J

Elemento Conector Descripción10 J_RISER_3B Conector de tarjeta vertical 311 J_USB Conector USB12 J_VIDEO_REAR Conector de vídeo13 J_COM1 Conector seri

Indicador de estadoEstado Acción correctivaparpadeante de color ámbar.Indicador de unidad de disco duroEstado Acción correctivaSi una unidad de disco

Elemento Conector Descripción42 CPU1 Zócalo del procesador 143 J_FP_USB Conector USB del panel frontal44 J_BP_SIG1 Conector de señal del plano posteri

7Especificaciones técnicasProcesadorTipo de procesador 2 procesadores E5-2600 de la familia de productos Intel XeonBus de expansiónTipo de bus PCI Exp

ConectoresParte posteriorNIC 4 de 10/100/1 000 Mbps y 2 SPF+ de 10 GbpsSerie 9 patas, DTE, compatible con 16550USB 2 USB de 4 patas compatibles con 2.

EntornoNOTA: Al funcionar en el intervalo de temperaturas ampliada, los avisos sobre la temperatura ambiente se pueden mostrar en la pantalla LCD y en

EntornoTemperatura de almacenamiento De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F) con una gradación de temperatura máxima de 20 °C por hora.114

8Mensajes del sistemaMensajes de error del sistemaLos mensajes del sistema aparecen en el monitor para notificar al usuario de un posible problema en

Código de error Información del mensaje3. Revise los cambios de configuración que se hayan introducido en el sistema.4. Si el problema persiste, consu

Código de error Información del mensajeBAT0017Mensaje The <name> battery has failed. (Se ha producido un error en la pila <nombre>).Detall

Código de error Información del mensajeAcción Compruebe la instalación del procesador. Si está presente, vuelva a acoplarlo.CPU0204Mensaje CPU <num

Código de error Información del mensajeCPU0702Mensaje CPU bus parity error detected. (Se ha detectado un error de paridad en el bus de la CPU).Detalle

Indicador de temperaturaEstado Acción correctivaaceptables o el fallo de un ventilador).Consulte Obtención de ayuda.Indicador de memoriaEstado Acción

Código de error Información del mensaje5. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.FAN0000Mensaje Fan <number> RPM is less than th

Código de error Información del mensajeHWC2005Mensaje The system board <name> cable is not connected, or is improperly connected. (El cable de l

Código de error Información del mensajeAcción Reacople los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.MEM0702Mensaje Cor

Código de error Información del mensajeDetalles El rendimiento del sistema podría estar degradado. El dispositivo no ha respondido a una transacción.A

Código de error Información del mensajePCI1348Mensaje A PCI parity error was detected on a component at slot <number>. (Se ha detectado un error

Código de error Información del mensajeDetalles El BIOS del sistema ha detectado una memoria, pero no ha logrado configurarla para el funcionamiento d

Código de error Información del mensaje2. Revise los cables y los componentes del subsistema para ver si están dañados.3. Si el problema persiste, con

Código de error Información del mensaje3. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.PSU0035Mensaje An over voltage fault detected on power

Código de error Información del mensajeAcción Compruebe la corriente de alimentación. Vuelva a instalar la fuente de alimentación. Si el problema pers

Código de error Información del mensajeAcción Compruebe la configuración del sistema, actualice las fuente de alimentación o reduzca el consumo de ene

Patrón de los indicadores de estado de la unidad (sólo RAID)CondiciónParpadea en verde dos veces por segundo.Identificación de la unidad o preparación

Código de error Información del mensajeAcción Vuelva a instalar el módulo SD, y quite y vuelva a instalar las tarjetas SD.RFM2006Mensaje Internal Dual

Código de error Información del mensajeDetalles Si el registro de eventos del sistema no se inicializa, los eventos de errores y estados de plataforma

Código de error Información del mensajeDetalles La temperatura ambiente es demasiado alta o hay uno o varios ventiladores dañados.Acción Compruebe el

9Obtención de ayudaCómo ponerse en contacto con DellNOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en

Elemento Indicador, botón o conector Icono DescripciónAl pulsar alguno de estos botones, el indicador de estado del sistema de la parte posterior parp

Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción13 Ranura de tarjeta de memoria vFlashPermite insertar una tarjeta de memoria vFlash.Códigos de

Ilustración 5. Indicador de estado de la fuente de alimentación de CA1. Indicador/manija de estado de la fuente de alimentación de CAIlustración 6. In

Patrón de los indicadores de alimentaciónCondiciónPRECAUCIÓN: Los suministros de energía de CA admiten voltajes de entrada de 220 V y 110 V. Cuando do

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2Uso de System Setup (Configuración del sistema) y de Boot Manager (Administrador de inicio)PRECAUCIÓN: Se recomienda hacer cambios en el BIOS sólo du

Notas, precauciones y avisosNOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indic

Acceso a Configuración del sistema1. Encienda o reinicie el sistema.2. Presione <F2> inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:<F2&g

Elemento del menú DescripciónSystem BIOS (BIOS del sistema)Esta opción se usa para ver y configurar los ajustes del BIOS.iDRAC Settings (Configuración

Elemento del menú DescripciónTambién habilita o deshabilita la compatibilidad con la actualización de BIOS local y los botones de encendido y NMI del

Elemento del menú DescripciónSystem Memory Voltage (Voltaje de la memoria del sistema)Muestra el voltaje de la memoria del sistema.Video Memory (Memor

Elemento del menú Descripciónvalor RTID, Id. de transacción del solicitante)Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Alternar el valor RTID,

Elemento del menú DescripciónProcesador 1NOTA: Las siguientes configuraciones aparecen para cada procesador instalado en el sistema.Familia, modelo, e

Elemento del menú Descripción(Puertos USB accesibles para el usuario) se establece en All Ports On (Todos los puertos encendidos).Internal USB Port (P

Pantalla Serial Communications (Comunicación serie)Elemento del menú DescripciónSerial Communication (Comunicación serie)Permite seleccionar dispositi

Elemento del menú Descripciónpor vatio optimizado). DAPC son las siglas de Dell Active Power Controller (Controladora de alimentación activa de Dell).

Pantalla System Security (Seguridad del sistema)Elemento del menú DescripciónIntel AES-NI (AES-NI de Intel)La opción Intel AES-NI mejora la velocidad

Tabla de contenidoNotas, precauciones y avisos...2C

Elemento del menú DescripciónNOTA: Las actualizaciones del BIOS que utilicen Dell Update Package no se ven afectadas por esta opción.NOTA: El sistema

Elemento del menú DescripciónF1/F2 Prompt on Error (Indicador de F1/F2 en caso de error)Permite habilitar y deshabilitar el indicador F1/F2 en caso de

3. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), seleccione System Security (Seguridad del sistema) y presione <Intro>.Aparece la ventana Syste

7. Presione <Esc> para volver a la pantalla de la BIOS del sistema. Presione <Esc> de nuevo y un mensaje le indicará que guarde los cambio

NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el conjunto completo de funciones que ofrece Lifecycle Controller.Para obtener m

3Instalación de los componentes del sistemaNOTA: La validación de la solución se llevó a cabo con la configuración de fábrica del hardware suministrad

Ilustración 7. Extracción e instalación del embellecedor frontal1. pestillo de liberación2. cerradura3. embellecedor frontal4. gancho de retenciónInst

3. Levante el pestillo de la parte superior del sistema y deslice la cubierta hacia atrás.4. Sujete la cubierta por ambos lados y levántela con cuidad

Ilustración 9. Interior del sistema1. Ensamblaje de ventiladores de refrigeración2. Soporte de fijación del cable3. Cubierta de refrigeración4. Plano

1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos.2. Abra el sistema.3. Si

Bisel anterior (opcional)...

NOTA: MT/s indica la velocidad del DIMM en Megatransferencias por segundo.El sistema contiene 24 zócalos de memoria divididos en 2 grupos de 12, uno p

NOTA: Se pueden mezclar módulos DIMM de DRAM x4 y x8 para admitir características RAS. Sin embargo, se deben seguir todas las pautas específicas para

NOTA: En la siguiente tabla, 2R indica un módulo RDIMM dual.Tabla 1. Configuración de la memoriaConfiguración del sistemaCapacidad del sistema (en GB)

Ilustración 12. Extracción e instalación de un módulo de memoria1. módulo de memoria2. expulsores del zócalo del módulo de memoria (2)3. guía de aline

4. Localice los zócalos de módulo de memoria.5. Presione los expulsores del zócalo del módulo de memoria hacia abajo y hacia afuera para que el módulo

Extracción de una unidad de disco duro de relleno de 2,5 pulgadas (parte trasera)PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, tod

Ilustración 14. Extracción de una unidad de disco duro de relleno de 3,5 pulgadas1. unidad de disco duro de relleno2. botón de liberaciónInstalación d

Ilustración 15. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de intercambio directo1. botón de liberación2. unidad de disco duro3. asa del por

5. Cierre la manija del portaunidades de disco duro para bloquear la unidad de disco duro en su sitio.Extracción de una unidad de disco duro de un por

3. Inserte los tornillos para fijar la unidad de disco duro al portaunidades de disco duro.Ventiladores de enfriamientoSu sistema admite ventiladores

Extracción de una tarjeta de expansión de la tarjeta vertical de expansión 1...59Instalación de una tarje

1. conjunto de ventiladores de refrigeración2. lengüeta de liberación del ventilador3. ventiladores de refrigeración (6)4. conectores de ventiladores

Ilustración 18. Extracción e instalación del conjunto de ventiladores de refrigeración1. conjunto de ventiladores de refrigeración2. ventiladores de r

Llave de memoria USB interna (opcional)Una llave de memoria USB opcional instalada dentro de su sistema se puede utilizar como un dispositivo de inici

Soporte de tarjeta PCIeExtracción del soporte de tarjeta PCIePRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de

Instalación del soporte de tarjeta PCIePRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. E

1. soporte de tarjeta PCIe2. lengüeta3. pestillo del soporte de tarjeta PCIe5. Cierre el sistema.6. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y

Instalación del soporte de retención de cablesPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autori

utilizando la prioridad de ranura indicada. Las demás tarjetas de expansión se deben instalar en orden de prioridad de tarjeta y de ranura.Tabla 3. Or

Ilustración 23. Extracción e instalación de la tarjeta de expansión1. tarjeta de expansión2. seguro de la tarjeta de expansión3. conector para tarjeta

4. Levante el seguro de la tarjeta de expansión y extraiga el cubrerranuras.5. Sujete la tarjeta por sus bordes y colóquela de modo que el conector de

Extracción de la placa base...

Ilustración 24. Extracción e instalación de la tarjeta vertical de expansión 11. alojamiento para tarjeta vertical de expansión 12. conector de la tar

8. Inserte firmemente el conector de borde de tarjeta en el conector para tarjetas de expansión hasta que encaje por completo.9. Cierre los pestillos

1. compartimento del soporte vertical 1 para tarjetas de expansión2. soporte vertical 1 para tarjetas de expansión3. guía posterior del soporte vertic

Ilustración 28. Identificación de los conectores del soporte vertical 2 para tarjetas de expansión1. interruptor de intrusión en el chasis2. ranura 4

Ilustración 30. Identificación de los conectores del soporte vertical 3 para tarjetas de expansión1. ranura 6 para tarjetas de expansión2. ranura 7 pa

Sustitución de una tarjeta vFlash SD1. Localice la ranura para tarjeta vFlash en el sistema.2. Para extraer la tarjeta vFlash SD instalada, presiónela

Ilustración 32. Extracción e instalación de una unidad de memoria vFlash1. Cable2. Tornillo3. Unidad de memoria vFlash4. SeparadorInstalación de una u

Módulo SD dual internoNOTA: Si la opción Redundancy (Redundancia) se ha establecido en Mirror Mode (Modo de duplicación) en la pantalla Integrated Dev

Ilustración 33. Extracción e instalación del módulo SD dual interno1. lengüeta azul2. tarjeta SD 13. tarjeta SD 24. módulo SD dual5. conector en la pl

7. Vuelva a colocar la tarjeta vertical de expansión 1 y, si corresponde, todas las tarjetas que estuviesen conectadas a ella.8. Cierre el sistema.9.

Mensajes de diagnóstico...

7. Cierre el sistema.8. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.Tarjeta controlad

Ilustración 34. Extracción e instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada1. conector de almacenamiento en la placa base2. tarjet

9. Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración.10. Cierre el sistema.11. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

5. tarjeta secundaria de red 6. ranura en panel posterior para conectores RJ-45Instalación de la tarjeta secundaria de redPRECAUCIÓN: Muchas de las re

AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje que e

Ilustración 37. Apertura del protector del procesador y cierre de la secuencia de la palanca1. símbolo de cierre de bloqueo2. palanca de liberación de

Ilustración 38. Extracción e instalación de un procesador1. palanca de liberación del zócalo del procesador2. indicador del pasador 13. palanca de lib

NOTA: Puede actualizar el BIOS del sistema utilizando Lifecycle Controller.2. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el

Cuando están instaladas 2 fuentes de alimentación, la configuración de la fuente de alimentación es redundante (1 + 1). En modo redundante, se suminis

Ilustración 39. Extracción e instalación de un suministro de energía de CA1. conector2. suministro de energía3. seguro de liberación4. manija del sumi

8

Extracción del panel protector del suministro de energíaPRECAUCIÓN: Para garantizar un enfriamiento adecuado del sistema, se debe instalar el panel pr

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente

Plano posterior de la unidad de disco duroEl sistema admite un plano posterior SAS/SATA (x12) de 3,5 pulgadasNOTA: Se admite un plano posterior SAS/SS

Ilustración 42. Extracción e instalación del plano posterior SAS/SATA (x12) de 3,5 pulgadas1. Lengüetas de liberación (2)2. Cable I2C de paso3. Cable

Ilustración 43. Diagrama de cableado: plano posterior SAS/SATA (x12) de 3,5 pulgadas1. Soporte de retención de cables2. Placa base3. Tarjeta controlad

7. Cierre el sistema.8. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.9. Si corresponde

Ilustración 44. Extracción e instalación del plano posterior de la unidad de disco duro (x2) de 2,5 pulgadas (parte trasera)1. Cable I2C de paso 2. Ca

Ilustración 45. Diagrama de cableado: plano posterior de la unidad de disco duro (x2) de 2,5 pulgadas (parte trasera)1. Soporte de tarjeta PCIe2. Plan

1. Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica.2. Abra el sistema.3. Alinee las muescas del pla

Ilustración 46. Extracción e instalación del panel de control1. Tornillos Torx (3)2. Panel de control3. Lengüeta de tiro4. Conector5. Plano posterior

1Información sobre el sistemaCaracterísticas e indicadores del panel frontalIlustración 1. Características e indicadores del panel frontalElemento Ind

11. Si procede, instale el embellecedor frontal.Extracción del panel de E/SPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por

Instalación del panel de E/SPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario d

4. Extraiga los siguientes elementos:a) cubierta de refrigeraciónb) conjunto de ventiladores de refrigeraciónc) fuentes de alimentaciónd) todas las ta

Ilustración 48. Extracción e instalación de la placa base1. placa base2. soporte de placa base3. pata de liberación4. soporte de protección (presente

PRECAUCIÓN: Tenga cuidado de no dañar el botón de identificación del sistema al colocar la placa base en el chasis.3. Sosteniéndola de los puntos de c

4Solución de problemas del sistemaLa seguridad es lo primero: para el usuario y el sistemaPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas

7. Apague todos los dispositivos USB conectados y desconéctelos del sistema.8. Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra Configuración del s

Solución de problemas en caso de que se moje el sistemaPRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servic

– Tarjetas de expansión– Fuentes de alimentación– Conjunto de ventiladores de enfriamiento (si existen)– Ventiladores de enfriamiento– Procesador(es)

NOTA: Después de instalar un suministro de energía, espere unos segundos hasta que el sistema lo reconozca y determine si funciona correctamente.2. Si