Codici bip
Seilcomputernonèingradodivisualizzareerrorioproblemisulmonitor,èpossibilecheall'avvioemettaunaseriedibip,dettacodicebip,cheidentificail
problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1ècostituitodaunbip,seguitodaunasequenzaditrebipeinfinedaunaltrobipesegnalacheèstatoriscontratoun
problema di memoria.
Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.
1. Annotare il codice bip nell'Elenco di verifica della diagnostica.
2. Eseguire il programma Dell Diagnosticsperindividuareunacausapiùgrave.
3. Contattare il supporto tecnico di Dell.
l Se il problema persiste, installare una scheda video funzionante e riavviare il computer.
l Se il problema persiste o il computer dispone di video integrato, contattare Dell.
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Possibile guasto del disco rigido
odell'unitàadischetti.
Scollegare e ricollegare tutti i cavi di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il computer.
Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il
computer.
gialla
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verde
Nessun modulo di memoria
rilevato.
l Reinstallare tutti i moduli di memoria, quindi riavviare il computer.
l Perverificareseilproblemaècausatodaunconnettoredimemoriadifettoso,rimuovere
tutti i moduli di memoria, reinstallarne uno solo (se il computer supporta un singolo
modulo di memoria), quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente,
spostare il modulo di memoria in un diverso connettore, quindi riavviare il sistema.
Continuarefinoaindividuareilmoduloguastoofinchétuttiimoduliverrannoreinstallati
senza errori.
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I moduli di memoria sono stati
rilevati,masièverificatoun
errore di configurazione o
compatibilitàdellamemoria.
l Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori o dei
moduli di memoria.
l Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer.
l Se il problema persiste, contattare Dell.
Sièverificatounguastodialtro
tipo.
l Accertarsicheicavideldiscorigido,dell'unitàCDedell'unitàDVDsianocorrettamente
collegati alla scheda di sistema.
l Fare riferimento al messaggio visualizzato sullo schermo.
l Se il problema persiste, contattare Dell.
Stato di funzionamento normale
dopo la verifica automatica
all'accensione (POST).
Errore del registro del microprocessore
Errore di checksum della memoria ROM del BIOS
Errore del temporizzatore di intervallo programmabile
Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)
Errore di lettura/scrittura dal o nel registro delle pagine DMA
Errore di verifica della memoria video
Memoria non correttamente identificata o usata
Errore del registro DMA asservito
Errore del registro DMA master
Errore del registro della maschera di interrupt master
Errore del registro della maschera di interrupt asservita
Errore di caricamento del vettore di interrupt
Errore di verifica del controllore della tastiera
Interruzione di alimentazione della memoria NVRAM
Configurazione della memoria NVRAM
Errore di verifica della memoria video
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