Dell OptiPlex GX100 User Manual Page 65

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6. Wenn die Dell-Diagnose ein fehlerhaftes DIMM feststellt, tauschen Sie das DIMM aus.WenndieDellDiagnosefeststellt,daßdie
Systemplatine defekt ist oder wenn die Dell Diagnose die Ursache des Problems nicht feststellen konnte, sehen Sie unter "Wie Sie Hilfe
bekommen"nach,wieSietechnischeUnterstützungerhaltenkönnen.
StörungendesVideo-Subsystems beheben
BeiderBeseitigungvonVideoproblemenwirdermittelt,welchederfolgendenKomponentendieStörungsquelleist:derBildschirm,das
Bildschirmschnittstellenkabel oder das integrierte Video-Subsystem.
BevorSieversuchen,dieStörungdesVideo-Subsystemszubeheben,führenSiedasVerfahrenunter"StörungendesBildschirmsbeheben"
durch, um festzustellen, ob die Ursache des Problems beim Bildschirm liegt.
WenndasProblemnichtbeimBildschirmliegt,führenSiefolgendeSchrittedurch:
1. ÜberprüfenSiedieBildschirmkabelverbindungen,wiein"AnschlüsseundSchalterüberprüfen" beschrieben.
2. Wenn das Problem nicht beseitigt ist, starten Sie die Dell Diagnose durch Einlegen der Dell ResourceCD und durch Neustarten des
Systems.
3. FührenSiedieTestgruppeVideo aus.
Falls einer der Tests versagt, siehe "Wie Sie Hilfe bekommen",umAnleitungenzuerhalten,wieSietechnischeUnterstützungerhalten
können.
StörungenderSystemplatinebeheben
ProblememitderSystemplatinekönnenaufeinedefekteKomponentederPlatine,eindefektesNetzteiloderdieStörungeinermitder
SystemplatineverbundenenKomponentezurückgehen.WenneineFehlermeldungeineStörungderSystemplatineanzeigt,führenSiefolgende
Schritte durch:
1. Starten Sie die Dell Diagnose durch Einlegen der Dell ResourceCD und Neustarten des Systems.
2. FührenSiedieTestgruppeSystemplatinenkomponenten aus.
Falls einer der Tests versagt, siehe "Wie Sie Hilfe bekommen",umAnleitungenzuerhalten,wieSietechnischeUnterstützungerhalten
können.
3. DasSystemundalleangeschlossenenPeripheriegeräteausschaltenundalleNetzkabelvomStromnetztrennen.AußerdemalleTelefon-
und Telekommunikationsverbindungen zum Computer trennen.
4. Systemabdeckung entfernen.
5. Prüfen,obdieNetzkabeldesNetzteilsfestandenAnschlüssenaufderSystemplatineangeschlossensind.
6. Systemabdeckung wieder befestigen,SystemansStromnetzanschließenundeinschalten.WenndasProblemnichtbehobenist,mitSchritt
7 fortfahren.
7. FührenSiedasVerfahrenunter"StörungenderErweiterungskartenbeheben" durch. Wenn das Problem nicht behoben ist, mit Schritt 8
fortfahren.
8. FührenSiedasVerfahrenunter"StörungenderTastaturbeheben" durch.
9. FallsdasProblemimmernochnichtgelöstist,siehe"Wie Sie Hilfe bekommen"fürInformationen,wiesietechnischeUnterstützung
bekommenkönnen.
StörungenderLaufwerkebeheben
ErscheintwährendderStartroutineoderderDell Diagnose eine Systemfehlermeldung auf dem Bildschirm die ein Problem mit dem
Diskettenlaufwerkanzeigt,oderwenneinLaufwerknichtrichtigfunktioniert,führenSiefolgendeSchrittedurch:
1. Das System-Setupaufrufenundprüfen,obdasproblematischeLaufwerkrichtigkonfiguriertist.AlleerforderlichenÄnderungenvornehmen
und das System neu starten.
2. FallsdasProblemnichtgelöstist,dasSystemundallePeripheriegeräteausschaltenundvomNetztrennen.AußerdemalleTelefon- und
Telekommunikationsverbindungen zum Computer trennen.
VORSICHT: Bevor Sie die Systemabdeckung entfernen, lesen Sie "Sicherheit geht vor FürSieunddasSystem".
VORSICHT: Bevor Sie die Systemabdeckung entfernen, lesen Sie "Sicherheit geht vor FürSieunddasSystem".
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