6. Wenn die Dell-Diagnose ein fehlerhaftes DIMM feststellt, tauschen Sie das DIMM aus.WenndieDellDiagnosefeststellt,daßdie
Systemplatine defekt ist oder wenn die Dell Diagnose die Ursache des Problems nicht feststellen konnte, sehen Sie unter "Wie Sie Hilfe
bekommen"nach,wieSietechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.
StörungendesVideo-Subsystems beheben
BeiderBeseitigungvonVideoproblemenwirdermittelt,welchederfolgendenKomponentendieStörungsquelleist:derBildschirm,das
Bildschirmschnittstellenkabel oder das integrierte Video-Subsystem.
BevorSieversuchen,dieStörungdesVideo-Subsystemszubeheben,führenSiedasVerfahrenunter"StörungendesBildschirmsbeheben"
durch, um festzustellen, ob die Ursache des Problems beim Bildschirm liegt.
WenndasProblemnichtbeimBildschirmliegt,führenSiefolgendeSchrittedurch:
1. ÜberprüfenSiedieBildschirmkabelverbindungen,wiein"AnschlüsseundSchalterüberprüfen" beschrieben.
2. Wenn das Problem nicht beseitigt ist, starten Sie die Dell Diagnose durch Einlegen der Dell ResourceCD und durch Neustarten des
Systems.
3. FührenSiedieTestgruppeVideo aus.
Falls einer der Tests versagt, siehe "Wie Sie Hilfe bekommen",umAnleitungenzuerhalten,wieSietechnischeUnterstützungerhalten
können.
StörungenderSystemplatinebeheben
ProblememitderSystemplatinekönnenaufeinedefekteKomponentederPlatine,eindefektesNetzteiloderdieStörungeinermitder
SystemplatineverbundenenKomponentezurückgehen.WenneineFehlermeldungeineStörungderSystemplatineanzeigt,führenSiefolgende
Schritte durch:
1. Starten Sie die Dell Diagnose durch Einlegen der Dell ResourceCD und Neustarten des Systems.
2. FührenSiedieTestgruppeSystemplatinenkomponenten aus.
Falls einer der Tests versagt, siehe "Wie Sie Hilfe bekommen",umAnleitungenzuerhalten,wieSietechnischeUnterstützungerhalten
können.
3. DasSystemundalleangeschlossenenPeripheriegeräteausschaltenundalleNetzkabelvomStromnetztrennen.AußerdemalleTelefon-
und Telekommunikationsverbindungen zum Computer trennen.
4. Systemabdeckung entfernen.
5. Prüfen,obdieNetzkabeldesNetzteilsfestandenAnschlüssenaufderSystemplatineangeschlossensind.
6. Systemabdeckung wieder befestigen,SystemansStromnetzanschließenundeinschalten.WenndasProblemnichtbehobenist,mitSchritt
7 fortfahren.
7. FührenSiedasVerfahrenunter"StörungenderErweiterungskartenbeheben" durch. Wenn das Problem nicht behoben ist, mit Schritt 8
fortfahren.
8. FührenSiedasVerfahrenunter"StörungenderTastaturbeheben" durch.
9. FallsdasProblemimmernochnichtgelöstist,siehe"Wie Sie Hilfe bekommen"fürInformationen,wiesietechnischeUnterstützung
bekommenkönnen.
StörungenderLaufwerkebeheben
ErscheintwährendderStartroutineoderderDell Diagnose eine Systemfehlermeldung auf dem Bildschirm die ein Problem mit dem
Diskettenlaufwerkanzeigt,oderwenneinLaufwerknichtrichtigfunktioniert,führenSiefolgendeSchrittedurch:
1. Das System-Setupaufrufenundprüfen,obdasproblematischeLaufwerkrichtigkonfiguriertist.AlleerforderlichenÄnderungenvornehmen
und das System neu starten.
2. FallsdasProblemnichtgelöstist,dasSystemundallePeripheriegeräteausschaltenundvomNetztrennen.AußerdemalleTelefon- und
Telekommunikationsverbindungen zum Computer trennen.
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