Dell Dimension 3100/E310 User Manual Page 53
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Dépannage avancé 53
Des modules de mémoire sont détectés
mais il existe une erreur de compatibilité
ou de configuration.
• Vérifiez si des contraintes particulières
doivent être respectées en ce qui concerne
l'installation des modules dans les logements
(voir “Présentation des modules de mémoire
DDR2”, page 72).
• Vérifiez que les modules que vous installez
sont compatibles avec l'ordinateur
(voir “Présentation des modules de mémoire
DDR2”, page 72).
• Si l'incident persiste, contactez Dell pour
obtenir une assistance technique
.
Une carte d'extension est peut-être
en panne.
1
Déterminez s'il existe un conflit en retirant
une carte et en redémarrant l'ordinateur
(voir “Cartes”, page 75).
2
Si l'incident persiste, réinstallez la carte
retirée, retirez une autre carte puis
redémarrez l'ordinateur.
3
Répétez cette opération avec toutes les
cartes. Si l'ordinateur démarre normalement,
essayez de déterminer si la dernière carte
retirée provoque des conflits de ressources
(voir la page 58).
4
Si l'incident persiste, contactez Dell pour
obtenir une assistance technique.
Une autre panne s'est produite. • Vérifiez que les câbles reliant la carte mère
au disque dur, au lecteur de CD-ROM et
au lecteur de DVD-ROM sont correctement
connectés (voir “Composants de la carte
système”, page 71).
• Si un message d'erreur s'affiche pour identi-
fier un problème lié à un périphérique (tel
que le lecteur de disquette ou le disque
dur), contrôlez le périphérique pour vérifier
qu'il fonctionne correctement.
• Le système d'exploitation tente de démarrer
à partir d'un périphérique (lecteur de
disquette ou de disque dur) ; vérifiez la
configuration (voir “Configuration du
système”, page 107) pour vous assurer
que la séquence d'amorçage est correcte.
• Si l'incident persiste, contactez Dell pour
obtenir une assistance technique.
Code du voyant Description du problème Solution suggérée
- Dell™ Dimension™ 3100/E310 1
- Manuel du propriétaire 1
- Modèle DCSM 2
- Sommaire 3
- 2 Résolution des incidents 4
- 3 Dépannage avancé 5
- 6 Sommaire 6
- 5 Annexe 7
- 8 Sommaire 8
- Obtention d'informations 12
- Cordon de l'imprimante 13
- Connexion à Internet 14
- Lecture de CD et de DVD 16
- Réglage du volume 17
- Copie de CD et de DVD 18
- Connexion à une carte réseau 22
- Mode attente 23
- Mode mise en veille prolongée 23
- Onglet Avancé 25
- RAID Option ROM 28
- Hyper-Threading 31
- Résolution des incidents 33
- Problèmes liés aux lecteurs 34
- 36 Résolution des incidents 36
- Messages d'erreur 37
- Problèmes liés au clavier 38
- Un programme ne répond plus 39
- Un écran bleu s'affiche 40
- Autres problèmes logiciels 40
- Problèmes de mémoire 41
- Problèmes liés à la souris 42
- Problèmes liés au réseau 43
- 44 Résolution des incidents 44
- Problèmes liés au scanner 46
- L'écran est vide 48
- 50 Résolution des incidents 50
- Dépannage avancé 51
- 52 Dépannage avancé 52
- Diagnostics Dell 54
- Informations sur les pilotes 56
- Réinstallation des pilotes 57
- 62 Dépannage avancé 62
- Avant de commencer 63
- Capot de l'ordinateur 69
- Loquet de déblocage du capot 69
- Arrière de l'ordinateur 69
- Charnières inférieures 69
- Panneau des lecteurs 80
- Plaque coulissante 82
- Lecteurs 83
- Adressage de lecteur IDE 84
- Disque dur 86
- Lecteur de carte 93
- Câble FlexBay 96
- Lecteur de CD/DVD 97
- Câble d'alimentation 100
- Câble de données 100
- Remplacement de la pile 101
- Spécifications 103
- 104 Annexe 104
- 106 Annexe 106
- Configuration du système 107
- 110 Annexe 110
- Onboard Devices 110
- 112 Annexe 112
- Maintenance 112
- Annexe 115 115
- Lecteur de disquette 117
- CD et DVD 117
- Classe A 119
- Contacter Dell 120
- 122 Annexe 122
- 124 Annexe 124
- 126 Annexe 126
- 128 Annexe 128
- 130 Annexe 130
- 132 Annexe 132
- 134 Annexe 134
- 136 Annexe 136
- 138 Annexe 138
- Index 139 139
- 140 Index 140
- Index 141 141
- 142 Index 142
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